Opiniones de clientes
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Es muy fácil y sencillo hacer la elección de los lentes, igualmente los pagos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BIANKA H. *
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La entrega fue muy rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHARLOTTE C. *
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No me parece bueno que cuando un cliente que compra habitualmente en la pagina, tiene un problema le pongan tantas trabas y peros a su reclamo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELSIE D. *
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Rapido, economico, confiable, buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAMIL S. *
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El producto recibido cumple con mis expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SYDNI P. *
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excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por STONE S. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANIELLA J. *
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Muy fácil la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por LENNA R. *
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Muy desepcionada ya que pensé que traía la caja para guardar mis lentes,ya que es primera vez que compro con ustedes
Opiniones de , luego de una experiencia de por JACINTO L. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEDA S. *
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Muy demorado y poco inventario en promociones
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERRY B. *
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Los lentes que me llegaron supuestamente son de -3.25, pero al usarlos veo todo más borroso. Es decir, pareciera que se equivocaron y me enviaron unos lentes de menor fórmula, en una caja que dice -3.25. Todos estos días he visto super borroso, al punto que me ha dado dolor de cabeza. Por eso me tocó comprar lentes nuevos, con ustedes mismos, y espero que estos si sirvan. Sobre los otros que compré, creo que perdí el dinero, pero si les.digo.que no les.volvere a comprar más sus productos si no recibo aunque sea una disculpa de su parte. Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOESPH S. *
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Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Ángel ¡Gracias por escribir a Lentesplus.com! Hemos detallado tu caso y hemos evidenciado que has realizado compras anteriores en las cuales has generado ordenes de compras con graduaciones en -3.25, el inconveniente que presentaste se puede presentar debido a un cambio de marca sin previa autorización de tu médico o alguna novedad en cuanto al fabricante. Para esto, si aun presentas esta reacción puedes solicitar el cambio o garantía mediante nuestra página y con gusto te ayudaremos. Quedamos atentos a cualquier duda o novedad. ¡Saludos!
Respuesta de Joesph SSeñalarMuchas gracias. Si. La verdad no pude usar esos lentes que compré con graduación de -3.25, pero los siguientes que compré si me sirvieron. Quizás la marca de los lentes de -3.25 no es tan buena.
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Ofrece lentes de calidad a muy buen precio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROOSEVELT S. *
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Demoraron en llegar mucho contratiempo esta última vez.
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Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Yesica, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros! Saludos
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El producto llegó a tiempo y completo
Opiniones de , luego de una experiencia de por LINDSEY H. *
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Excelente servicio. Rapidez en el envio y calidad de los productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEMPI H. *
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Calidad, tiempos de entrega, precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por SISTER R. *
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aaa
Opiniones de , luego de una experiencia de por IMANI K. *
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En la entrega de mi compra se demoraron más días de lo que indicaron.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIAMOND L. *
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Luego de las dificultades en la primera aproximación y las demoras en la entrega, quedé satisfecha con el resultado. Por eso la calificación no es mayor
Opiniones de , luego de una experiencia de por LARON S. *
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Me atendieron oportunamente y los lentes llegaron muy rápido, adicional los canales de atención que tienen son bastante oportunos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRANT M. *
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Tenia mucho miedo a pedirlo, y mas que decia que llegaria el 10 de noviembre. Pero llego 3 didas despues y eso que vivo en un municipio alejado y todo en perfecto estado. La mejor experiencia de compra que he tenido y mas con la salud de mis ojos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLAZE L. *
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El proceso de compra y entrega funcionaron bien pero uno de los productos comprados resultó de pésima calidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MOSHE M. *
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Fácil de encontrar los productos que buscas, mucha variedad en las marcas ofertadas, muy fácil la compra y super rápida la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MORIAH S. *
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La entrega del pedido fue terrible, ahora manejan con uno operador de transporte malísimo antes era muchísimo mejor
Opiniones de , luego de una experiencia de por CYRUS S. *
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Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Sonia, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros! Saludos
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Super fácil adquirir el producto que necesito, la entrega es muy rápida, estoy muy satisfecho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEANETTE M. *
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Todo a tiempo
Opiniones de , luego de una experiencia de por GIANNI S. *
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Todo muy bien solo que había pedido una referencia de lentes que estaba disponible pero finalmente tuve que cambiar el pedido por falta de disponibilidad del producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTRAM L. *
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Fácil de navegar y encontrar lo q necesitamos
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHAWN J. *
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La caja donde venían los lentes llegó rota y abierta
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANNE O. *
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Rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por THELMA F. *
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Es la forma más rápida de recibir líquido de lentes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMARIS W. *
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Excelente empresa en todo el proceso de atención y compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOEMIE W. *
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Buena la atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por LETITIA A. *
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Excelent3 servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARELY T. *
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Muy fácil navegar por la página, solicitar lo que necesites y la rapidez con que llega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABE E. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JADYN M. *
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Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIAN H. *
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Les compre mucho tiempo, pero cuando necesite que me ayudaron con un cambio. Me engañaron dijeron que podían hacer el cambio y fue mentira. No son de fiar. No los recomiendo en absoluto
Opiniones de , luego de una experiencia de por KENYON B. *
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Excelente muy cumplidos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALFORD G. *
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Excelente servicio, productos y tiempos de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KEENAN G. *
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Pesimo el tema de logística que tienen ,mandaron mi pedido a una dirección equivocada,en mi caso me toco escribir muchas veces al chat las personas que atienden ahí, no le dan solución ,casi no logro recoger mi pedido,realmente desmejorado mucho,no recomiendo comprar en esa página,lo pensaría hasta 2 veces para volver a comprar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HENDERSON R. *
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Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Manuel, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros! Saludos
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me encanta comprar en este sitio
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATHRYN J. *
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Siempre confiables, no necesitas hacer tu pedido con muchos días de anticipación, siempre son cumplidos y dispuestos a resolver cualquier inquietud
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELYSE G. *
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Excelente servicio y muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELOISA M. *
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Fácil realizar la compra, entrega de pedido rapido
Opiniones de , luego de una experiencia de por THORA A. *
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Encontre rapido el producto que necesitaba
Opiniones de , luego de una experiencia de por SARAI C. *
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Lo peor, no tenían inventario de un producto y nadie me avisó y al ver que no llegaba hice seguimiento y logré que hicieran por lo menos el envío de mos lentes y solicité la devolución del otro producto y una semana después nadie ha confirmado el proceso de devolución del dinero ni el medio por el cual lo harán. Llevo más de una hora intentando que me den información por el Whatsapp y me respondió una tal Paola podiéndome el número de pedido y no volvió a responder nada. ¡Más de una hora! Necesito que me den información sobre la devolución o si doy por robado el dinero.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSWALDO D. *
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Respuesta de lentesplus.comSeñalarHola Carolina, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Queremos contarte que estamos trabajando fuertemente en mejorar nuestros procesos para que tu experiencia con Lentesplus.com sea satisfactoria, dando cumplimiento a nuestras promesas de valor y que puedas disfrutar de un producto de excelente calidad, los mejores precios y entregas rápidas. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros! Saludos
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Hay que tener una buena receta de los lentes formulados, llegan muy rápido donde estes, y de buena calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEVANTE O. *
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Excelente y rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISABELLE M. *
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Los lentes de contacto muy bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por LONIE H. *
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Cumplimiento y prontitud
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABNER M. *
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El proceso de compra a través de la pagina web es muy sencillo. El despacho fue rápido y el producto llego en excelente estado y cumpliendo todas las expectativas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LENORA L. *
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Todo super !!
Opiniones de , luego de una experiencia de por AARON M. *
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Soy fiel cliente siempre los recomiendo ☺️
Opiniones de , luego de una experiencia de por HARMONY L. *
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Para mi lentes plus es el mejor lugar para comprar, precio y tiempo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHARLEY R. *
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Es mi primera compra en Lenteplus, estoy muy satisfecho con mi pedido Fue muy pronta la respuesta y el envío La recomiendo a cualquier persona que desee comprar por este medio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLETA M. *
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por CALI R. *
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No llego al lugar de entrega Y al ponérselos me produjo infección
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTA H. *
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Excelente precio y productos. Los hydraglyde son excelentes lentes
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIVIANNE V. *
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Muy rápido el envío
Opiniones de , luego de una experiencia de por JASPER W. *
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Excelente y rápido él envió.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAXTON V. *
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Mi pedido llegó en la fecha indicada, muchas gracias!
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHANY S. *
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Me gusta el orden y la seriedad que manejan, son cumplidos en los pedidos; aparte la disposición que manejan para responder al usuario por medio del chat es excelente, muy rápida y muy clara la atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEVONTE C. *
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Entrega súper rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAPHNEE U. *
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Todo el servicio es excelente. Tuve un error en la formula y fueron muy amables y diligentes al ayudarme a cambiar el producto. Totalmente recomendados.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXYS O. *
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Envío rápido y compra confiable
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEFFREY B. *
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Siempre los mejores en productos y tiempo de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIKAYLA B. *
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Es donde mejor precio encuentro y llegan rapidísimo 💪🏻💪🏻
Opiniones de , luego de una experiencia de por CASEY C. *
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Súper ágil y fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERNEICE T. *
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Tienen surtido, entregan rápido y muy bien presentado
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANCO C. *
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Fue una compra ágil y una entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GENESIS O. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CIELO K. *
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Muy fácil la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por TATE H. *
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Llevo varios años comprando mis lentes de contacto con lentes plus y mi experiencia ha sido buena, el producto tiene buen precio,llega rápido y sin ningún problema. Los recomiendo!
Opiniones de , luego de una experiencia de por VALENTINE N. *
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Buen producto y excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CITLALLI S. *
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Me entregaron la fórmula equivocada
Opiniones de , luego de una experiencia de por SHANIA Y. *
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Tiempo de entrega dentro de lo informado al momento de la compra, muy oportuna la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELGA H. *
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Después de haber haber pagado por mi pedido me hicieron cambiar de marca de lentes de contacto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA J. *
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Excelente Servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALVERA B. *
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Muy bn
Opiniones de , luego de una experiencia de por GUILLERMO O. *
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Pude comprar con descuento un producto de necesario para el cuidado diario de mis lentes de contacto.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HERMAN B. *
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Buenos precios. El envio es un poco demorado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MALLIE H. *
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Muy oportunos con el envio y la generación de la factura muy facil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAISHA Z. *
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Muy buen servicio llegan los productos tal cual se encargan, la única recomendación es más por la transportadora llegan las cajitas un poco maltratadas
Opiniones de , luego de una experiencia de por JULIEN H. *
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Despacho rápido, seguro y en muy buenas condiciones de empaque.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAYDEN W. *
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En todo momento Lentesplus ha sido una empresa profesional, impecable y cumplida con todos sus servicios que ofrece, y todo a precios muy competitivos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IZAIAH R. *
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Excelente servicio y una atención amable del personal virtual.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAINA H. *
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Recomiendo 100% a lentes plus. El pedido me llegó súper rápido y la calidad de los productos es estupenda. La atención al cliente es excelente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARA D. *
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Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FORREST Z. *
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Los lentes me salieron totalmente malos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AUDIE S. *
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Respuesta de lentesplus.comSeñalar¡Hola Daniela! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. Lamentamos que tu experiencia de compra en esta oportunidad no haya sido la esperada. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Por ese motivo, te hemos enviado un formulario al correo electrónico para conocer detalladamente el caso y reportarlo; y así brindarte opciones y claridad de lo sucedido. Estaremos atentos a darte una solución. ¡Saludos!
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EXCELLENTE Y MUY AMABLE
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAURIE O. *
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muy facil de solicitar y entrega rapida
Opiniones de , luego de una experiencia de por FRANZ M. *
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La entrega del producto fue rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIARRA S. *
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Súper rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ASSUNTA M. *
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Página con fácil mecanismo de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEX L. *
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Un excelente servicio al cliente y la entrega del producto fue bastante rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALAINA S. *
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Muy buena la atención y rápida la entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por WARD H. *
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Siempre son buenos
Opiniones de , luego de una experiencia de por TOMMIE K. *
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En serio necesitaba los lentes lo más pronto posible y me llegaron el mismo día del pedido, todo fue perfecto y a un muy buen precio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRISTIN M. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico