Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5

  

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  Super todo.

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 2/05/23 por SYLVESTER L. *

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• 2 / 5

  

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  Buen dia, el pedido me llego en malas condiciones y el producto dañado.

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 3/05/23 por MARGARETT H. *

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  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola Andrea, espero estés bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. ¡No te preocupes! Nos encontramos a la espera de la devolución del producto para poder iniciar con tu proceso de garantía y poderte brindar una solución pronta a lo ocurrido. Estamos muy atentos y una vez más te solicitamos disculpas por lo sucedido. ¡Saludos!

  Respuesta de Margarett H

  

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  Muy buen dia, espero se encuentren muy bien. Si, la verdad me sorpredio ese pedido ya que habia pedido con anterioridad con ustedes y todo ha salido muy bien, lamentablemente ese pedido llego mal pero ya me reembolsaron en dineroplus. Muchas gracias por su atención y amabilidad.

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• 5 / 5

  

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  Llegan muy rápido, compra segura, buena asesoria.

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 9/05/23 por BRENNA S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno el servicio y la atención

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 11/05/23 por EVERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y muy buen servicio

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 7/05/23 por CARLEE S. *

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• 5 / 5

  

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  Página muy intuitiva con un fácil proceso de compra. Recibí mis lentes en el tiempo estimado sin ningún contratiempo o inconveniente con el pedido.

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 4/05/23 por VIVIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 25/04/23 por ETHELYN T. *

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• 5 / 5

  

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  Atención, rapidez y precio m

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 30/04/23 por GRACIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y producto!!!

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 30/04/23 por BEAULAH S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 30/04/23 por ESTEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy intuitivo, amigable y buenos descuentos. Los envíos, aunque en pagina aparecían demorados, llegaron en menos tiempo de lo esperado,

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 4/05/23 por ALEK R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y buen producto

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 4/05/23 por RANDALL H. *

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• 5 / 5

  

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  Me llegó rápido y no tuve ningún problema, super

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 1/05/23 por MILES P. *

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• 4 / 5

  

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  ***

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 29/04/23 por DEONTAE S. *

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• 3 / 5

  

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  La entrega se demoro una semana y no supe por que razon

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 23/04/23 por ALIA W. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE TIEMPO DE RESPUESTA Y EXCELENTES PRODUCTOS.

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 14/03/23 por PRINCESS S. *

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• 4 / 5

  

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  Recibí el pedido de acuerdo a lo solicitado en un tiempo oportuno, Quedo a la espera de ver la calidad de los lentes y la montura.

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 18/04/23 por KELLY F. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE SERVICIO

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 3/05/23 por ROSE U. *

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• 5 / 5

  

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  Las gafas llegaron en la fecha establecida y con la formula correcta.

  Opiniones de 23/05/23, luego de una experiencia de 24/04/23 por LUCIUS T. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y los productos son de buena calidad y llegan en buen estado

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 2/05/23 por CALE N. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente atención y entrega de productos

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 27/04/23 por ELMORE H. *

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• 4 / 5

  

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  AGILIDAD, ASESORIA Y TIEMPO DE ENTREGA

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 25/04/23 por DANDRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar llego rápido a mi domicilio

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 26/04/23 por JORDYN F. *

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• 4 / 5

  

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  Los productos llegan rápido

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 25/04/23 por TREVION M. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELENTE EN PRECIOS Y RAPIDEZ DE ENTREGA

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 2/05/23 por KURTIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta que en toda la compra sabes donde va tu pedido y tambien te dan la guia del mismo, eso genera mucha confiabilidad al momento de realizar la compra.

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por ADELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Variedad de opciones, Fácil, rápido y a buen precio

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 2/05/23 por LYRIC R. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena calidad de los productos, el envío rápido. En general muy fácil el proceso de compra.

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 28/04/23 por MALVINA K. *

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• 5 / 5

  

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  Burana calidad y entrega rápida

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 29/04/23 por LURLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  E el ente

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 30/04/23 por MOLLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia tanto con el pedido como con el envío

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 29/04/23 por CANDELARIO G. *

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• 5 / 5

  

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  buena, incluso si fallo la 1 entrega

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por LON W. *

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• 5 / 5

  

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  todo super

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 24/04/23 por NAT C. *

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• 5 / 5

  

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  El envío es increíblemente rápido!! Gracias!

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 27/04/23 por ELOUISE K. *

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• 1 / 5

  

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  No cumplen

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 27/04/23 por ESTELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil seleccionar, comprar y pagar. Envío en pocos días y seguro. Además el precio es muy razonable comparado con el que consigo en una óptica o con mi oftalmólogo y con la misma marca. Hace dos años inicié mis pedidos con Lentes Plus y me siento complacido.

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 26/04/23 por JOSUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Súper bien

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 30/04/23 por BERRY H. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 2/05/23 por SVEN T. *

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• 5 / 5

  

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  Son buenos productos a buen precio y son muy cumplidos

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 29/04/23 por GENEVIEVE C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 28/04/23 por ELADIO N. *

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• 4 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 23/04/23 por ADALINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Producto de calidad y fácil acceso

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 22/04/23 por MALLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  excelente servicio

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 30/04/23 por JOE S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio a domicilio. Muy puntuales con la entrega de los pedidos.

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 25/04/23 por ODESSA S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente calidad del producto, entrega estimada de llegada del producto, muy rápida.

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 1/05/23 por EMMANUELLE K. *

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• 5 / 5

  

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  100%

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 3/05/23 por LEDA S. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfecha con los pedidos que he realizado, sin ningún inconveniente de importancia, me gustaría que tuvieran precios más competitivos. Me gustaría que volvieran a colocar sede en Medellín o alrededores, ya que varias veces que compraba, prefería realizar la consulta antes para estar segura de la fórmula

  Opiniones de 15/05/23, luego de una experiencia de 3/05/23 por KOLBY S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y tiempos de entrega muy oportuno

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 23/04/23 por COLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Buena calidad, buen precio y la entrega a tiempo

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 22/04/23 por FAVIAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido y seguro

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 23/04/23 por GRACIE W. *

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• 5 / 5

  

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  excelente atención. brindan buena asesoria, sus entregas son rápidas y los precios son mas bajos en comparación con otras empresas.

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por ED S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, para mejorar tener en cuenta que tipo de caja se puede empacar él producto ya que siempre alcanza a llegar maltratada por el envió.

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por CYRIL B. *

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• 4 / 5

  

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  Excelenle producto, nunca he tenido problemas.

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por LAURY F. *

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• 4 / 5

  

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  Fue fácil navegar por la página y el pedido llegó rápido. Pero muy mal empaquetado. Tanto la caja de lentes plus como la de los lentes de contacto llegó muy machacada, afortunadamente los lentes llegaron en buen estado.

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por DOCK S. *

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• 5 / 5

  

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  Super facil la compra y muy cumplidos con los solicitados y tiempo de envios

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 20/04/23 por XZAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Buen envio rapido y todo bien

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 22/04/23 por SYLVIA R. *

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• 1 / 5

  

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  Compré una botella de 500ml de Renu y me llegó con 5 meses para que el producto tenga su vencimiento, normalmente me dura más que eso, por lo tanto siento que uno como cliente no tiene el valor delante de lentes plus para ofrecer productos de buena calidad, es solo ofrecer algo más barato porque dentro de poco ya no va a servir. Es engañoso y les resta confiabilidad para una próxima recompra, tienen que mejorar en esto para la próxima ocasión, sería ideal poder preguntarles por ese detalle y así decidir antes de darle comprar, algunos gastarán mucho y no les importe, otros somos ahorradores y nos interesa la fecha de vencimiento, gracias

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por GRIFFIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, llegó en un tiempo extremadamente rápido y con el pago de Addi, fué mejor.

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 24/04/23 por NOEL H. *

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• 2 / 5

  

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  es chevere poder comprar por la pagina peroa veces uno escribe por el chat y se demoran mucho en dar respuesta

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 16/04/23 por LORA K. *

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• 5 / 5

  

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  Súper fácil comprar, entrega rápida y pedido completo, gracias.

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 22/04/23 por PHOEBE B. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó en al fecha estimada y fue el correcto, como único comentario sería mejorar el embalaje ya que la caja de empaque venía algo dañada

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 23/04/23 por GRANVILLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Son muy conodos y no son tan desechables los recomiendo

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 20/04/23 por MICHEL O. *

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• 5 / 5

  

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  Cuarta compra, siempre todo perfecto.

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 24/04/23 por ARIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, espero que continúen con tan buenas promociones

  Opiniones de 11/05/23, luego de una experiencia de 23/04/23 por MARGARITA G. *

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• 1 / 5

  

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  Muy mala la atención, te dan un valor y a la hora de pagar cambian el valor. Son desordenados, te piden la información personal y de la formula varias veces. Así como se puede confiar en una empresa que vende servicios de salud.

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por MALLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tal como se esperaba

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 18/04/23 por LINNIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, precios y envío rápido.

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 20/04/23 por SALLIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto, como siempre.

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 17/04/23 por ANTONIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por CONRAD K. *

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• 5 / 5

  

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  Es rápido y sencillo comprar

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 2/04/23 por KATHERYN F. *

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• 5 / 5

  

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  LLEGARON PERFECTOS Y MUY RAPIDO

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 17/04/23 por MYA S. *

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• 4 / 5

  

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  La solicitud a través de la página web fue muy rápida.

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 21/04/23 por ALEXANDRA L. *

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• 5 / 5

  

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  Buen Servicio

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 20/04/23 por KEATON R. *

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• 5 / 5

  

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  Me gustó el cumplimiento.

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 17/04/23 por DEE L. *

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• 5 / 5

  

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  muy rapida la entrega

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 19/04/23 por DELPHA H. *

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• 5 / 5

  

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  Facil , rapida y buenos precios la compra

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 20/04/23 por TAVARES B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápido y edíteles proceso de pedido y entrega

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 14/04/23 por LAISHA V. *

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• 5 / 5

  

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  Muy intuitiva la página.

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 20/04/23 por RAEGAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 8/05/23, luego de una experiencia de 14/04/23 por LOYAL S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio! facilidad en la pagina y muy cumplidos!

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 18/04/23 por RASHAWN C. *

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• 3 / 5

  

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  La fecha de vencimiento del producto es muy cercana (Agosto) y como compre 2 tarros, solo alcanzo a usar el otro, toca desecharlo sin abrirlo

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 15/04/23 por DONALD S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto gracias y envío muy rápido ✌️

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 18/04/23 por ALESSIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente producto, embalaje y velocidad de entrega

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 18/04/23 por LUCIUS M. *

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• 1 / 5

  

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  Me vendieron un producto el cual no tenían disponible. Me tocó a parte de comprar el producto por otro lado y tener que gastar más dinero, esperar como 1 mes para que me lo enviaran

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 3/03/23 por LIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  Fue muy fácil realizar el pedido y el tiempo de entrega fue breve

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 19/04/23 por ZELMA R. *

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• 3 / 5

  

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  No me gusto la antencion por parte del doctor para revisar mi fórmula, el examen no tarde más de 5 minutos donde solo me hizo ver un par de diapositivas en el televisor y ya, no reviso que mis ojos estuvieran bien ni nada, por otro lado la atención de recepción no fue la mejor, no encontraban mi cuenta y yo soy cliente desde hace más de 7 años

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 16/04/23 por DELPHA B. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente Gracias

  Opiniones de 7/05/23, luego de una experiencia de 19/04/23 por MAYNARD M. *

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• 5 / 5

  

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  La página es fácil y accesible. Los descuentos son geniales.

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 6/04/23 por WILBURN S. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil método de compra y entrega rápida

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 12/04/23 por JACQUES K. *

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• 1 / 5

  

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  Llegaron ensanchadas, se caen al ponerme las gafas.

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 27/03/23 por EARLINE K. *

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• 4 / 5

  

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  Excelente servicio, muy rápido pero ya en las compras no inclluyen nada, ni un estuche, deberían continuar con esta estrategia de fidelización

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 10/04/23 por ORLO W. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de acceder a la web, fácil su pago, muy cumplidos y serios. Excelente servicio.

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 12/04/23 por MARGRET V. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega súper rápida, el pedido llego tal cual lo solicitado, súper recomendado!!

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 13/04/23 por ROSANNA L. *

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  Mi experienca con lentesplus siempre ha sido excelente, la navegación en la pagina es dinámica, puedo encontrar los productos anteriormente adquiridos con facilidad. la entrega del producto es muy rápida, no he tenido inconveniente con los productos, siempre llegan en buen estado

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 11/04/23 por TRE M. *

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  FACIL DE COMPRR, ENTREGA RAPIDA Y SIN INCONVENIENTES HASTA AHORA.

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 14/04/23 por GWEN S. *

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  Exceso servicio. Buena calidad y rapidos con la entrega.

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 13/04/23 por MATILDE S. *

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  Pedido llego con una caja equivocada por mi error y la devolución, reintegro y nuevo despacho se generó sin mayor dificultad. Muy organizados .

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 15/04/23 por GREG S. *

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  No tengo problemas con el navegador en loabsoluto

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 13/04/23 por PANSY R. *

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  Gran variedad de productos, buen precio, buen empaque y buen tiempo de entrega

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 4/04/23 por NATHEN T. *

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  Siempre muy puntuales y la calidad es más de lo que se pueda uno imaginar

  Opiniones de 24/04/23, luego de una experiencia de 16/04/23 por GIOVANNY H. *

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