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Resumen de opiniones
Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaEs una forma rápida y segura de comprar lentes de contacto.
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadame ha ido bien, buenas marcas y los pedidos siempre a tiempo....les recomendé con mi hermana
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaMe Enviaron un producto proximo a vencerse
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaExcelente, fácil y rápido.
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaHubo mucha demora en los despachos, tambien no habia mi producto y yo autorice el cambio del color de los lentes, sin embargo cambiaron la cantidad de las soluciones que yo habia pedido y dejaron el restante del dinero como saldo a favor. Si pienso volver a comprarles, pero no estuvo bien que no mandaran las 2 soluciones que se habian comprado.
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaEntrega rápida y justo lo que se pidió
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaExcelente Servicio
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaMi pedido nunca llego por que estaba mal la dirección, y me llamaron una semana después a indicarme que mi productor finalmente me lo iban a enviar... lo triste es que como no había recibido el producto tuve que comprar en la droguería mas liquido, me salió más cara la promoción
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Fabian! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaEntrega rápida y productos de excelente calidad
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaEXCELENTE CALIDAD, RAPIDO ENVÍO Y ENTREGA
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaEn ocasiones cuando trato de hacer los pedidos por la página, tengo dificultades al momento de pagar
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A. A.
3/09/2021
Reseña verificadaBuen servicio
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A. A.
2/09/2021
Reseña verificadaFue fácil y rápido
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A. A.
2/09/2021
Reseña verificadaSuper ágil el envío, llegó al día siguiente de la compra! Muchas gracias!!!
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A. A.
2/09/2021
Reseña verificadaLlego un pedido errado y el proceso de cambio es bastante demorado y lo ponen a uno a imprimir guías, llevar el producto, cuando es error de ustedes. Eso sin contar el tiempo que no tengo lo que pedí y ya pague
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Lina! Es un gusto saludarte. Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos de publicidad y comunicación. Realmente se cuenta con un protocolo para revisión de la solicitud y finalizarla con tiempo estimado. Estamos trabajando para que tengas tu pedido correcto cuanto antes. Continuamos brindando seguimiento para la nueva entrega. Entendemos las molestias generadas , realmente no queremos que pierdas la confianza en nosotros. Tus observaciones son fundamentales para generar avances en nuestros procesos. ¡Saludos!
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A. A.
2/09/2021
Reseña verificadaMuy sencillo el navegar en la página y sin problema.
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A. A.
27/08/2021
Reseña verificadaLa experiencia de compra es buena al igual que la atención, decepciona un poco que con la compra no incluya un portalentes, que es lo mas básico y necesario.
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A. A.
27/08/2021
Reseña verificadabuena
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A. A.
27/08/2021
Reseña verificadaMuy fácil encontrar los productos requeridos, agilidad en el proceso de compra. Rapidez en la entrega.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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