Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Recibí el pedido muy rápido

  Opiniones de 16/09/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por YASMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Mu cumplidos con las entregas

  Opiniones de 16/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por MERTIE B. *

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• 5 / 5

  

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  La compra es fácil y la entrega del producto es muy rapida. Gracias Lentesplus

  Opiniones de 16/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por ANGELINA T. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio y a tiempo la entrega

  Opiniones de 16/09/23, luego de una experiencia de 11/09/23 por JEDEDIAH S. *

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• 5 / 5

  

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  Cómo siempre el pedido llegó super rápido

  Opiniones de 16/09/23, luego de una experiencia de 14/09/23 por JACKELINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por RAHUL Q. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue súper rápida y todo estaba correcto!

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por DARRYL W. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente servicio, muy cumplidos.

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 3/11/20 por NORWOOD L. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendado. El envío llegó más rápido de lo esperado.

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por GERTRUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos productos con muy buenos precios

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por OPHELIA K. *

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• 4 / 5

  

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  Tienen mucha variedad de productos

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 5/09/23 por EDWIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Buen menejo de la web y es muy fácil buscar lo que necesito.

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por FILIBERTO F. *

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• 5 / 5

  

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  Buena y cumplido

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 9/09/23 por NICHOLE H. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega fue súper rápida, el mismo día que las pedí, también fue muy rápido y fácil hacer el pedido

  Opiniones de 15/09/23, luego de una experiencia de 13/09/23 por ESTA R. *

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• 5 / 5

  

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  Son muy rápidos con el envío y manejan buenos precios.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 7/09/23 por MARGARITA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la entrega y muy bien producto

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por JENSEN K. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil el proceso de pedido y el envío muy eficiente.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 6/09/23 por MARINA W. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio eficiente, entrega oportuna. Nunca he tenido inconvenientes

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por MAZIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 6/09/23 por DRAKE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio en página, envíos y precios.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 5/09/23 por WILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  buen servicio rapido y cumplido

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 7/09/23 por LILLIAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Bueno

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 9/09/23 por RODRICK F. *

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• 4 / 5

  

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  Es rapido, confiable y con buenos precios

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 5/09/23 por WELDON B. *

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• 5 / 5

  

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  La compra fue fácil por Internet y el envio fue rápido.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 7/09/23 por ZACHARIAH K. *

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• 5 / 5

  

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  Súper recomendado, buen empaque, efectivamente fue la formula fórmula solicitada, bien sellados....solo llegaron un día después del día indicado, pero eso no afecta el grado de satisfacción que tengo, pues nunca sabemos que se puede presentar en el camino....ya los estoy usando y todo súper bien....Gracias.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 5/09/23 por ABAGAIL G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena pagina todo economico y llega rapido

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 7/09/23 por RAHEEM H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio y buenos precios

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 7/09/23 por LILLIAN F. *

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• 5 / 5

  

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  excelente todo y muy fácil

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 11/09/23 por SALVADOR K. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos y puntuales los pedidos. Excelente servicio.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 4/09/23 por AIMEE M. *

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• 2 / 5

  

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  Me reportaron incorrectamente a la DIAN en la declaracion de renta de persona natural y no me resarcieron por su error.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 5/09/23 por MARKUS C. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  En Lentesplus reconocemos nuestro error y por medio de esta comunicación le ofrecemos una disculpa por las incomodidades causadas. Le informamos que ya subsanamos la falla que involucró el reporte a la DIAN y el ajuste correspondiente fue realizado. Estamos trabajando diligentemente para que esta situación no vuelva a suceder y garantizar la precisión de la información con todos nuestros clientes.

  Respuesta de Markus C

  

  Señalar

  y como me van a resarcir por su error?

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• 5 / 5

  

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  Excelente!!

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 7/09/23 por CLEMENTINA G. *

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• 5 / 5

  

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  La entrega súper rápida

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 6/09/23 por MABEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Agil y efectivo

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 6/09/23 por BILLY H. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 8/09/23 por IDA B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 12/09/23 por KATHERYN W. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, ágil y a precios justos

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 4/09/23 por LEONARDO A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente todo

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 1/09/23 por CRISTINA M. *

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• 3 / 5

  

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  Los productos adquiridos tiene fecha de vencimiento muy próxima.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 5/09/23 por ADELIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Me brindaron la informacion de manera oportuna y la entrega del pedido fue dentro de los días habiles

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 7/09/23 por BEAULAH L. *

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• 5 / 5

  

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  Lorem Ipsum

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 9/09/23 por VIVA K. *

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• 5 / 5

  

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  Agilidad en el servicio y costos competitivos

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 4/09/23 por BERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 1/09/23 por LONNIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes productos

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 6/09/23 por VIOLETTE K. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 8/09/23 por FAE S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto y llego antes de lo esperado

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 3/09/23 por THADDEUS P. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 26/08/23 por MAY F. *

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• 5 / 5

  

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  Si lo recomendaría

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 31/08/23 por JOHNNY S. *

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• 4 / 5

  

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  Lo único que envié mi formula y los lentes, no veo bien por el hojo izquierdo, no me mandaron los lentes bien,y no me sirven el lente del hojo izquierdo

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 27/08/23 por JOHATHAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia, rapido y muy accequible.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 31/08/23 por WYATT C. *

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• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que pido mis lentes de contacto con ustedes y el servicio y productos son fantásticos.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 5/09/23 por AL M. *

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• 5 / 5

  

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  Tramitaron sin problema una garantía a tiempo.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 4/09/23 por GRADY C. *

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• 5 / 5

  

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  Buena calidad

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 1/09/23 por TRAVIS R. *

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• 5 / 5

  

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  los recomendaría mucho ya que son muy rápidos los tiempos de entrega y muy transparentes con la información de los productos

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 3/09/23 por HELENA H. *

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• 5 / 5

  

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  Demasiado fácil y rápido. Me encanta la presentación de cómo vienen los productos.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 28/08/23 por KENDRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  La experiencia de compra es buena, en mi caso me llamaron a verificar unos datos sobre las gafas y tanto la respuesta como el envío fue acorde a los tiempos indicados en la página.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 28/08/23 por QUENTIN S. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 27/08/23 por JETT S. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 3/09/23 por DAPHNE Z. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad de compra y variedad de productos.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 26/08/23 por AUTUMN U. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bien pero no actualizan los datos en la cuenta.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 29/08/23 por RANDI S. *

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• 1 / 5

  

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  Me enviaron productos próximos a vencer (diciembre 2023)

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 26/08/23 por LOGAN W. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola! Los productos que manejamos tienen fecha de vencimiento dependiendo de el tiempo que el fabricante recomiende su uso, en caso de las soluciones por ejemplo, después de abrirlas tienes un mes para usarlas, después de este tiempo ya estará vencida y no podrás seguir usándola, si realizas tu compra en septiembre para el mes de octubre ya habrá vencido, por lo que la fecha de diciembre es acorde al uso que se debe darle Un saludos

  Respuesta de Logan W

  

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  Y si compro 4 entonces uso los 4 al tiempo? O inmediatamente las compro las tengo que usar? Y si las quiero abrir dos o tres meses después de la compra? Y no entiendo cómo me voy a gastar en soluciones de limpieza de lentes de contacto más de 700cc en menos de un mes . Podemos preguntar al invima si vender una solución oftálmica próxima a su vencimiento sin informar al cliente es lo adecuado. Esa respuesta que me dan me parece totalmente absurda

  Respuesta de Logan W

  

  Señalar

  Y si compro 4 entonces uso los 4 al tiempo? O inmediatamente las compro las tengo que usar? Y si las quiero abrir dos o tres meses después de la compra? Y no entiendo cómo me voy a gastar en soluciones de limpieza de lentes de contacto más de 700cc en menos de un mes . Podemos preguntar al invima si vender una solución oftálmica próxima a su vencimiento sin informar al cliente es lo adecuado. Esa respuesta que me dan me parece totalmente absurda

  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Si compras 4 cajas te alcanzarian para 4 meses y para responder tu pregunta sobre el tamaño este no afecta el tiempo, es decir que no importa el tamaño, sea grande o chico después de que la destapas vence en un mes, es lo que recomienda el fabricante, puedes consultar directamente con invima, no hay problema, la información es la misma, un saludo

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• 5 / 5

  

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  Excelente calidad de los lentes, buena atención y rapidez en la entrega

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 2/09/23 por MODESTA W. *

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• 5 / 5

  

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  Llegaron a tiempo 10/10

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 31/08/23 por BRIELLE E. *

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• 5 / 5

  

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  La compra en página es súper fácil y la entrega es muy rápida

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 3/09/23 por CANDIDA R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 27/08/23 por ANTONIETTA M. *

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• 1 / 5

  

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  Los tiempos de entrega fueron nefastos, aproximadamente tres semanas en llegar el pedido, efectue una solicitud para verificar el estado del pedido y no recibi respuesta. La transportadora efectuo la entrega a una avanzada hora de la noche y en un lugar distinto a la direccion que estableci, tuve que dirigirme hasta donde el camion estaba, ya que me indicaron que de no ser asi, devolverian el producto, y ante la tardanza que ya habia experimentado, preferi acudir.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 18/08/23 por MYRTIS N. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola! En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en algunos casos especiales se extiende un poco la fecha de entrega. Saludos

• 5 / 5

  

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  Excelente asesoramiento vía whatsapp. Envió rapido y buenos precios.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 30/08/23 por SUSANNA S. *

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• 5 / 5

  

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  Es rápido el envío y muy buen producto

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 30/08/23 por OCEANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy agradable la experiencia tanto examen lentes montura y entrega asatisfaccion

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 29/08/23 por CRISTAL C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rapido el envío y excelente producto y presentación

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 3/09/23 por RACHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Página Web de fácil navegabilidad. Entrega rápida del producto.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 26/08/23 por DESMOND K. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio al cliente. Los lentes llegaron súper rápidos, súper recomendados !!!

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 31/08/23 por DAVION R. *

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• 5 / 5

  

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  Entregas muy rápidas, recomendado!

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 4/09/23 por DELIA G. *

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• 3 / 5

  

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  El producto es muy bueno pero La caja llegó estropeada, la empresa con la que envían no cuidan los paquetes.

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 21/08/23 por GARTH R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y rápida entrega

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 4/09/23 por BERTRAM W. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente calidad y entregas súper rápidas

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 27/08/23 por FELICITY S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos producto, a precios competitivos y lo mejor con la rapidez que uno necesita

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 27/08/23 por SHARON L. *

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• 1 / 5

  

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  Fatal,todos se tiran la pelota en esta compañía,yo les envié hasta mi ubicación y nunca llegaron,literal les envié la ubicación por Whatsapp por qué ya me iba del país !! Pedí un 18 y me llegaron 15 días después cuándo me dijeron que dos o tres..mi pedido fue hacia medellin.. tuve que llegar al el extremo de decirles que los iba a desprestigiar a ellos y a las compañía de entrega si lo lentes no llegaban ese día por qué tenía que irme del país..fatal experiencia

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 19/08/23 por ALEXANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes productos, muy rapido el envio, me encanta!!!

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 29/08/23 por STEPHANIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atencion, cumplidos y buen trato. Mi unico comentario es que no es facil el contacto con el punto de venta. Quice ir a recoger lo comprado en lugar que me lo enviaran pero fue imposible. De resto todo excelente. Muchas gracias

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 25/08/23 por ROD D. *

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• 4 / 5

  

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  rapidez y confianza

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 23/08/23 por KATRINE M. *

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• 5 / 5

  

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  se recibió satisfactoriamente lo que se compró

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 10/08/23 por JAILYN Z. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente compra, muy rapido el envio

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 24/08/23 por GENERAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Pedio súper rápido excelente condiciónes

  Opiniones de 14/09/23, luego de una experiencia de 22/08/23 por LUIS R. *

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• 2 / 5

  

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  la entrega para compras realizadas en Bogotá es muy demorada, deberían enviarlas el mismo día ya que la empresa se encuentra en Bogotá, así como hace farmatodo y similares

  Opiniones de 12/09/23, luego de una experiencia de 9/08/23 por DAGMAR H. *

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• 5 / 5

  

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  Atención inmediata y entrega en las fechas

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 26/08/23 por MCKAYLA E. *

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• 5 / 5

  

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  n/a

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 25/08/23 por CLETA T. *

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• 5 / 5

  

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  La compra llegó antes del tiempo prometido y todo llegó en orden. Amé!

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 20/08/23 por CORINE T. *

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• 5 / 5

  

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  buen servicio en su página web

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 23/08/23 por ISSAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, calidad y economia

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 22/08/23 por FANNY K. *

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• 5 / 5

  

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  Super fácil hacer el pedido, y me llego de un día para otro, muy satisfecho

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 25/08/23 por QUEEN L. *

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  Recibi la caja donde vienen los lentes totalmente rota y doblada como si hubiera sido rota a proposito, esto me generó desconfianza, De resto el producto excelente.

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 24/08/23 por JULIET T. *

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  Al momento de la compra no me permitió aplicar un descuento Graciasss

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 19/08/23 por EDEN M. *

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  Gracias, porque siempre envian lo qué es en el tiempo que prometen.

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 22/08/23 por FERN F. *

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  Excelente asesoría, buenos tiempos de entrega y productos con el embalaje adecuado teniendo en cuenta el tipo de productos

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 22/08/23 por MARGIE B. *

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  Buenos precios y entregas muy rápidas

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 24/08/23 por BRANDO H. *

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  Calidad ,precio y cumplimiento Llevo muy buen tiempo y no encuentro motivo para cambiarme a otro proveedor . Gracias Lentesplus .

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 16/08/23 por ELIAS S. *

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  Muy buen servicio, me ayudaron con los lentes de prueba 2 veces y a lograr agilizar la entrega ya que tenía un poco de afán en recibir el producto. Fue lo máximo ♥

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 25/08/23 por REUBEN C. *

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  Llegaron rápido pero la caja de empaque donde venían estaba rota

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 24/08/23 por PAYTON W. *

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  Excelente servicio

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 25/08/23 por BRENNA V. *

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  Llevo varios años comprando por esta aplicación, el proceso de búsqueda, compra y seguimiento de la compra es muy sencillo.

  Opiniones de 10/09/23, luego de una experiencia de 17/08/23 por AARON C. *

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