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Resumen de opiniones
Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaExcelente empresa, envío rápido sin complicaciones. Llego el producto que esperaba. Me encanta Lentesplus.
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaColoque esta calificación porq siempre me enviaban el # de guia para hacer seguimiento, esta vez tuve q llamar a pedirlo
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaFacil la navegación y búsqueda de los productos, el producto llegó a casa en el tiempo destinado.
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaExcelente todo! variedad de lentes en stock, muy facil de comprar y entrega inmediata!
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaFácil, muy fácil y, además los precios son mejores que acá en Pereira!! Vivir en el interior tiene sus desventajas como los exagerados precios con los que nos castigan por vivir acá, no saben cuanto les agradezco por existir.
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaA atención y el trato recibido fue muy satisfactorio. además, la entrega de los lentes fue oportuna.
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaexcelente servicio
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaExcelente servicio
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaNada negativo que reportar
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaBuen servicio
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaEl mejor lugar para comprar lentes de contacto !! Lo amé… tuve que cambiar mi primera compra y sin problemas tuve un asesor todo el tiempo pendiente de mi … Gracias lentesplues❤️
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaExcelente felicitaciones
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaEstoy encantado con la pagina web, sus servicios y los tiempos de entrega en mi caso han sido muy rapidos.
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaCuando anuncian ofertas, la página no es clara e induce a errores.
Respuesta de lentesplus.com
Hola Guillermo! espero te encuentres bien. Gracias por escribirnos y por manifestarnos tu experiencia. Queremos informarte que cada promoción que tu adquieres con nosotros en nuestros términos y condiciones podrás validar las características o requisitos para que puedas obtenerla sin presentar error. Ten la tranquilidad que tomaremos tus comentarios para mejorar nuestro servicio, esperamos estés disfrutando de tu compra. Saludos.
Respuesta de A. A.
La respuesta no es satisfactoria, pues como indique, la página induce a cometer errores cuando hay ofertas, y no¡i siquiera se interesan en entender adonde estuvo el error y es el cliente quien sufre las consecuencias de la falla de la página o de la comunicación de la oferta.
Respuesta de lentesplus.com
Hola Guillermo! Comprendemos lo que nos indicas, sin embargo como te indicamos en nuestros términos y condiciones podrás validar las características para poder adquirir cualquier tipo de promoción. Te invitamos a estar muy pendiente de nuestras próximas promociones y puedas continuar con nosotros. Ten un excelente día!
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaPuntualidad en la entrega lentes de calidad
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaes bueno el servicio y el producto llega de manera oportuna y de buena calidad
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaExcelente servicio, fácil de usar y excelente precios, no tengo quejas
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A. A.
22/01/2022
Reseña verificadaME gusto mucho la pagina y mi pedido
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A. A.
20/01/2022
Reseña verificadaPublicidad engañosa, csncele una parte y la otra me la enviaron despues de un mes y solo por que les reclame por la demora del producto. No volveré a comprar en este lugar.
Respuesta de lentesplus.com
Hola John, esperamos te encuentres muy bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Hemos revisado tu orden de compra 200300472, queremos informarte que nos demoramos en la entrega de tus lentes de contacto, ya que tu graduación contiene características especiales y el laboratorio debe fabricarlos exclusivamente para ti, esperamos poder mejorar nuestros tiempos de entrega y ser más rápidos para ti. Gracias por darnos a conocer tu experiencia, tomaremos tus consejos para mejorar. Ten un buen día. Saludos!
Respuesta de A. A.
Su respuesta no tiene justificación, tienen unos tiempos de esntrega establecidos en la pagina y los incumplen... Incumplen sus propia reglas y afectan al consumidos que ha comprado de contado.
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A. A.
20/01/2022
Reseña verificadaExcelente atención
Opiniones añadidas por orden cronológico
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