Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buenas variedad en lentes y de buena calidad. Envío seguro a la puerta de la casa. Precios excelentes.

  Opiniones de 29/09/21, luego de una experiencia de 28/08/21 por DOCK S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente con relación al tiempo de entrega.

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 31/08/21 por ERNESTINE G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 2 / 5

  

  Modificar Señalar

  RECIBI MI PEDIDO INCOMPLETO

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 12/08/21 por MCKAYLA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola María Victoria, esperamos te encuentres muy bien. Agradecemos los comentarios que nos haces saber, lamentamos que en esta ocasión tu experiencia no haya sido la que esperabas, trabajaremos día a día en acciones de mejora para ti. Resolviendo tu solicitud te informamos que tu pedido fue enviado parcialmente, es decir, te enviamos los artículos en los que contábamos con disponibilidad inmediata y los demás artículos de tu pedido te estarán llegando en el transcurso de estos días. Recuerda que se realizo un proceso de cambio de marca, que es el articulo faltante al que haces referencia. Esperamos no pierdas la confianza en nosotros, recuerda que si tienes alguna duda será resuelta con celeridad. Saludos!

  Respuesta de Mckayla H

  

  Señalar

  Quiero aclarar lo siguiente: Yo tengo diferente formula en cada ojo, por eso tengo que pedir 2 cajas por color. Cuando me llmaron para decirme que uno de los colores que yo había solicitado estaba agotado y que no había sino una sola caja y que podría escoger pero en otra marca, fuí muy clara en decirle a la chica que no me podían enviar las cajas de diferente marca porque los colores son diferentes asi que escogí otro color pero mi sorpresa fue cuando me llegó el pedido incompleto con 3 cajas . Yo fuí hasta Lentesplus a exponer mi caso y la chica que me atendió quedo clara en que de enviarme la cuarta caja que me hace falta, debe ser del mismo color de la caja # 3. No se si he sido clara.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Por supuesto María Victoria, de acuerdo a la comunicación y el proceso en nuestra sucursal queda generado para el despacho de la 4° Saludos

  Respuesta de Mckayla H

  

  Señalar

  Aunque demorado el servicio, quiero agradecer que hoy me llego la 4 caja que hacía falta y me llego con el color correcto y la formula que hacía falta, tambien correcta. Muchas gracias.

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Agradecemos el tiempo que haz invertido en nuestra empresa. Para nosotros lo importante es solucionarte cuanto antes. Saludos.

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre muy buena

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 2/09/21 por IVORY R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega del producto fue muy rápido, en dos días ya tenía los lentes en mi casa, en perfectas condiciones

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 2/09/21 por LYDIA P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 27/08/21 por DANIKA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo muy bien

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 4/09/21 por KAYDEN B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil de comprar y entregan antes del tiempo estimado ... Aparte un buen producto

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 2/09/21 por ELLA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio muy puntuales, gracias. Cuando hayan ofertas espero que nos la compartan con los clientes que ha hayamos comprado con anterioridad,

  Opiniones de 25/09/21, luego de una experiencia de 15/08/21 por RANDY C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me prometieron una fecha de entrega y a los días me enviaron un correo diciéndome que era otra fecha.

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 22/08/21 por ALLISON O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Nunca me dijeron q mis lentes se iban a demorar más de un mes. Aparte jamas me mandaron el certificado q dice q avaira son los unicos q no testean en animales, lo cual me parece grave

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 21/07/21 por MAYA T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  ¡Hola Jennifer! Es un gusto saludarte. Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1.Se prolonga el tiempo de entrega debido a que trabajamos directamente con el laboratorio. Cuando no se rota una graduación especial se solicita fabricación. Por lo tanto, indican fecha estimada; así te garantizamos la graduación exacta y calidad de los productos. 2.Lo más importante para nosotros es tu salud visual. Por ello te obsequiamos un par de lentes de uso mensual por el tiempo de espera. Solicitamos tambien la certificación directamente a CooperVision por el no testeo animal. Te contamos que sigue en tramite, no tienes nada de que preocuparte estamos brindando seguimiento a tu solicitud. ¡Esperamos poderte servir en una próxima oportunidad! Saludos.

  Respuesta de Maya T

  

  Señalar

  Quedo a la espra del certificado entonces. Muchas gracias

  Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios
• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La atención es excelente y las instalaciones muy bonitas

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 31/08/21 por AXEL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fácil compra, de buena calidad. Llega el día pactado.

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 30/08/21 por JUDSON S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente. Mis lentes llegaron el mismo día. Súper !

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 30/08/21 por AMALIA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelentes los amo

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 27/08/21 por AIYANA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegó. A tiempo

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 27/08/21 por RAHSAAN H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo llegó súper rápido y tal cómo lo pedí

  Opiniones de 22/09/21, luego de una experiencia de 31/08/21 por GUSTAVE G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fue fácil y rápido

  Opiniones de 21/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por CIERRA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  El examen de optometría fue muy bueno y detallado

  Opiniones de 21/09/21, luego de una experiencia de 29/08/21 por CORRINE H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente producto, veo el el mundo diferente 😍

  Opiniones de 21/09/21, luego de una experiencia de 24/08/21 por ELISHA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  El pedido llegó incompleto debido a falta de inventario, la respuesta fue Envio parcial y devolución de dinero del artículo faltante lo cual nunca ocurrió

  Opiniones de 21/09/21, luego de una experiencia de 10/08/21 por TANNER A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  ¡Hola Valentina! Es un gusto saludarte. Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1.El dinero se encuentra en proceso para devolverlo a tu cuenta de Lentesplus y puedas generar otro pedido. 2.Disculpas por la situación que se presento en cuanto al producto faltante. Debido a que trabajamos directamente con los laboratorios bajo disponibilidad por ello indicamos fechas estimadas. Esperamos mantener la confianza brindada y poder cumplir oportunamente con tu necesidad. Saludos.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llego antes de lo esperado.

  Opiniones de 21/09/21, luego de una experiencia de 24/07/21 por JACKIE C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio, asesoría y tiempo de entrega :)

  Opiniones de 21/09/21, luego de una experiencia de 25/08/21 por JENIFER H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Solo he tenido experiencia en compras con Lentesplus y ha sido excelente, aspiro a tener experiencia en asesoría y otros servicios para poder calificar se desempeño integral

  Opiniones de 21/09/21, luego de una experiencia de 26/08/21 por MADALINE S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Todo fué muy fácil, llego el producto antes de la fecha que ellos dijeron que iba a llegar

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 27/08/21 por CAROL V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Genial, llegaron super rapido

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 26/08/21 por KANE J. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente producto

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 26/08/21 por CALEB S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  No tenían el producto que adquirí, pero quedé muy satisfecha con el soporte brindado para poder modificar mi compra.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 24/08/21 por AFTON O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Uso lentes formulados y me gustan con color.. en ese aspecto hay que revisar bien las marcas disponibles que tengan esas dos cualidades.. y la pág te permite revisar por categoría.. y no es complicado hacerlo.. en cuanto a la entrega.. finalice la compra un lunes.. ese día por la tarde noche me enviaron el nro de guía para monitorear el producto.. sin embargo el martes cuando ingresé dicho nro en la página de la empresa de mensajería.. no aparecía nada.. espere todo ese día.. por si aún no habían actualizado la pág.. ya al día siguiente, miércoles.. como aún no aparecía el nro de guia.. y no saber por dónde venía el pedido o que había pasado.. me decidí a escribirles en su pág en la parte de PQR (en vano) porqué en ese momento estaba llegando el pedido a mi sitio de trabajo.. hubo algo de incertidumbre por ese detalle.. pero el pedido llegó en excelente estado.. y fue rápido

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 22/08/21 por ANTHONY S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buena

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por ALBERTO C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Se demoró más de lo esperado en llegar los lentes

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por MADELYN E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio. Lentes de buena calidad.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por DECLAN F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  De las mejores experiencias en e-commerce desde hace muchos años.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 24/08/21 por EVERETT H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente servicio, a pesar de que me decia que llegaria de 2 a 3 días me llegó el mismo día.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 24/08/21 por KASANDRA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente atención en la consulta

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 25/08/21 por HUMBERTO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 22/08/21 por URSULA O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por MAXIMILIAN H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio y calidad de los productos

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por LYDA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me gustaron mucho los lentes

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por CLARK D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente producto

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por IMOGENE W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  ....

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por SIENNA K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Gracias, buen servicio, los precios han incrementado y se demoró un poco más de lo previsto la entrega pero en general bien

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por PAULINE W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio de entrega es muy rápido, estas gotas no me producen ninguna molestia como otras marcas.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 23/08/21 por ANNETTA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy fácil de manejar

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por GAETANO D. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Respuesta y ayuda rápida

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por MEDA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Pésimo servicio.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 14/08/21 por SOPHIA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  Hola Sebastián, Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. Hemos tomado las correcciones respectivas frente al caso y la solicitud de reembolso esta en proceso para que tu dinero lo veas reflejado en tu cuenta bancaria. De antemano, te solicitamos nuevamente disculpas por lo sucedido, no queremos que pierdas la confianza en nosotros. Esperamos tenerte pronto con nosotros y poder brindarte una mejor experiencia.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bueno

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por ALEXANE G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rapido y buen producto como #Siempre

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por LOMA G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelentes precios y entrega ágil y puntual

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 23/08/21 por NAT U. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Página Web fácil de navegar. Rápida entrega del producto

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por DAVE O. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente experiencia

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por REBEKA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El tiempo es exacto al indicado

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por CYRIL R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Llegaron a tiempo

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por MEAGHAN W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  excelente

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por GENESIS H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  Satisfactoria, buen servicio, me gustaria contar con un telefono para asesoria

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por VIVIENNE Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El proceso de comprá fue sencillo. Y el tiempo de entrega adecuado.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por QUINTON H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen precio tiempo de entrega muy bueno creo que las veces que he comprado en su tienda ha sido muy bueno de echo cambié la tienda física por esta virtual y estoy feliz

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por BERNICE R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me pareció rápida entrega. Economicos.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por CHET L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Gran servicio y excelente experiencia

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 17/08/21 por QUINN G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  A pesar de contar en inicio con le producto que solicité, la respuesta fue rápida y me ofrecieron soluciones. Elegí cambiar de producto y me gusto contar con una asesora (muy atenta) que hiciera todo el tramite de cambio de la compra, esto me ahorro tiempo. Por otra parte, me parece que los envíos siempre son rápidos y me llegan en buen estado. Mil gracias por el servicio, espero continúen así y mejorando :)

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por SOFIA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  me fue muy bien

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 2/08/21 por RASHAWN K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La entrega fue rápida y el producto de excelente calidad.

  Opiniones de 15/09/21, luego de una experiencia de 17/08/21 por MARIE B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Me encanta, fácil y rápido

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 23/08/21 por AUSTEN E. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fui personalmente a comprar los lentes. La persona que me atendió fue muy amable, me asesoró y me ayudó a realizar mi pedido. La entrega fue al siguiente día con mucha rapidez. Mil gracias.

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por MARILIE B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena y eficiente

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por DESHAUN T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compre dos cajas de lentes y unas gotas y primero los lentes de prueba se demoraron 25 días en llegar y luego cuando por fin pude hacer la compra el 14 de agosto me llego mal una de las cajas por error de ustedes me indican que debo esperar de 5 a 30 días hábiles lo cual me parece una falta de respeto con el cliente ya que si uno está adquiriendo un producto es porque lo necesita y más si es algo de uso diario, por esta razón sigo a la espera de que me entreguen la caja correcta o que me devuelvan mi dinero

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 15/08/21 por BRANSON H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  ¡Hola María! Inicialmente agradecemos la confianza brindada en la compra de tus lentes de contacto. Te contamos que la nueva orden con la graduación correspondiente se encuentra en proceso para indicarte por medio de correo electronico fecha estimada de entrega. Lamentamos que tu experiencia de compra en esta oportunidad no haya sido la esperada. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que esta situación no se vuelva a presentar. Estamos para solucionar tus requerimientos.Para nosotros lo importante es cumplir con tus expectativas y brindarte los mejores beneficios. Lindo día.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente proceso

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por IMMANUEL L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Siempre llegan muy rápido los lentes, muchas veces en la óptica se pueden demorar 2 semanas y acá llegan al otro día

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 21/08/21 por BRADY R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  Han desmejorado bastante en todo sentido

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por BRENNON W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  ¡Hola Alejandra! Inicialmente agradecemos la confianza brindada en la compra de tus lentes de contacto. Te contamos que la nueva orden con la graduación correspondiente se encuentra en proceso para indicarte por medio de correo electronico fecha estimada de entrega. Lamentamos que tu experiencia de compra en esta oportunidad no haya sido la esperada. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que esta situación no se vuelva a presentar. Estamos para solucionar tus requerimientos.Para nosotros lo importante es cumplir con tus expectativas y brindarte los mejores beneficios. Lindo día.

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente atención. Rápida y puntual.

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por ARIC S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Rápidos y cumplidos

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 16/08/21 por SCOTTY B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Buen precio. Entrega rápida

  Opiniones de 13/09/21, luego de una experiencia de 9/08/21 por MARIAN G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  Mi experiencia con las compras a su entidad es peor cada vez!!!

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por MEDA C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Bien

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 20/08/21 por VIDAL B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Fue súper rápido y justo lo que pedí, los súper recomiendo.

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por MUHAMMAD L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Entrega oportuna, practica compra por la pagina

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 13/08/21 por ADITYA B. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente servicio, entrega super rápida

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 17/08/21 por BRANDI F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio rápido

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 15/08/21 por JUDSON C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente atención.

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 17/08/21 por MERL M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Compra rápida y segura

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 17/08/21 por MELVIN H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  recomendado, entrega rapida

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 19/08/21 por PEARLINE W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buena atención, muy rápido el envío. Me gusta mucho Lentesplus

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por VERNICE P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  El servicio es excelentes y los precios muy competitivos.

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 16/08/21 por SHAD H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy buen servicio

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por HELEN H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Facil proceso e compra, rapida entrega y buenos precios

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 14/08/21 por LEANNA A. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy cumplidos en la entrega

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por KITTY P. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Super buena la atención en la página. Los lentes fueron exactamente lo que estaba buscando. Muy rápida la entrega. Todo muy bien!

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 14/08/21 por SELENA M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Muy bien!

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 14/08/21 por CYNTHIA F. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Una buena plataforma y buenos precios

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 14/08/21 por WARD T. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  La página muy fácil de manejar, la entrega fue oportuna, y el producto excelente

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 12/08/21 por MURL Z. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  rápido y económico comparado con otras droguerías.

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 16/08/21 por WAINO M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 3 / 5

  

  Modificar Señalar

  regular

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 12/08/21 por TAD V. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  me sorprendio la agilidad para la entrega

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 17/08/21 por IZAIAH C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Tienen una buena atención, buenos precios y son rápidos en las entregas.

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 18/08/21 por HAYLEY Q. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Es muy fácil comprar los lentes de contacto que uso, tienen guardada mi fórmula lo que hace más sencillo el proceso. No volvería a comprar lentes en otro lado!

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 13/08/21 por AMANI G. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 1 / 5

  

  Modificar Señalar

  La comunicación es muy mala y además el pedido los realice 2 veces y las 2 veces llegó el producto errado

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 12/08/21 por NORVAL S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

  Señalar

  ¡Hola Valentina! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1.De acuerdo a la comunicación, nivelamos este proceso para que la información sea asertiva y oportuna. Se generarán las retroalimentaciones correspondientes. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento. La salud visual es nuestra prioridad. ¡Disfruta tu compra!

• 4 / 5

  

  Modificar Señalar

  ...

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 14/08/21 por MARKUS W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Servicio, rápidez

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 15/08/21 por IMA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Son excelentes, soy usuaria de lentes hace 20 años y llevo unos 5 años comprando en lentes Plus considero que los precios que manejan son los mejores del mercado y manejan unos tiempos de entrega bastante ágiles

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 12/08/21 por CAYLA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5

  

  Modificar Señalar

  Excelente producto y la entrega fue muy rápida

  Opiniones de 8/09/21, luego de una experiencia de 13/08/21 por DANIELA K. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

Opiniones añadidas por orden cronológico