Opiniones de clientes
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Llegaron antes del tiempo, y la atención al usuario fue excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARLENE F. *
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El personal del chat es muy amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCY W. *
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La primera señorita que me atendió no registró el requerimiento, la segunda me atendió muy bien y lo registró.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELZA C. *
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Contrate el serviciò el jueves 15 de julio para tener los resultados antes del domingo 18, no obstante a esta hora no tengo los resultados de la prueba. Ademàs la personal que vino a realizar la prueba llego 40 min tardes y el resultado tardo màs de 24 horas
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRUDENCE R. *
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Es muy fácil hacer la reserva y programar la cita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GODFREY V. *
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excelente atención y oportuna muy profesional la pediatra
Opiniones de , luego de una experiencia de por EASTER T. *
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Excelente servicio y atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROLANDO S. *
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Muy buena atención, me sirvió mucho. El docto Jonathan excelente, gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAGDALENA T. *
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Lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIERRA B. *
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Muy cumplidos y cuidadosos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLAISE R. *
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El agendamiento básicamente fue por whatsapp. Se hizo de manera rápida (dentro del volumen de consultas que les hacen).
Opiniones de , luego de una experiencia de por GILES F. *
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Buena Atención y conocimientos del medico
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUDWIG J. *
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Pues aun no me envían el certificado de mi resultado y el médico no me llamó no cumplen con lo prometido y eso que salí positiva
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAYLEY C. *
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BUEN SERVICIO
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERA H. *
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Sumamente incumplidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por BONITA K. *
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La profesional llegó a la hora indicada, me pareció excelente el servicio prestado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICOLETTE E. *
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Eficaz
Opiniones de , luego de una experiencia de por KEYSHAWN C. *
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Muy buen servicio, llegaron a mi casa y todo fue súper rápido y hasta mejores precios que en otros lugares. Lo voy a recomendar a mis familiares y amigos de ahora en adelante. Muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LILLIANA K. *
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Excelente servicio y puntualidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGIE S. *
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Las citas domiciliarias en cuanto a la programación del tiempo son un poco demorada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABDIEL S. *
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Muy bueno, atendieron de la mejor manera posible
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANGIE E. *
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La atención de la médica fue excelente, es la parte administrativa y de gestión logística quien debe mejorar bastante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por META B. *
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Muy organizados, me gustó mucho que atienden de inmediato y no hay que esperar para la visita , excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por OTTILIE F. *
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no cumplio mis expectativas
Opiniones de , luego de una experiencia de por LISETTE J. *
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En general un buen servicio, rápido y buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEJA W. *
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Es la primera vez que tomo el servicio. me parecio excelente la atencion y en caso de necesitar nuevamente medico en casa. Seguro vuelvo a solicitar el servicio. muchas gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EARLINE G. *
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Exelente, a pesar que me habían i formado mal la hora la profesional fue muy atenta y cordial en su atención. Recomendado
Opiniones de , luego de una experiencia de por HARRY B. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIP K. *
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.....
Opiniones de , luego de una experiencia de por KENDRA M. *
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Muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por KATLYN N. *
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Muy profesionales y atentos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOELIA B. *
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Muy amable y enfocado en el proceso de verificación sobre la prueba del covid19.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELO W. *
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Buena atención, clara y cumplen con lo ofrecido
Opiniones de , luego de una experiencia de por VERNIE O. *
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Excelente servicio con todos las medidas de seguridad
Opiniones de , luego de una experiencia de por GEORGETTE E. *
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Muchos problemas con la preventa. El servicio profesional de quien realizó el servicio espectacular.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEANNA S. *
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Incumplidos para, la cita y para la entrega decresultados
Opiniones de , luego de una experiencia de por BETTYE M. *
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Rápidos y ágiles.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISAIAH G. *
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Se demoraron horas en llegar y estuvimos esperando todo el día. Al final de la noche nos tocó reprogramar para 1 día después pero la demora fue un infierno. Cuando se trata de temas de Salud, demorarse más de 30 horas en atender a un cliente, a pesar de haberse comprometido a hacerlo antes, es muy malo. Lo único que salvó todo es que el nivel de la atención sí fue muy bueno una vez llegó.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KARLEY W. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOYD L. *
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no realizan la programacion como debe de ser, dicen que envian la persona a una hora y no es asi y el servicio por ws es pésimo
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLEN E. *
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El servicio de cita medica domiciliaría lleno nuestras expectativas. Profesionalismo, cumplimiento y calidad humana con el paciente.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HARMON L. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por THELMA B. *
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Si bien somos humanos y cualquier situación se puede presentar, no nos dieron respuestas oportunamente y que nos ayudar a comprender el por qué la hora programada que era maximo a las 11:00, llegaron a las 4:30pm. La atención del enfermo excelente, el tema de inconformidad fue por parte de las repuestas de asesor a través de whatsapp sin duda hay que mejorar esa parte , la satisfacción del cliente final debe ser una prioridad y parte de ello se debe a mantener una información oportuna, clara y sobre todo amigable de tal forma que los clientes podamos reorganizar nuestras agendas comprendiendo las novedades presentadas pero no afectarnos el día y que la información no sea la más cordial, literalmente siente uno que antes sale a deberle al asesor. Me caracteriza ser tolerante y respetuoso ante cual contingencia pero si me incomoda la falta de comprensión a las necesidades del cliente final.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAWSON P. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por WOODROW D. *
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Buena atención y muy amables.
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAIA O. *
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Pésimo la orientación por wapp adicional nunca me dijeron que al hacerme el examen el sábado a las 10 no tendrían en 24 horas el resultado y es para un viaje, pésimo servicio, orientación muy malo no lo volvería a utilizar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SCOTTY K. *
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todo excelente y muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRAEDEN G. *
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Muy buen servicio , en varias oportunidades lo he usado y muy profesional la atención prestada.
Opiniones de , luego de una experiencia de por GARRET S. *
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Excelente profesional, excelente atención, el único inconveniente fue que el profesional llegó dos horas y media despues de la hora asignada de la cita.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANTE S. *
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Excelente atención, muy oportuna, calidad humana buenos profesionales. lo recomiendo mucho.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BETH H. *
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Muy buen servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOVANI B. *
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buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMMANUELLE F. *
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Cumplieron con el horario de tomar y resultados
Opiniones de , luego de una experiencia de por JEANNE B. *
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La cita era a las 10 am y llegaron pasadas las 4 pm, 24 horas después no ha llegado e resultado
Opiniones de , luego de una experiencia de por HOLLIE B. *
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Bien el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por URIAH K. *
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Dan solución rápida en la línea, tanto WhatsApp y el fijo
Opiniones de , luego de una experiencia de por PIERCE W. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRIGITTE S. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAYA G. *
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Para el servicio administrativo, le miente al paciente
Opiniones de , luego de una experiencia de por WILLIS G. *
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Muy buena atención .. y orientación en la llamada
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARRYL H. *
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Rápida atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELLIE W. *
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Excelente servicio por las personas del área de servicio y la profesional que asistió a mi casa; sin embargo, NO CUMPLEN con la oferta de servicio de tener los resultados antes de 24 horas, pues llegó primero la encuesta de satisfacción que los resultados de la prueba.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NOVA C. *
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se que por la pandemia hay demoras
Opiniones de , luego de una experiencia de por LIZA R. *
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Excelente servicio. La doctora Maritza quien atendió a mis padres tuvo un trato muy humano, amable y profesional, les soluciono todas sus preguntas y muy clara en cada recomendación, adicional no solo va la doctora sino un auxiliar que permite ser más diligente en la atención y toma de signos vitales; lo recomiendo 100%
Opiniones de , luego de una experiencia de por SAM L. *
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Profesionalismo y calidad humana
Opiniones de , luego de una experiencia de por CASSIDY C. *
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Muy rápida, atenta y eficiente la médica
Opiniones de , luego de una experiencia de por SISTER W. *
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El agendamiento de la cita estaba programada a las 6 pm inicialmente, sin embargo al comunicarme nuevamente a confirmar la cita me indicaron que habia quedado agendado a las 7:30 pm lo cual fue deshonesta por parte de ustedes. De igual manera el profesional llegó a mi casa a las 8:30 pm es decir 2 horas y media despues de lo inicialmente indicado en el primer contacto telefonico. Es necesario ser honesto en los agendamientos ya que este es un factor a tener en cuenta para saber si se debe o no tomar su servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DILLAN M. *
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Oportuno servicio de calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDY H. *
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Sentí que no hubo conexión entre el Dr. Y las personas que responden en la linea.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAVERICK F. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por AUDRA F. *
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Muy buen servicio, oportuno y amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DORTHA C. *
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Mala presentación, respuestas muy limitadas por parte de doctor, no me gusto,no pido de nuevo el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAGMAR O. *
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El DR. AUGUSTO COTES Muy profesional
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANTE S. *
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Buen servicio muy cumplidos
Opiniones de , luego de una experiencia de por ETHYL M. *
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Súper buena atención y puntualidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMION J. *
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El servicio y la atención podríamos decir que buena aunque no cumplen con lo que prometen. Para que hiciera el pago si acosaron mientras que para enviar la información ahí si se demoraron. Tuve que comunicarme varias veces con la línea de WhatsApp para que por favor me enviaran la preparación del examen que dijeron que enviarían la cual nunca llegó. Me tomaron la muestra y se supone que enviarían los resultados el día de ayer los cuales no llegaron y eso que me comuniqué con la línea diciéndome que en un momento más me los enviarían y aquí sigo esperando si por favor me los envían pero aún nada. En conclusión, prometen mucho por la línea de atención pero toca estar puyando y ni así responden
Opiniones de , luego de una experiencia de por LAVERNA B. *
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Cumplimiento y amabilidad de la asesora d3l chat
Opiniones de , luego de una experiencia de por ERICKA G. *
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Me aseguraron prueba el mismo día, la tomaron ayer y AUN NO LA RECIBIMOS NI MI HIJO NO YO!! viajamos a primera primera hora monto mañana
Opiniones de , luego de una experiencia de por ILIANA W. *
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Fue un servicio diligente, pero al final no solucionaron la consulta de salud que tenía
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLAISE B. *
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Fue fácil realizar el agendamiento de la cita, me avisaron antes de llegar a mi domicilio lo que me permitió estar preparada para cuando llegaran. me enviaron la información correspondiente al correo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORVAL R. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BULAH C. *
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Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORDIA S. *
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todo en perfecto orden
Opiniones de , luego de una experiencia de por BURNICE B. *
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Muy buena atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LEONORA B. *
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Solo fue demorado un poco la franja de atención ya que me indicaron una hora, luego otra, pero el servicio por parte de la médica fue muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por TRENTON O. *
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Amable atención y rápidos resultados.En el mismo día fueron entregados para una prueba de antígenos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRMA T. *
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Maravilloso y oportuno!
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHARLEY A. *
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Muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por NICHOLE G. *
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAIA K. *
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Excelente servicio.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BOYD S. *
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Excelente oportunidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRECIOUS H. *
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Perfecto servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por BERTHA K. *
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Si bien es difícil establecer una hora especifica, no deberían asignar hora, pues esto hizo que se corrieran los tiempos en casa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEXIE K. *
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Me pareció muy fácil comprar en la página y solicitar el servicio. Elk servicio me lo confirmaron telefónicamente, llegaron y me hicieron la prueba a tiempo y con excelente atención.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDY S. *
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Bien hasta el momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO W. *
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fue facil la navegacion y el proceso para solicitar la consulta. la profesional fue clara, demostro preocupacion y mucha eficiencia. quedo muy contenta con el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABELARDO W. *
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La atención muy buena y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por GINA H. *
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Si bien el médico se presentó puntualmente, fue respetuoso y serio, se esperaría más de una cita en casa. Me sentí en una cita de EPS de afán.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTY H. *
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Muy malo me enviaron a un médico que no supo revisar a mí madre y ahora estoy rumbo a urgencias que mal servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISOM K. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por RODRICK H. *
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Opiniones añadidas por orden cronológico