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Información acerca de care24.com.co

  • Empresa

    Care24

  • Descripción

    Care24 Brindamos Servicios Especializados En Atención Médica Domiciliaria En Bogotá, Las 24 Horas, Desde La Comodidad De Su Hogar U Oficina.

  • Dirección

    15612 Bogota

  • Sitio web

    http://care24.com.co

  • Categoría

    Salud y belleza

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Opiniones de clientes

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    El servicio se prest{o de manera óptima, lo recomiendo.

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  • 2 / 5 1
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    Incumplimiento en los tiempo de espera.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Excente Servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Una atención muy buena, quienes me atendieron muy profesionales y agradables

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  • 5 / 5 1
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    Puntualidad y profesionalismo.

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  • 1 / 5 1
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    ala fecha no recibo resultados y tomaron la muestra hace 8 dias

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  • 5 / 5 1
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    muy agiles el servicio y muy buena atención.

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  • 5 / 5 1
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    es un servicio eficaz. por temas de paró no fue tan puntual pero es entendible. Muy contento con el servicio.

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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio

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    Excelente servicio.

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  • 5 / 5 1
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    La atención de profesional fue excelente, mil gracias.

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  • 1 / 5 1
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    La entrega de rdultados es malisima ,la necesito urgente para viajar y nada

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  • 3 / 5 1
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    Muy regular ya que se programa la toma de la prueba para día Lunes 19de abril en la franja horaria de 3:00 pm a 5:00 pm y eran las 6:00 pm y llame y me dijeron que esperara hasta la 7:00 pm ,nunca llegaron y llamo y la asesora muy tranquila me responde hubo un inconveniente irán mañana a las 9: 00 am, me molesto ya que era una prueba covid otro día mas de riesgo, con este tipo de cosas se debería tener mas cuidado. Quedo atenta

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  • 1 / 5 1
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    los resultados no responden a lo que ofrecen

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Puntual

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  • 3 / 5 1
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    Normal, llame me agendarpn para el mismo dia, luego me llamaron para decir que ya ese dia no, el siguiente en la mañana por cuestiones de transporte y tráfico, recibimos el servicio luego llamaron a informar el resultado, lo único malo es quebel resultado no ha llegado al correo a pesar de que ya se informó y se solicitó

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  • 5 / 5 1
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    EL SERVICIO MUY BUENO, LOS DOCTORES MUY COMPETENTES. NOS GUSTARIA SABER SI ES UNA CONSULTA UNICA O SI REALIZAN UN SEGUIMIENTO DEL PACIENTE Y COMO VA SU EVOLUCION CON EL TRATAMIENTO FORMULADO? PUES SE SIGUE DESATURANDO MUCHISIMO.

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  • 3 / 5 1
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    No hubo demora

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio

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  • 5 / 5 1
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    Una atención amable y puntual

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  • 3 / 5 1
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    Necesita mejorar la asignación de la cita, ya que pasaron 7 horas entre el pago y la cita,

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  • 5 / 5 1
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    cumplimiento,buena atenciòn, celeridad en resultados

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    Atención inmediata, buenos profesionales

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  • 1 / 5 1
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    El trámite o el proceso es demaciado lente para todo necesitamos casi 6 horas y eso es igual que ir a un hospital y esperar a que nos atiendan podrían ser más rápido

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio; la profesional brindó una explicación del procedimiento a seguir; nos dió indicaciones de que pasos seguir; gracias;

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    Servicio rápido, profesional atento y amable

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    Excelente servicio

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  • 4 / 5 1
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    Los profesionales son muy buenos, pero el tiempo para cumplir el servicio es pésimo . No se ajustan a los márgenes que dan y eso que son tres horas , dos veces ha pasado lo mismo

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    La atención fue rápida y el agendamiento muy eficiente.

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  • 5 / 5 1
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    Super recomendado

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  • 5 / 5 1
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    La consulta respondió a la expectativa y fue muy eficaz la formuación

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    Super bien el servicio, excelentes profesionales

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    Muy buen servicio..

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  • 1 / 5 1
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    Pésimo servicio, se demoraron muchísimo entregando el resultado, nadie daba respuesta quedaron de entregarlos a una hora y los entregaron 5 horas después generando nos malestar, casi perdemos nuestros vuelo Internacional. Ni modos de recomendarlos

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  • 5 / 5 1
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    Servicio fácil de usar, rápida y buena.

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio

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    Sin excusas o retardos

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    Es la peor experiencia de mi vida. Los contrate para tomar la prueba rápida de covid de antigenos para viajar y me cobraron 2 veces el costo de las pruebas, no me cumplieron con la cita te agende y encima de todo no me mandaron la prueba en el tiempo acordado. Tuve que llamar mas de 20 veces para que me mandaran mi prueba y 6 horas después me enviaron las de mi hijo. Las de mi esposo nunca las recibe y perdio el vuelo por culpa de su falta de profesionalismo. Es la peor compañía y el peor servicio.

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    Al acceder al servicio se indicaba que la visita se realizaría a las 6:12 a.m., pero la visita llego hacia las 5 de la tarde. Hubiera esperado que me llamarán para manifestar que la hora de la visita había cambiado o no se podía realizar a la hora anunciada. Confiando que la visita se realizaría a la hora acordada estuve cerca de 2 horas esperando (hasta las 8) y después supuse que la visita se ejecutaría a cualquier hora del día.

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  • 5 / 5 1
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    Muy ágil y eficiente.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio.

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  • 1 / 5 1
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    Mal servicio, el profesional no traía ni tijeras, la curacion fue pésima no la hicieron bien y un costo muy elevado cuando tuvo que prestarse hasta los insumos de esta

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  • 5 / 5 1
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    Muy bueno

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  • 5 / 5 1
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    Me correspondió la cita de telemedicina con la Dra. Cindy para lo cual puedo manifestar que es una excelente profesional, sabe escuchar al paciente, es muy amable, muy atenta y muy acertada en sus conceptos médicos. Super recomendada.

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    30 horas después y no han enviado el resultado de una prueba. Dijeron máximo 24 horas.

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    Eficiencia y rapidez

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  • 5 / 5 1
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    Muy profesionales

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  • 1 / 5 1
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    Excesivamente demorados

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil y clara la interacción con ellos y dieron buena información.

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    Eficiente y tiene buen costo

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio, oportuno y claro respecto a las necesidades e inquietudes médicas.

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    Muy buen servicio

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  • 4 / 5 1
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    Oportuno y cumplidos en horario. La persona que prestó el servicio informada en los temas, cortes y muy manejo de niños para la toma de la muestra.

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  • 4 / 5 1
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    Excelente servicio y disponibilidad.

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    Excelente el profesionalismo y atención de la enfermera Julieth

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    Buena gestion

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    Pésimo servicio

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  • 5 / 5 1
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    Muy agil y sencillo agendar el servicio, Muy puntuales.

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    El horario que indicaron no fue preciso.

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  • 5 / 5 1
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    excelente profesional

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    La atención fue buena

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    Excelente profesional la Dra. que me atendió.

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    No existió coordinación entre central y móvil. Ambulancia llegó inicialmente al sitio de destino, retrasando considerablemente hora de llegada al sitio de recogida paciente. Conductor y auxiliar móvil pretendieron "engañar" diciendo que era otro móvil el que llegó inicialmente al sitio de destino, cuando se estableció que fueron ellos.

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  • 5 / 5 1
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    Puntuales y rápidos

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  • 5 / 5 1
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    Muy profesionales

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  • 5 / 5 1
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    Buen servicio, lo que mas me gusto fue la rapidez con la que conseguí la consulta con el especialista, muy buen servicio, recomendado.

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    Fátima realizó un trabajo ejemplar.

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    Todo muy bueno y organizado

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    Malo la persona ni siquiera lleva elementos de seguridad, ni elementos para trabajar

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    Satisfactoria como siempre

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  • 5 / 5 1
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    Muy bueno el servicio, profesional y a tiempo

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    Persona muy amable

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    Me pareció una atención muy humana. piensa mucho en los padres, cuando es un niño y tratar de mejorar sus procesos de comunicación

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  • 4 / 5 1
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    Muy rapido y eficiente.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente profesional

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  • 5 / 5 1
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    muy bueno

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena, los recomiendo.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena!

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  • 5 / 5 1
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    excelente

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    Exelente. Recomendadisimo

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  • 2 / 5 1
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    El procedimiento solicitado no se realizó de manera correcta y para ajustarlo nos indican q es necesario pagar un nuevo servicio

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  • 5 / 5 1
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    Sin problemas.

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  • 5 / 5 1
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    Rápido funcional puntual y sin rodeos

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    Rapidez

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  • 1 / 5 1
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    No me han enviado los resultados ni tampoco se comunican

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  • 5 / 5 1
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    Muy bueno y rapido

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio

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  • 5 / 5 1
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    Muy diligentes en su operación, excelente experiencia muy recomendado, su personal muy colaborador

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  • 5 / 5 1
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    La atención fue excelente, se tomaron todos exámenes posibles y la valoración eficaz

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  • 3 / 5 1
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    Creo que pueden mejorar, deben dar toda la información completa y/o requerimientos, así cómo el tiempo de respuesta.

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  • 4 / 5 1
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    En cuanto al medio de comunicación para contactarlos, me pareció algo demorado, porque un día antes le marque pero no obtuve contacto, además les escribí por whats app sin tener respuesta , solo al día siguiente, cuando me confirmaron la cita.

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  • 4 / 5 1
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    Me hubiera gustado conocer de la formación del doctor

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio, tanto en el agendamiento de la cita como en la toma de la prueba

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  • 5 / 5 1
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    Muy a gusto con los dos servicios tomados Derma y general por telemedicina. A tiempo, rápido y pago solo lo solicitado, nada de mensualidades.

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil de agendar y siempre hay comunicación con los pacientes.

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