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Resumen de opiniones
Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaRecibi los lentes de acuerdo a la compra realizada, nunca habia comprado este producto en linea y espere un mejor acompañamiento de parte de los asesores de ventas, la persona que me atendió fue cortante y no tenía empatia
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaMuy fácil acceder a las diferentes opciones en la página web, entrega rápida, y adicionalmente a los productos adquiridos me enviaron un obsequio de bienvenida
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaSuper puntuales, entregan en tiempo record
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaSon muy eficientes al resolver dudas, y los precios lo mejores!
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaEs difícil la comunicación a través de correos.
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaMuy oportunos en sus entregas
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaPagina web fácil de navegar y entrega rápida. Muy contenta con el servicio!
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaMuy facil
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaUn lío completo que hagan una devolución de dinero. Sigo esperando. Tremendo.
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Felipe! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. Se encuentra en gestión tu reembolso para enviarte el comprobante para validar directamente con el Banco. 2. De acuerdo a la comunicación, nivelamos este proceso para que la información sea asertiva y oportuna. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento. La salud visual es nuestra prioridad. ¡Disfruta tu compra!
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaNA.
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A. A.
17/06/2021
Reseña verificadaMe encantó la calidad y llega súper rápido es sitio confiable
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A. A.
16/06/2021
Reseña verificadaSuper sencilla.
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A. A.
16/06/2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
16/06/2021
Reseña verificadaLa entrega demorada pese a la promesa de entrega rapida, excusas diferentes, la compra no correspondió a mi necesidad.
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Sandra! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que presentamos novedades en todo el país por la situación social presentada esto provocó la demora de tu producto, hemos solucionado este inconveniente y agradecemos tus observaciones pues nos motivan a mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestro servicio. Tu eres muy importante para nosotros y nos gustaría que sigas confiando en tu salud visual. ¡Gracias por confiarnos tu salud visual, feliz día!
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A. A.
16/06/2021
Reseña verificadaExcelente, quede súper feliz con la compra, excelente presentación, y muy buen producto, seguiré comprando con Uds, buenos precios, excelente atención y calidad en los productos 😃👏🏼👍🏼
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A. A.
16/06/2021
Reseña verificadaMuy fácil la compra
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A. A.
16/06/2021
Reseña verificadael pedido llego a tiempo, sin contratiempos
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A. A.
13/06/2021
Reseña verificadaLa compra fue fácil. Llegó muy rápido. Muy buen servicio
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A. A.
13/06/2021
Reseña verificadaSúper!
Opiniones añadidas por orden cronológico
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