Reseñas de Lentesplus.com

Total: 9 429 reseñas desde 31/01/2017

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.6

Basado en 829 reseñas de los últimos 12 meses

  • 84%
  • 7%
  • 3%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 84%
  • 7%
  • 3%
  • 2%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    23/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente, la mejor manera de comprar lentes, 100% confiables, buen servicio y soporte en cada una de las entregas. super recomendados.

  • A. A.

    23/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena

  • A. A.

    23/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio

  • A. A.

    23/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena calidad y buenos precios.

  • A. A.

    23/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Pedí unos lentes la semana pasada, me llegó mal el pedido, me acerqué a la oficina que tienen en la 78 y me atendieron bastante mal cuando fue un error de ustedes. A hoy no me han llegado mis cajas nuevas y nadie me da razón de nada después de haber entregado las que sí me mandaron, entonces pagué 500 mil pesos y aún no tengo lentes después de 2 semanas de haber realizado la compra.

    Respuesta de lentesplus.com

    ¡Hola Yanin! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada. Hemos realizado el despacho de la graduación correcta para que puedas usar tus lentes. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas por la situación presentada. Tu eres muy importante para nosotros y nos gustaría que continúes confiándonos tu salud visual, a tu cuenta de Dinero Plus vamos a cargar el 10% del valor de tu compra para que los uses en tu siguiente pedido, este dinero va a estar disponible por 1 año. Saludos.

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    he encargado 3 pares de lentes los 2 primeros me llegaron rápido estuvo cool, el tercero me dijieron que demoraban una semana y los necesitaba con urgencia pero de resto todo genial, buen servicio

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Exekente

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio , llegó el pedido en una fecha antes de la que habían dicho

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    muy buena

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fue muy buena

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Rapidez entrega

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Ok buenos

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    buena

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    la verdad es no pensaba que mis lentes fueran a llegar tan rápido y lo mejor la calidad y buenos precios tienen una responsabilidad y cumplen en el tiempo debido,es una empresa responsable.

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente, rapidez

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente muy cumplidos y buen producto

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Nunca llegaron, ellos se equivocaron y me enviaron otro producto. Lo devolví y el premio por ser honesto fue no enviarme lo que pedi

    Respuesta de lentesplus.com

    ¡Hola Cristian! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. 1. Nos hemos comunicado vía correo electronico para brindarte el proceso o cambio de marca. 2. Despues de tu confirmación procederemos a enviarte el pedido 3. Como ultima opción te generariamos el reembolso. Esperamos tu respuesta para finalizar tu caso. Saludos.

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente atención, los productos son muy buenos y económicos y llega a tiempo.

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente

  • A. A.

    16/10/2021

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Bueno

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Lentesplus.com

Lentesplus.com

Lentesplus.com es la tienda en línea de lentes de contacto más grande de Latinoamérica. En Lentesplus.com ofrecemos envíos gratis, precios bajos, diferentes métodos de pago y amplio catálogo de lentes de contacto.

icon contact Contact

Carrera 14 # 79 - 56 Local primer piso, Bogota 06700

www.lentesplus.com Salud y belleza
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia