Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Llegó más rápido de lo que llega habitualmente

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por PRECIOUS D. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil la compra y productos auténticos

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por MAGGIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno el tiempo de entrega y el producto y precio excelentes

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por ALEJANDRA G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio. Altamente recomendado.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por UNA F. *

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• 5 / 5

  

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  Una página muy completa. Con buenos precios y promociones reales.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por THALIA W. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, lo recomiendo 100%, el proceso de compra es muy fácil, amigable y la entrega es prácticamente inmediata. Felicitaciones!!!!

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por FREEMAN E. *

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• 4 / 5

  

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  Buenas promociones

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por DON D. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó en el tiempo estimado y los lentes perfectos. ¡Muchas gracias!

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por KARA C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención, precios y súper rápido el tiempo de entrega. Recomendadisimo.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por MARCELLA W. *

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• 5 / 5

  

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  ENTREGA DEL DOMICILIO MUY RÁPIDO Y OPORTUNO

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por CORINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Mejorar un poco el tema del proceso inicial de compra es un poco engorroso por el chat

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ZANE A. *

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• 5 / 5

  

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  Puntualidad y servicio.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 21/11/20 por OLGA W. *

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• 5 / 5

  

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  El mejor precio del mercado del producto que adquirí, lo conseguí en su tienda. El envío fue gratuito y llegó en perfecto estado en los días indicados. Muy buen servicio

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por BREANNE G. *

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• 2 / 5

  

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  Realice una solicitud de reembolso por un mayor valor cobrado en mi última compra y no he tenido respuesta del reembolso.

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por DAPHNEE W. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido el envío y el producto de muy buena calidad

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 21/11/20 por YVETTE K. *

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• 4 / 5

  

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  muy buen producto

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por BERNIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida atención y envío

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por JORGE H. *

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• 5 / 5

  

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  Buena asesoría, tiempo exacto, buena comunicación

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por MARSHALL L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, fácil manejo de la página web. Muy buena atención del asesor de ventas.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 2/12/20 por LYNN P. *

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• 5 / 5

  

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  siempre es lo que pido gracias

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por HEIDI H. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio la verdad, me llego súper rápido, la fórmula correcta, todo súper bien, volvería a comprar!!

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por NICOLA S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención, excelente servicio, muy puntuales con sus entregas mil gracias

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por HILTON O. *

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• 4 / 5

  

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  Los productos son de buena calidad. Las promociones son atractivas.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por VADA H. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio oportuno y bueno

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por KARLI N. *

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• 5 / 5

  

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  Mi pedido pude realizarlo muy fácil, llegó muy rápido y no tuve ningún inconveniente.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por HOWARD J. *

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• 5 / 5

  

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  El tiempo de entrega está bien

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por RYLEE M. *

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• 5 / 5

  

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  excelente tiempo de entrega, precio y exactitud

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por MAX L. *

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• 5 / 5

  

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  Fue muy fácil realizar la compra por la página y el transporte muy rápido y eficiente

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por ANDERSON T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por LARISSA M. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente servicio y entrega super rápida

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por PAIGE S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes precios, muy buena la atención, muy buenos descuentos y muy cumplidos con el pedido. Estoy muy contenta! :) El mejor lugar para complar lentes de contacto

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por JEROME N. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y confiable

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por WILLIE B. *

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• 4 / 5

  

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  nada

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 1/12/20 por SAMARA K. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención y entrega muy rápida del producto

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por MORTIMER S. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó en el tiempo indicado y en excelente estado

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por MARGRET W. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente forma para comprar mis lentes, consigo los que me gustan, a muy buen precio y llegan super rapido

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por DARREL V. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bueno el servicio al cliente, muy amable la asesora, muy rápida la entrega y excelentes precios. Pensé q por ser la primera compra tal vez me mandarían estuche de lentes o líquido como en otros lugares, solo me llegaron los lentes pero estuvo bien todo.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ROSALIND L. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega segura y llega a tiempo

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por CULLEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Comprar fue muy fácil y aprovechando el descuento por el blackfriday fue aun mejor. También me comunique con un asesor por el chat y la atención fue muy oportuna y satisfactoria.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por DONNA F. *

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• 5 / 5

  

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  llego muy rapido y buen seguimiento del producto

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por WATSON B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes productos, muy fácil de comprar y envío rápido

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por DEE E. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente precio. Envío gratuito.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por MALVINA J. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega a tiempo, eso me encanta. Además sus promociones son geniales. Recomendadísimos.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por GAVIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, puntuales. Entrega rápida. Super recomendados º

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por BERNICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Siempre los había visto pero no había tenido la oportunidad de comprar nada. En el Black Friday compramos varias cosas y quedamos muy contentos. Súper recomendados

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por GENNARO C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por MADGE H. *

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• 5 / 5

  

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  todo muy facil para la compra y el envio

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ELENORA H. *

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• 4 / 5

  

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  Me parece muy bien que ya no estén exigiendo la fórmula

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por HAILEE R. *

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• 5 / 5

  

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  Comprar por la página fue fácil, tienen diferentes opciones de lentes de contacto y eso me gusta, el empaque es bonito. Solo un consejo: hubo problemas con la empresa de mensajería y se tardaron mucho en reportármelo para solucionarlo.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por BONNIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por RILEY S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes productos y servicio. Llegaron en el tiempo estimado.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por MAXIMILLIAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por MADISYN L. *

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• 5 / 5

  

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  Es la segunda vez que les compro. Una muy buena experiencia. Lo único es que coordinadora entregó el paquete en muy mal estado. No obstante, el servicio de lentesplus es impecable

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por TITUS L. *

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• 5 / 5

  

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  Es la tercera vez que pido por la página y todo super bien, además los lentes de contacto me salieron por la mitad de lo que me hubiera costado en una óptica.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por LINDSEY G. *

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• 5 / 5

  

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  Todo en perfecto estado y el menor tiempo.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por VIVIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Son los mejores.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 28/11/20 por ADELL K. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por REANNA L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente productos precios muy comodos

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por ALEXANDRO K. *

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• 5 / 5

  

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  Buen producto los lentes son muy cómodos, entrega a tiempo

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ERNA K. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendado!! Siempre compro mis lentes aquí!

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por TAYLOR D. *

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• 5 / 5

  

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  muy cumplidos como siempre

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por EMELY S. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida del producto y buena calidad del mismo.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por DAWN M. *

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• 5 / 5

  

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  muy buen servicio, tiempo de entrega super rapido y el producto es lo que aparece en internet

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por HATTIE K. *

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• 5 / 5

  

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  Puntualidad, permanente informacion, servicio

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por AILEEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Super sencillo realizar la compra por la página

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por CARMELO F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelentes productos precios comodos

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por BESSIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente tiempo de entrega y asesoría

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por GARNETT D. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por RICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio y muy buenos productos

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por LYDIA K. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por ANABELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por FAY A. *

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• 5 / 5

  

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  ME FUE SUPER CON LA COMPRA, ADEMPAS RECIBÍ UNA MUESTRA GRATUITA DE LÍQUIDO PARA LA DESINFECCIÓN DE MIS LENTES.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por FRANK K. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service and customer support. Thank you.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por XANDER O. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muy rápida

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ELI C. *

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• 5 / 5

  

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  Compra rápida y envío ágil

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por CARLETON K. *

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• 5 / 5

  

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  el pedido llego rapido, completo y en buenas condiciones, y los producto son muy buenos

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por CASIMER B. *

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• 5 / 5

  

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  Es mi primera vez con lentesplus y quedé gratamente sorprendida con la empresa: Hice la compra fácilmente, el envío fue rápido y mis lentes son geniales!

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por SHAD H. *

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• 5 / 5

  

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  Todo el proceso fue fácil

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 22/11/20 por KARINA O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por SIGRID C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por MORGAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil manejo y compra en la pagina web

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 21/11/20 por DAKOTA L. *

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• 1 / 5

  

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  El pedido no llegó a tiempo

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 19/11/20 por JOANNY H. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola Milena, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros usuarios es muy importante, te pedimos aceptes una sincera disculpa. Queremos contarte que el incumplimiento en la entrega de tu pedido fue ocasionada por un evento desafortunado, en el cual nuestro aliado logístico nos reportó que el vehículo en el que se transportaba tu producto fue asaltado y por lo tanto lo dimos como pérdida. Somos conscientes de la importancia que representan los lentes de contacto para la salud de nuestros usuarios, por lo que de inmediato procedimos a solicitar una nueva caja al laboratorio para cumplir con tu entrega, nos alegra constatar que tu producto fue entregado con éxito el 28 de Noviembre. Gracias por dejarnos tus comentarios, esperamos tener la oportunidad de mejorar tu experiencia de compra. ¡Saludos!

• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, facil de hacer el pedido, muy seguro para el pago, llego en menos tiempo del indicado. Ya he realizado varias compras y es lo que esperaba.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 21/11/20 por COURTNEY H. *

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• 5 / 5

  

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  CUMPLIDOS, PRODUCTO EN PERFECTO ESTADO

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 24/11/20 por URSULA M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena atención y muy rápido el envío, quedé muy contenta.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 20/11/20 por PEGGIE M. *

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• 5 / 5

  

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  No he probado los lentes aun pero estoy satisfecha con mi compra. Gracias!

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 22/11/20 por NORBERT K. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy bueno el producto.

  Opiniones de 20/12/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por AURELIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente pagina, llevo comprando varias veces ahi y excelente precio y servicio.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por KAIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente, fácil compra y rápida entrega.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ALAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y llego muy rapido.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por WILTON R. *

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• 5 / 5

  

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  Una experiencia 100% gratificante

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 25/11/20 por BETTYE S. *

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• 5 / 5

  

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  La navegación es fácil

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por CHRISTELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  muy fácil y rápido la llegada de la mercancía

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por STACEY G. *

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• 4 / 5

  

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  Dijeron que había uj producto que por el precio de uno se llevaba dos, y sólo me llegó uno, se trata de la solución óptica limpiadora. Adrmás no llegó estuche para guradar los lentes, es una recomendación ya que otros lugares lo hacen cuando se compra solución óptica de limpieza.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por KAMILLE K. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 19/11/20 por MICAELA J. *

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• 4 / 5

  

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  La página muy buena y con buenos descuentos; la entrega como 7 días pero llegaron bien y completos.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 22/11/20 por DAKOTA H. *

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  no me entregaron los lentes en su pagina NO DECIA que no los habia lo cual me perjudico enormemente y ahora debo esperar 10 dias habiles a que me reembolsen el dinero para comprarme otros

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por PAOLO C. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola Mabel, ¡Gusto en saludarte! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros usuarios es muy importante, te pedimos aceptes una sincera disculpa. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, desafortunadamente cuando hicimos la solicitud de tu pedido nos informaron que debido a una ruptura en su inventario no era posible cumplir con tu entrega. En estos casos y de acuerdo a lo publicado en nuestros términos y condiciones, Lentesplus.com comunicará por medio de nuestros canales de servicio la disposición de retractar o generar un cambio en el producto comprado si el usuario a usado otra marca. Entendemos que en tu caso solicitaste la devolución de tu dinero y el trámite se está llevando a cabo bajo el número de Ticket #642169, pronto recibirás respuesta a tu requerimiento. Gracias por dejarnos tus comentarios, esperamos tener la oportunidad de mejorar tu experiencia de compra. ¡Saludos!

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  Facíl de acceder y navegar

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por LILLIE F. *

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  Muy buena y rápido envío

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 26/11/20 por SANTA R. *

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  Llevo varios años registrado en lentesplus.com, realmente el servicio es EXCELENTE, me informan sobre el envio de mis lentes y también la asesoría es muy buena, los recomiendo 100%.

  Opiniones de 19/12/20, luego de una experiencia de 21/11/20 por SERENITY T. *

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