Opiniones de los clientes de kanu.pet

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  No lo hice por la página, lo hice telefónicamente

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por MIA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  El call center no me dio la información correspondiente al producto que estaba interesada.

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 27/05/20 por CRYSTEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio y rápida la entrega

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 27/05/20 por GRAYCE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápida la entrega y los productos venían muy bien empacados y en perfecto estado

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por DARRON G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio. En la página advierten que puede tardar hasta 5 días pero llegó en menos de 24 horas.

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 27/05/20 por AUBREE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los pedidos me llegaron a tiempo y completos.

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 25/05/20 por DESTINEY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  todo muy bien y en tiempo de respuesta rapida

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por VALENTINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápido el envío, excelente servicio.

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por FREEDA D. *

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• 3 / 5 1

  

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  El servicio es bueno pero sus precios son muy elevados

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 27/05/20 por JADON T. *

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• 4 / 5 1

  

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  No hay muchas promociones o opciones de fidelización al cliente. Pero la página cumple su función.

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por JACKSON W. *

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• 1 / 5 1

  

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  Esto era parte de un pedido por varias cosas que hice a Jumbo. Después de afectar mi tarjeta de crédito me escribieron diciendo que la entrega se demoraba y cargarían por la entrega. Cancelé el pedido y aún no hacen el crédito a mi tarjeta de crédito.

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por MEGHAN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó acorde y muy rápido

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por STERLING V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Siempre consigo los productos para mi gato, el pago es seguro y llegan muy rápido

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por MAXWELL W. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buena la atencion y los envios son rapidos

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 27/05/20 por TREVA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena la atención y el servicio oportuno

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 27/05/20 por THEO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  La página es sencilla de manejar, no requiere claves. Tiene todos los productos. Tiene un buen tracking del estado del pedido

  Opiniones de 3/06/20, luego de una experiencia de 24/05/20 por REED H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápida entrega.

  Opiniones de 2/06/20, luego de una experiencia de 24/05/20 por PEARLIE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio, rápido y fácil.

  Opiniones de 2/06/20, luego de una experiencia de 25/05/20 por GAVIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápida la entrega

  Opiniones de 2/06/20, luego de una experiencia de 24/05/20 por COLLIN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  El producto llegó antes de lo esperado, excelente servicio.

  Opiniones de 2/06/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por ELDRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entregaron rápido y todos los productos.

  Opiniones de 2/06/20, luego de una experiencia de 25/05/20 por MEGGIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hola, mi experiencia fue genial, quiero felicitarlos porque la aplicación es MUY FACIL de usar tanto la búsqueda de productos así como la introducción de los datos del destino del envío (a diferencia de otras aplicaciones en las cuales poner una dirección es súper complicado) Excelente servicio.

  Opiniones de 2/06/20, luego de una experiencia de 25/05/20 por GARLAND A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Súper!

  Opiniones de 2/06/20, luego de una experiencia de 24/05/20 por DELPHINE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me pareció muy buena atención al cliente. El pedido llegó antes de lo esperado.

  Opiniones de 26/05/20, luego de una experiencia de 25/04/20 por DOUGLAS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  exelente

  Opiniones de 26/05/20, luego de una experiencia de 26/04/20 por HARMON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me encantó y fue super rápido

  Opiniones de 25/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por JOAN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buen producto pero tardan mucho en la entrega

  Opiniones de 25/05/20, luego de una experiencia de 21/04/20 por SHEILA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Página de fácil navegabilidad

  Opiniones de 25/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por WILHELM J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hacer los pedidos por la página es fácil, te mantienen informado del estado del pedido y son ágiles con el envió. Me gusta además que tengan domicilios gratis después de cierto monto.

  Opiniones de 24/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por MAX W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Habitualmente realizo mis compras a través de kanu.pet. Los precios son muy buenos, la calidad es excelente y los tiempos de envío se ajustan a mis expectativas.

  Opiniones de 20/05/20, luego de una experiencia de 18/04/20 por BROWN H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 19/05/20, luego de una experiencia de 19/04/20 por DOMENICA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buen servicio

  Opiniones de 19/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por BONNIE E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente.

  Opiniones de 19/05/20, luego de una experiencia de 15/04/20 por KENNITH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Confieso que pensé que nunca llegaría el producto,pero no fue por ustedes fue por la cadena de mercado,Agradezco su responsabilidad al estar en contacto mediante el correo.

  Opiniones de 18/05/20, luego de una experiencia de 19/04/20 por KENYON D. *

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• 5 / 5 1

  

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  El servicio de la tienda es excelente, siempre a tiempo y con productos de la mejor calidad.

  Opiniones de 18/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por FLORIAN S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Compre dos productos iguales y por error me mandaron solo uno. Aún así la atención al cliente fue buena y solucionaron el error rápidamente.

  Opiniones de 18/05/20, luego de una experiencia de 25/04/20 por FRANZ M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Se demoro al menos 8 días en llegar el pedido y eso que era en la misma Bogota, sin embargo tienen buenos productos y me gusta su pagina web. En instagram tienen buen manejo de las publicaciones pero deberian al menos responder los mensajes que les dejan, al menos mirarlos

  Opiniones de 18/05/20, luego de una experiencia de 19/04/20 por KEN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fue muy bueno el servicio pues llame para agilizar la entrega y llegó muy rápido!!!

  Opiniones de 18/05/20, luego de una experiencia de 25/04/20 por ELEANORE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Uno de los frascos vino totalmente vacío

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por AMBROSE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buen servicio, el despacho fue relativamente rápido a pesar de la situación actual. Quede triste porque no conseguí la Arena

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por DOMENICO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  fueron mas rápidos de lo que esperaba, mil gracias

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por FLOY B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Entrega en el tiempo estipulado. Me preocupa porque uno de los artículos que compré (Comida BARF ANCESTRAL) llegó vencida. Creo que deben tener más cuidado ya que esto puede afectar la salud de los animales.

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por REVA W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen proceso de entrega y rápido.

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por DAYNE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente servicio

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por MARJORIE Y. *

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• 5 / 5 1

  

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  Productos recibidos con todas las precauciones y un excelente servicio.

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por ROEL S. *

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• 3 / 5 1

  

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  demasiada demora

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por CADE V. *

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• 2 / 5 1

  

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  Tienen en la página productos que no están en su inventario, una semana sin enterarme de la novedad, después de buscar personalmente la respuesta me informan que el producto no estaba disponible.

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 20/04/20 por ARON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  facil y rapido

  Opiniones de 17/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por ALIVIA H. *

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• 2 / 5 1

  

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  Me parece que deben venir los productos empacados correctamente con los protocolos para la pandemia que padecemos y no fue así

  Opiniones de 16/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por BRENNON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cómo lo esperaba

  Opiniones de 16/05/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por GOLDA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Siempre pido las pastillas de mis perros y siempre llegan dentro del tiempo acordado. El servicio es muy bueno y confiable, gracias!

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 20/04/20 por AARON S. *

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• 3 / 5 1

  

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  La oferta sobre el tiempo de entrega no fue exacta. Al llamar a verificar el estado del pedido me dijeron que YO no tenía en cuenta varios factores que no me habían sido informados. De 5 días hábiles pasamos a dos semanas, no es lógico

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 18/04/20 por TANYA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  A pesar que conozco de la demora para entregas en esta época, se demoraron mucho en procesar y hacer las cosas de oficina

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 20/04/20 por ALI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  MUY BUENA, UN POCO DEMORADO PERO SUPONGO QUE ES POR LOS PROBLEMAS QUE ESTAMOS VIVIENDO POR EL COVID, GRACIAS

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 20/04/20 por BURDETTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio. Muchas gracias

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por JILLIAN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por ALLENE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos llegaron muy rápido y completos. Encontré todo lo que necesitaba en su tienda. Gracias

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por MARLENE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente el servicio,la navegacion y la entrega

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por ALDA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Wl pedido llegó antes de lo esperado, en buen estado y la atención en los distintos canales de atención a los que acudí fue muy adecuada para mis necesidades

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 23/04/20 por JAIDA K. *

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• 5 / 5 1

  

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  A mi gatito le encaaaantan esas galletas y el alimento Agility gold, es su favorito.

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 20/04/20 por FERNE Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien y a tiempo. Muchas gracias.

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 21/04/20 por CHRISTINE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es la primera vez que compró este producto y me gustó su presentación y a mi perrita le encantó. No he visitado su página, pero lo haré

  Opiniones de 2/05/20, luego de una experiencia de 24/04/20 por GAGE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Se demoró la entrega del producto solicitado, sin embargo se entregó completo

  Opiniones de 30/04/20, luego de una experiencia de 21/03/20 por BRIDIE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  MUY BUEN SERVICIO, GRACIAS

  Opiniones de 28/04/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por BRAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ha sido excelente. Puntual. No tengo queja.

  Opiniones de 28/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por GLADYS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entregas rápida, todo llego perfecto.

  Opiniones de 26/04/20, luego de una experiencia de 21/03/20 por CAROLYNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  La entrega es demorada

  Opiniones de 25/04/20, luego de una experiencia de 22/03/20 por ALESSIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 24/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por ALEXA R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Compré varias latas de alimento húmedo para mi perro. Pagué por PSE, me enviaron un paquete de royal canine para gato

  Opiniones de 22/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por LETHA W. *

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• 4 / 5 1

  

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  Gracias

  Opiniones de 21/04/20, luego de una experiencia de 22/03/20 por DOROTHEA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio, dada la contingencia no retrasan tanto los pedidos del usuario. Ya antes pedía por la pagina web y siempre con buen resultado.

  Opiniones de 19/04/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por LORNA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  cumplimiento con el despacho.

  Opiniones de 18/04/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por ZACKARY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente servicio, ágil y puntual

  Opiniones de 18/04/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por LEANNE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 18/04/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por NICOLA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pude hacer la compra por intenet sin problema y entregaron en la puerta de mi casa. Me enviaron un link de seguimiento para saber el estado del envío y llego todo sin problemas. Gracias!

  Opiniones de 18/04/20, luego de una experiencia de 21/03/20 por ANGELINA S. *

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• 2 / 5 1

  

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  Solicité el pedido desde el 27 de marzo y aún no ha llegado y ni sé si llegará

  Opiniones de 18/04/20, luego de una experiencia de 27/03/20 por LAURIE Q. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy facil

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por MARISOL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  el proceso es muy sencillo y me han cumplido siempre con el termino de entrega

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por JAYLAN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Cumplió con el tiempo de entrega y al yo tener una duda me la resolvieron rapidamente.

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por RUBY F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena la asesoría, muy amable la persona que me atendio.

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 26/03/20 por JUSTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil de comprar y rápida entrega. Gracias

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por ABDUL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  la pagina, y la entrega es buena

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por BIANKA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es un muy buen servicio y oportuno

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por AIDAN K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Quedé encantada, a pesar de la contingencia que estamos viviendo, la entregaron en el tiempo previsto, con amabilidad y con las medidas de seguridad para la salud de todos . Muchas gracias

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por SABRYNA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen tiempo de respuesta, variedad de productos y los pedidos llegan a tiempo

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por MITCHEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido se hizo muy fácil, hubo seguimiento a toda hora y muy claro. La gente muy querida y puntual.

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por DEVEN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  A pesar de que se equivocaron dos veces con mi pedido, pues al final me trajeron lo que era y me encimaron más galletas. Lo que demuestra que les dió pena el mal servicio entonces se enmendaron.

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por DIMITRI H. *

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• 3 / 5 1

  

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  La entrega fue rápida pero el arenero no estaba en optimas condiciones, estaba muy sucio y al limpiarlos nos dimos cuenta que estaba muy rayado, todo el exterior y la puerta estaban manchados y rayados, hasta parece usado

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 23/03/20 por MAXINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Me encanta el servicio de Kanú mediante su página, excelente.

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por ABEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy facil de comprar y cumplidos en la entrega.

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por MAXIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy puntuales en la entrega y todo llego en muy buen estado

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por CALE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por RAINA K. *

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  Excelente servicio y atencion.

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por OTHA B. *

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  Exclusive compra y atención

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 24/03/20 por D'ANGELO R. *

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  me gustó mucho porque tenía el seguimiento del proceso en el que estaba mi pedido, y no se demoró tanto con esperaba

  Opiniones de 16/04/20, luego de una experiencia de 25/03/20 por REYES B. *

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  Dicen que envió gratis después de tal valor y no aplica.

  Opiniones de 5/04/20, luego de una experiencia de 26/02/20 por CAROLYN H. *

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  Siempre atentos.

  Opiniones de 20/03/20, luego de una experiencia de 28/02/20 por BRADEN W. *

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  Excelente servicio y entrega rápida. Muchas gracias

  Opiniones de 20/03/20, luego de una experiencia de 28/02/20 por KATHRYNE B. *

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  Me gusto, porque cumplieron con el horario de entrega

  Opiniones de 20/03/20, luego de una experiencia de 27/02/20 por BLANCA S. *

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  Super fácil y rápida la compra por la web de Kanu y llego todo súper bien y el mismo día!!.

  Opiniones de 20/03/20, luego de una experiencia de 28/02/20 por ROLANDO K. *

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