Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  He estado esperando mi pedido, y aún no llega. La fecha límite de entrega era hoy y no está en reparto

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por HILLARY N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Calidad garantizada y llegan puntuales

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por SETH H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena por la atención

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 24/12/22 por TEVIN F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Totalmente satisfecho

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por KAROLANN H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 28/12/22 por BOBBY D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  bueno y facil

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por CAROL J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Super bien el pedido y súper rápida la entrega. Felicidades por tener tan buen equipo de trabajo

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por ELMO T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ya he comprado varias veces, el producto llega en excelentes condiciones y cumplen con la fechas estipuladas de entrega.

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 26/12/22 por KENNITH R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido el proceso de pedido y el despacho del producto.

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por LUCAS P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen precio y calidad

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 25/12/22 por ELMO O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenos, precios, buen acompañamiento

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por IRMA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo excelente

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por DELORES J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente servicio, rápida entrega, buenos precios

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 27/12/22 por ESPERANZA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Producto entregado en el tiempo de compromiso

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 24/12/22 por MARGE S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 17/12/22 por JAQUELINE C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo bien

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 22/12/22 por CHYNA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente

  Opiniones de 13/01/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por SYDNIE G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  siempre son cumplidos y envian las compras sin mucho retraso, gracias

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 18/12/22 por PETRA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se compran los lentes fácil y llegan rápido. Llevo varios años comprando mis lentes de contacto por lentesplus.com y el servicio siempre ha cumplido mis expectarivas.

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por PETER P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Agil

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por VICTORIA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por ADELL T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy fácil y rápido el proceso de compra

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por PATSY B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio es lo máximo.

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 26/11/22 por WALKER C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me gusta desde la facilidad de la compra hasta el momento de la entrega del producto, todo es fácil, rápido y amable

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por SANFORD R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Super satisfecha con el servicio prestado, rapida entrega y producto impecable.

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 21/12/22 por BRADLY O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre encuentro los productos que necesito a un buen precio, la entrega es rápida, excelente página.

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 23/12/22 por DWIGHT Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me parece que los despachos son rapidos. La experiencia es buena, el problema aveces es en el tema de las entregas con Coordinadora (en Ciertos partes se demoran ir porque pues necesitan completar X cantidad de pedidos para hacerlo rentable). Lo último es entendible, por eso pido con anticipación.

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por JAKOB O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por ZANDER C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente. El producto llegó muy rápido y es de excelente calidad. Cumplió todas mis expectativas

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por JUSTINE M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Espectacular la atención brindada via virtual. 10/10.

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 20/12/22 por YOSHIKO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  es muy fácil de usar, cinfiable, buenos precios y sobretodo, muy rápido!

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por DREW S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compre unos lentes que se partieron por la mitad dentro de mi ojo, que asco de producto y que irresponsabilidad vender algo que pueda dañar la salud de las personas

  Opiniones de 7/01/23, luego de una experiencia de 14/10/22 por EINO R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Elisa, espero estés bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Queremos agradecernos por la novedad presentada en tu compra, todo lo que nos informas será tomado en cuenta para mejorar día a día nuestros procesos. Si presentaste alguna novedad con tu producto debes solicitar la garantía o cambio por medio de nuestros canales de atención, en el cual allí te ayudaremos con todo tu proceso, adicional si te encuentras en la ciudad de Bogotá contamos con óptica física, en la cual nuestro personal de la salud podrá hacerte una revisión detallada del malestar o novedad presentada con tu producto. Quedamos atentos a cualquier comentario o duda. ¡Saludos!

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápidos los despachos y muy segura la compra

  Opiniones de 6/01/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por AYANA W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me entregaron días después del compromiso y uno de los tarros llegó destapado con perdida de buena parte del producto

  Opiniones de 6/01/23, luego de una experiencia de 2/12/22 por DAVON K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Jackson, espero que estés bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Tu eres muy importante para nosotros y nos gustaría que continúes confiándonos tu salud visual, hemos dispuesto un asesor personalizado que se contactara contigo en el transcurso del día de hoy para brindarte solución a lo ocurrido, no queremos que pierdas la confianza en nosotros. Ten la tranquilidad de que estamos trabajando fuertemente en mejorar nuestros procesos para que tu experiencia con Lentesplus.com sea satisfactoria. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros! Saludos.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es fácil la compra y muy práctica.

  Opiniones de 6/01/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por WILBURN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelentes precios, rapidez para entregar.

  Opiniones de 6/01/23, luego de una experiencia de 11/12/22 por ISAI K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La navegación en la página es muy fácil y ordenada, la entrega del pedido es muy rápida y eficaz

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por YESENIA N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Más de dos meses para recibir el pedido cuando en un inicio al comprar la fecha estimada de entrega era Máximo 5 días. Si se va a tardar tanto decirlo antes del pago

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 24/10/22 por DINO A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facil utilizacion y gran variedad de productos opticos

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 16/12/22 por MARJOLAINE H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es fácil realizar la compra y son cumplidos con la entrega

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por ETHEL W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente felicitaciones

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 12/12/22 por MADYSON B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Cumple expectativas.

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por KAYLAH M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápida la entrega, todo ok

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por LOREN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena, rápida y efectiva.

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por ELISEO J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Obtuve una buena atención, incluso aunque tuve que renovar mi tarjeta de regalo, me ayudaron en repetidas ocasiones de manera eficiente

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 15/12/22 por IMELDA R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente atencion y el producto es de muy buena calidad

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 30/11/22 por HILBERT B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buenos los lentes y el envío a tiempo !!!

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 3/06/22 por KRISTY R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  no he recibido mi pedido ni una respuesta concreta real de lo sucedido con los productos

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 10/12/22 por OLLIE G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Leidy, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  muy ágiles

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por RYAN K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 14/12/22 por ZITA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente producto, llega rápido a casa y muy buena atención 💜

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por GENESIS B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio y calidad

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 9/12/22 por DERON B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente manejo de la pág web, fácil realizar el pedido, entrega rápida y sin complicaciones de la ubicación de la casa. Muy contento y agradecido..y el precio genial..👍

  Opiniones de 1/01/23, luego de una experiencia de 13/12/22 por CITLALLI K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compre un par de lentes formulados y cuando me los puse, no tenian formula.

  Opiniones de 28/12/22, luego de una experiencia de 5/12/22 por BRANDY D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente en tiempos de entrega, precios, descuentos y productos.

  Opiniones de 28/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por JOELLE W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Perfecto

  Opiniones de 28/12/22, luego de una experiencia de 5/12/22 por NOBLE C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena experiencia

  Opiniones de 28/12/22, luego de una experiencia de 7/12/22 por MARCEL R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El proceso de compra, pago y entrega es bastante sencillo.

  Opiniones de 28/12/22, luego de una experiencia de 6/12/22 por DULCE G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien

  Opiniones de 28/12/22, luego de una experiencia de 7/12/22 por ALFRED U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien, fácil de hacer el ped

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por LUZ G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pésima atención y pésimos productos

  Opiniones de 27/12/22, luego de una experiencia de 25/10/22 por ERIBERTO K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Angie, espero te encuentres bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Te informo que estuvimos revisando tu caso detalladamente y realmente nos queremos disculpar por el inconveniente que presentaste en nuestra óptica, ya este error esta siendo corregido para que no se vuelva a presentar. ¡No queremos que pierdas la confianza en nosotros! Estaremos atentos para notificarte cualquier novedad o duda que presentes. ¡Saludos!

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Cumplidos siempre.

  Opiniones de 26/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por DANDRE B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Mucha demora para el envío, tardó más de una semana en ser despachado y cuando escribía a atención al cliente no me daban respuestas concretas

  Opiniones de 26/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por MARTINE H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Juan, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se puede hacer seguimiento de tu pedido paso a paso, eso me parece genial

  Opiniones de 26/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por PATRICIA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil de comprar, buenos precios, entrega rápida

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por DIMITRI B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me parece una opción demaciada buena y rápida

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 6/12/22 por BRYANA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los lentes me salieron malos no veo nada siempre pido la misma fórmula y esta correcta, en octubre pedí otros y no me Duraron nada se rompían dentro del ojo o le Salían burbujas

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 5/12/22 por LISETTE R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Catalina, espero te encuentres bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Te informamos que nos encontramos a la espera del producto que recibiste para validar directamente con nuestros especialistas y laboratorios y poder brindarte una respuesta frente a la garantía y molestias que presentas en esta ocasión. Recuerda que estas anomalías se pueden presentar por diversos motivos como: Cambio de marca sin supervisión medica, cambio de material, irritación en tus ojos, componentes no compatibles de tu solución liquida, entre otras. Lo que más nos importa es tu tranquilidad, bienestar y satisfacción, por esta razón trabajamos día a día para que así sea y no pierdas la confianza en nosotros. Te estaremos informando novedades. ¡Saludos!

  Respuesta de Lisette R

  

  Señalar

  Si yo entiendo, pero yo no he cambiado mi fórmula, no alcance a meterlos en otro líquido porque apenas me los puse supe que no me servian, siempre he usado air optix y no tengo irritación en los ojos 245 pesos sin dinero que una paga para poder tener un buen producto y pueden verificar el historial de mis compras con ustedes y siempre es la misma formula

  Respuesta de Lisette R

  

  Señalar

  Si yo entiendo, pero yo no he cambiado mi fórmula, no alcance a meterlos en otro líquido porque apenas me los puse supe que no me servian, siempre he usado air optix y no tengo irritación en los ojos 245 pesos sin dinero que una paga para poder tener un buen producto y pueden verificar el historial de mis compras con ustedes y siempre es la misma formula

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ya he realizado 2 pedido y todo llego tal como lo pedi

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 6/12/22 por ALEXANDREA K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy rápido y a un buen precio

  Opiniones de 24/12/22, luego de una experiencia de 4/12/22 por NAME E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  todo ok

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 5/12/22 por PEARLINE R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Los lentes de contacto llegaron muy rápido, de acuerdo con la fórmula, todo bien. Lo único - no me entregaron la toallita (el obsequio).

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por MODESTA V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Recomendados

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por JACKLYN K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Súper fácil

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por DONNA K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compre unos lentes el 26 de noviembre, supuestamente aparecen entregados el 1 de diciembre, hice la verificación me dijeron que iban a revisar que paso y a hoy 6 de diciembre al finalizar el día no he recibido ninguna respuesta ni el producto.

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por MITTIE S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Wilbert, espero te encuentres bien. Queremos informarte que estamos realizando todas las validaciones pertinentes con nuestros operadores logísticos para determinar que fue lo que sucedió con la novedad que nos manifiestas. Ten la tranquilidad que tu caso aun no ha sido cerrado, nos encontramos trabajando para brindarte respuestas y solución. Quedamos atentos a las novedades. ¡Saludos!

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy contenta con mis lentes ☺️

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por KAYLIE K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Súper rápida la entrega del producto

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por COLTEN O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio siempre ♡

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 2/12/22 por NELS J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Ninguna

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 3/12/22 por KEATON W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  la compra fue agil, los productos llegaron a tiempo.

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por ORVILLE S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente atención calidad y servicio

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por RALPH W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen proveedor, cumplidos, sin problema

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por KATHERINE P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena la plataforma y muy cumplidos con la entrega.

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por MARVIN S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo llego bien y a tiempo, mi formula es sencilla y simétrica

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 25/11/22 por SIENNA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Sigo esperando que me llegue la factura electrónica...

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 22/11/22 por MELYSSA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ...

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 26/11/22 por LUIGI S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Lo único malo es la empresa del envió, pusieron que ya fue recibido y llego 5 días después

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 23/11/22 por MAE M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega en el tiempo acordado

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por ALAYNA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Productos excelente calidad, envío rápido.

  Opiniones de 22/12/22, luego de una experiencia de 28/11/22 por BAILEE R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy cumplidos

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 28/11/22 por WELLINGTON M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Práctico el uso de la página

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 22/11/22 por TARA E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me hicieron la entrega. Solo que me llego un mensaje donde decian que no la podian realizar porque habia problemas en en la via, lo cualera falso y les envie mensaje a ustedes via Whatsapp para informarles. Igual la entrega me la hicieron ese mismo dia por lo que no entendi que paso. Es decir, me estresé sin necesidad.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 29/11/22 por KEAGAN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Basura de óptica hice el pedido y el día que me debía llegar dijeron que no había disponibilidad del producto aparte se demora entre 7 y 30 días para devolver el dinero malditos los odio

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 29/11/22 por ALYCIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Jhoanny, En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para completar la encuesta de satisfacción, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en ocasiones los tiempos de entregan se extienden, Esperamos en esta ocasión nos puedas disculpar por lo sucedido, estamos trabajando día a día para mejorar nuestros servicios. ¡Saludos!

  Respuesta de Alycia A

  

  Señalar

  Si pero hable con alguien por Whatsapp y me dijo que si estaban disponibles y les pague y ahora me dicen que se demoran entre 7 días y un mes para devolverme el dinero

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy buena plataforma, sin embargo me dijeron que me daban 10% dcto adicional y no aplicó, sin embargo los envíos son super rápidos.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 28/11/22 por JIMMIE O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Al realizar la compra existieron varios momentos donde nos falto información, no hubo una respuesta óptima en cuando a un arreglo que requerían las gafas, la plataforma de envío notificó que lo dejaría en un punto físico para recoger pero no habían pasado por nuestra casa.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 24/11/22 por RUTHE K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Desde el inicio, la atención fue inmejorable.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 29/11/22 por JANAE P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio, además el envío es rápido y antes del tiempo establecido. Los recomiendo y amo comprarles

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por ALENE N. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen precio

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 1/12/22 por CARRIE R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buenos productos, a excelentes precios, envío super rápido.

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 30/11/22 por MALIKA W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Continúen asi

  Opiniones de 19/12/22, luego de una experiencia de 28/11/22 por BO B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  por la facilidad para conmprar, rapidez en el envio y entrega de los productos

  Opiniones de 12/08/21, luego de una experiencia de 21/07/21 por BRYCEN C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico