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Resumen de opiniones
Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaEntrega rápida y sin problemas.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaEs fácil comprar, los pedidos llegan rápido y cumplen con lo que se pide.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaSúper rápidos y en perfecto estado
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaMe llegaron super rápido, los recomiendo
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaSiempre he comprado mis lentes con ustedes esta vez se demoraron muchísimo me lelgo un correo que ya habían sido entregados cuando el repartidor estaba perdido
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaAgilidad en el pedido y entrega del producto
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaEl pedido llegó mucho antes de lo programado, todo muy correcto, precios justos. Me incluyo como un cliente más de ahora en adelante. Gracias.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaMuy bueno, entregaron el producto bastante rápido, y en las condiciones mostradas en imagen.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaMe ha parecido una excelente y oportuna manera de adquirir mis lentes y lo que necesito para cuidar de ellos. La puntualidad de entrega es genial.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaAccesible y fácil de usar
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaMuy sencillo el proceso de compra
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaExcelente servicio
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaSuper rápido y buenos lentes
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaLlego rápido y en perfecto estado.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaBuena
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaExcelente producto. Y el envío fue super rápido
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaServicio al cliente pésimo! A la hora de ordenar los lentes te toca mirar como manejar la página porque los asesores no te ayudan al ordenar y si te equivocas no hacen cambios.
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Valentina! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante. . Queremos contarte que se genero investigación de acuerdo al proceso por el que pasaste para realizar la compra. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. Evidenciamos en el chat que te indicamos la receta adaptada para cada ojo en lentes de contacto con el link de las marcas que aplican para seleccionar de manera asertiva. 2.En términos y condiciones para aplicar al proceso de cambio las cajas tienen que estar totalmente selladas y en buen estado https://www.lentesplus.com/co/terminos-y-condiciones, Sección: II. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN, REPOSICIÓN Y REPARACIÓN DE PRODUCTOS OFRECIDOS 3.A pesar de lo informado en la conversación, hemos evidenciado que compraste de manera autónoma indicándote que graduación aplica. Esperamos que tengas lindo día. Saludos.
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A. A.
17/11/2021
Reseña verificadaFacil encontrar el producto que buscaba y ademas llego muy rapido lo cual me parecio genial
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A. A.
12/11/2021
Reseña verificadaNavegar por la página es amigable. Tienen variedad de productos y ofertas. Los precios son muy favorables. Usualmente el pedido llega dentro de las fechas que dan pero esta vez, se demoró, tema de la empresa de mensajería
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A. A.
12/11/2021
Reseña verificadaes fácil hacer el pedido, llega rápido
Opiniones añadidas por orden cronológico
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