Opiniones de clientes

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  Los médicos Formulan y mandan exámenes pero no hacen seguimiento a los mismos ,por lo cual nos sentomos muy inconformes con el servicio...gracias.

  Opiniones de 21/02/21, luego de una experiencia de 2/02/21 por MALACHI K. *

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• 2 / 5 1

  

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  Muy desorganizados en tomar la orden del servicio y asignarla aún laboratorio. Pagamos por tres exámenes y solo hicieron uno. Después de mucho insistir hicieron los tres un día más tarde.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 1/02/21 por JAILYN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 5/02/21 por MUHAMMAD K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio y muy rapido. Gracias.

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 5/02/21 por ORIN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cumplen con los tiempo que dicen

  Opiniones de 20/02/21, luego de una experiencia de 1/02/21 por REBEKAH H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nunca me dieron el resultado

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 23/01/21 por ALANNA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena atención, super recomendable

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 5/01/21 por SKYE O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 3/02/21 por ZANDER M. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buena la atencion y a doctora muy formal

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 3/02/21 por JARRELL K. *

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• 1 / 5 1

  

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  Inconformidad total en los resultados

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 1/02/21 por CALEB P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Si, el personal del laboratorio vino en el horario y fecha pactada.

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por MARGIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy puntuales y un excelente servicio

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 2/02/21 por MYRTIE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  por un error en el diagnostico termine con peritonitis, no recomiendo el servicio, no contestan los correos donde les notifico lo que me pasó, por favor no usen este servicio

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 9/12/20 por FRANZ B. *

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• 3 / 5 1

  

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  El servicio me llegó 6h tarde.

  Opiniones de 17/02/21, luego de una experiencia de 30/01/21 por ANNABELLE B. *

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• 1 / 5 1

  

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  Retraso de dos horas en la llegada de la ambulancia, no dan información exacta sobre el tiempo de espera ni ubicación de la ambulancia.

  Opiniones de 16/02/21, luego de una experiencia de 27/01/21 por ELMORE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tercera ves que uso sus servicios y como siempre amables ,puntuales y muy humanos. Mil gracias

  Opiniones de 16/02/21, luego de una experiencia de 1/02/21 por GREEN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gran empresa, el servicio que brindan ayuda mucho a la comunidad.

  Opiniones de 16/02/21, luego de una experiencia de 29/01/21 por LELAH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  es adecuada

  Opiniones de 16/02/21, luego de una experiencia de 1/02/21 por ELODY Q. *

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• 1 / 5 1

  

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  mala inversion, perdi mi dinero, no existio registro ni recomendaciones medicas

  Opiniones de 16/02/21, luego de una experiencia de 26/01/21 por SAMANTA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  gracias a su valoración y sugerencia atendieron a mi mami rápido en el hospital

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 21/01/21 por MOHAMMAD W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ágil atención.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 26/01/21 por ABBY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil acceso al servicio

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 24/01/21 por ANDREANNE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Muy buena

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por VICTORIA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atención rápida, profesional en todos los aspectos.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 27/01/21 por STEFANIE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 22/01/21 por KIEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio ágil y práctico

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 25/01/21 por RIVER R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio gracias por la pronta y ágil atención, muy pertinente y exacto el diagnóstico de la Dra Marisol Barragán a mi suegra, su remisión permitió ingresarla muy ágilmente en el servicio hospitalario.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 24/01/21 por DEAN O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bueno y muy rapido

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 23/01/21 por CARSON S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 22/01/21 por JAYDEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oportuno y puntual.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por LEOLA J. *

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• 1 / 5 1

  

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  la atencion del medico una maravilla excelente profesional pero no he recibido las recetas que me envio ni las ordenes medicas

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 22/01/21 por ADRIENNE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bueno, muchas gracias

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por URSULA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y confiable el resultado. Recomendado

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 25/01/21 por KATHLEEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena la atención

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 28/01/21 por JED F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bueno el servicio y la atención

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 24/01/21 por DANIKA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio muchas gracias por todo

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 25/01/21 por GILLIAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exelente

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 21/01/21 por BEULAH A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Atentos al recibir la solicitud.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 18/01/21 por AHMED R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Me enviaron resultados de otra persona

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 20/01/21 por JOVANY S. *

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• 1 / 5 1

  

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  Se supone que llegaban en 40 minutos, y pasaron 4 horas y después de haber hecho 2 llamadas, nos avisan que habían cobrado mal tarifa, resultaron la tarifa, y aparecieron por fin y entonces desembocaron en llevar a la paciente al lugar donde se solicito, que por que querían llevarla a donde ellos querían. Cobraron inicialmente 140mil como. Luego 280mi con y finalmente acompañar 360mil como, sinceramente muy Malo, jamás vuelvo a contactarnos y mucho menos así recomendare.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 15/01/21 por ALEJANDRA H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 19/01/21 por HOYT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena atención

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 19/01/21 por SOPHIA B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Me programaron dos veces el servicio y no cumplieron con la hora establecida, solo hasta que rogué por WhatsApp de que necesitaba con urgencia el servicio, a la tercera cita finalmente cumplieron. La persona fue muy amable.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 19/01/21 por EPHRAIM N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fue rápido, y el médico fue bueno.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 16/01/21 por MADELYNN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy bueno el servicio telefónico

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 19/01/21 por KARSON M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Falta puntualidad en la entrega de fórmulas a los pacientes.

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 18/01/21 por ABIGAYLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena atención

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 14/01/21 por DILLON K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 18/01/21 por ARVILLA L. *

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• 3 / 5 1

  

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  No cumplen lo que promocionan en términos de oportunidad y tampoco avisan que no van a cumplir

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 14/01/21 por ANASTASIA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  En cuento a la atención telefónica y tiempo de respuesta a la solicitud estuvo bien, cumplió expectativas.

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 17/01/21 por KELLY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente sitio. Fácil de navegar y fue muy sencillo para ponerme en contacto con ustedes.

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 15/01/21 por CEDRICK R. *

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  La doctora Dayana excelente, el tiempo de espera prudencial para la situación en la que nos encontramos. Gracias

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 16/01/21 por KAYLEE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vinieron muy puntuales y los resultados antes del tiempo que me habían dicho

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 13/01/21 por ICIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Han sido amables, puntales con todas las normas de bioseguridad

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 12/01/21 por TAYLOR H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfecho con el servicio recibido. La dra. una excelente profesional y excelente persona

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 7/01/21 por MALCOLM P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelete empresa

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por LAVONNE K. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mi experiencia no fue la mejor, llevo tres días esperando el resultado de la prueba y no ha llegado, tenia que hacer seguimiento para que el profesional de la salud llegara a realizar la prueba, si presionaron para el pago rápido con muy lentos resultados, mejorar el cumplimiento en la entrega de la prueba

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 8/01/21 por ELYSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  El doctor fue muy amable, llego rápido. La fórmula médica fue acertada. Recomendado.

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 12/01/21 por FEDERICO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy diligente todo el proceso.

  Opiniones de 27/01/21, luego de una experiencia de 11/01/21 por VICKIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente atención y servicio. Muy satisfecha

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 11/01/21 por COLLIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  El servicio que presta está empresa es muy valioso y bueno para nosotros como pacientes.

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 11/01/21 por ELTA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena experiencia y un excelente servicio. Recomendada al 100%. Es una web muy amigable

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 8/01/21 por KARLIE C. *

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  Todo fue perfecto

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 10/01/21 por ANDERSON F. *

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• 5 / 5 1

  

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  El profesional fue muy valioso

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 9/01/21 por KENDALL R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Mal servicio telefónico y WhatsApp

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 7/01/21 por RAY R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pésima! Me enviaron link de pago y nunca cumplieron. ME ROBARON . ESTAFADORRS

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 7/01/21 por AMAYA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atencion muy rapida , la profesional muy atenta

  Opiniones de 23/01/21, luego de una experiencia de 6/01/21 por KAMERON E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llegaron a tiempo, el profesional prestó muy buen servicios y los resultados los enviaron en el tiempo estimado.

  Opiniones de 22/01/21, luego de una experiencia de 7/01/21 por HENRIETTE T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Malisimo nunca me enviaron el correo con la certificacion de la prueba La prueba de sangre es muy costosa y no sirve para nada

  Opiniones de 22/01/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por GARRY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Atención oportuna, en poco tiempo y muy profesional.

  Opiniones de 22/01/21, luego de una experiencia de 4/01/21 por SHAYNA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio.. muchas gracias

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 5/01/21 por FERNE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  No me gusta

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 4/01/21 por BRAD F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 5/01/21 por MATILDA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  La primera cita fue reprogramada por la no atención.

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 5/01/21 por HOWELL D. *

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  Es el peor centro médico se supone que debí recibir mi resultado de COVID en 24 horas y jamás lo recibí voy a correr la voz de no utilizar su servicios gracias

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 4/01/21 por ADAH W. *

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  siempre con disponibilidad y buen servicio

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 4/01/21 por KING P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 5/01/21 por EZEQUIEL S. *

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• 4 / 5 1

  

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  La terapia fue para mi mamá, le gusto mucho la profesional, su dedicación y empeño. No me gusto que la factura llegara una semana despues de revisé el servicio y que le llegaron mensajes de comprobación del profesional con el nombre de otra profesional y horario distinto al que la atendió a ella

  Opiniones de 21/01/21, luego de una experiencia de 21/12/20 por DAMARIS H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cumplió mis expectativas, cuentan con muy buena disponibilidad de atención

  Opiniones de 18/01/21, luego de una experiencia de 3/01/21 por JAYLIN K. *

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• 1 / 5 1

  

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  No entregan los resultados en el tiempo estimado, aun no he recibido el certificado del examen y la prueba fue el pasado sábado , estamos a lunes y sigo sin recibir los resultados

  Opiniones de 18/01/21, luego de una experiencia de 2/01/21 por ANIBAL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 18/01/21, luego de una experiencia de 4/01/21 por SIDNEY W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente profesional, me encanto

  Opiniones de 15/01/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por PAMELA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gran compañía.

  Opiniones de 15/01/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por LILLY H. *

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• 2 / 5 1

  

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  La atención del médico excelente, simplemente que después de 28 horas de haber tenido la consulta por telemedicina no he recibido la fórmula con los medicamentos y exámenes que el médico me prescribió durante la cita. Intenté comunicarme por el chat virtual del sitio web de Care24 y me dijeron que tenia que escribir a un número de WhatsApp, al cual escribí y nunca respondieron, entonces siguen pasando las horas sin tener la prescripción, algo no está funcionando bien en el servicio de Care24. Saludos,

  Opiniones de 15/01/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por VERNICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente atención y servicio, un personal muy humano y calificado

  Opiniones de 15/01/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por JED D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buena atencion Médica, muy incompleta la información en call center

  Opiniones de 15/01/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por ROSCOE W. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pasaron más de 24 horas desde la prueba rápida y aún no me dan resultados

  Opiniones de 14/01/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por DELFINA K. *

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• 4 / 5 1

  

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  no encontre la otra forma de pago que tienen

  Opiniones de 14/01/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por GERSON H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Si se comprometen a prestar un servicio en un tiempo establecido cumolanlo, por que tras de que no son capaces de responder el WhatsApp y en las llamadas tampoco brindan información . Técnicamente perdí mi plata por un mal servicio de ustedes, si solicitó una prueba rápida es por que necesitaba el resultado rápido y no cuando ustedes quisieran enviarlo, fuera del tiempo que ustedes mismos pactaron

  Opiniones de 14/01/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por LYDA K. *

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• 1 / 5 1

  

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  Nunca me llegaron los resultados, pésimo servicio han pasado 36 horas y aún no llega nada

  Opiniones de 12/01/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por LYDA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente todo

  Opiniones de 12/01/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por PINKIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 12/01/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por RACHAEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio muy cumplidos

  Opiniones de 12/01/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por ALAINA K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 12/01/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por MARVIN F. *

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  Muy buen servicio el médico reviso bien a mi mamá con tiempo sin afanes, nos aclaró dudas el servicio fue rápido, muchas gracias.

  Opiniones de 9/01/21, luego de una experiencia de 27/12/20 por CORY H. *

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  Los resultados de la prueba rápida no lo entregaron, y llamar a servicio al cliente es una tortura, se demoran hasta 30 minutos en responder y no solucionan

  Opiniones de 9/01/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por ENID M. *

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  Se comprometieron en entregar el resultado el sábado en la mañana primera hora, de un examen tomado el Jueves, siendo las 2:00 pm no lo han entregad. Cuando se llama a servicio al cliente, tuve que esperar 45 minutos para que me atendieran, cuando finalmente respondieron se comprometieron en 15 minutos enviar la respuesta, sin embargo después de dos horas aún no llegan, volví a llamar y llevo de nuevo 30 minutos para que contesten. Muy mal servicio.

  Opiniones de 9/01/21, luego de una experiencia de 24/12/20 por LINDSAY R. *

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  La verdad me parece de muy mala calidad, el día 22 de diciembre fui a recibir su servcio me hice la prueba del covid la rápida me dijeron que ese mismo día en 5 horas tendría los resultados que me los enviarían por correo y hoy 25 de diciembre es fecha que aun no recibo los resultados . e llamado e pasado correo y sigo sin recibir respuesta. Por favor quiero saber mi resultado

  Opiniones de 8/01/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por HUNTER V. *

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  Aunque hice la reserva del servicio con anticipación y se me confirmó la hora de llegada al aeropuerto, la ambulancia llegó 25 minutos más tarde de lo acordado. Me dieron inicialmente un número de móvil y nombre de las personas a cargo, y llegó una ambulancia diferente, con 2 personas de las que no me anunciaron previamente. Ni la ambulancia ni las personas tenían identificación de care24. No quedé satisfecho con ello. Tuvimos que esperar con el paciente en el frío del aeropuerto y con el afán de que venía en medio de una urgencia médica.

  Opiniones de 4/01/21, luego de una experiencia de 15/12/20 por RUTHIE H. *

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  Excelente servicio, muy correctos, puntuales y cordiales

  Opiniones de 4/01/21, luego de una experiencia de 16/12/20 por BERT B. *

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Opiniones añadidas por orden cronológico