Reseñas de Lentesplus.com

Total: 9 459 reseñas desde 31/01/2017

Opiniones auténticas

Porque su confianza es esencial, todas las opiniones están sujetas a un riguroso procedimiento de control, desde su recopilación hasta su moderación y publicación, para garantizar la máxima fiabilidad. Saber más

4.6

Basado en 850 reseñas de los últimos 12 meses

  • 84%
  • 7%
  • 3%
  • 2%
  • 4%

icon sparkle Resumen de opiniones

Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?

icon sparkle Resumen de opiniones

Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.

Este resumen es generado por IA
  • Este resumen se basa en una muestra representativa de al menos 10 reseñas con al menos 20 caracteres y se actualiza mensualmente.
Gracias por sus comentarios!
¿Útil?
Filters
  • 84%
  • 7%
  • 3%
  • 2%
  • 4%

Dejar una reseña
  1. 1 Complete el formulario
  2. 2 Opiniones Verificadas verificará la información proporcionada
  3. 3 Recibirá una solicitud de reseña por correo electrónico

Factura o pedido de compra *

No hay ningún archivo seleccionado

  • A. A.

    28/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Entrega muy rápida. Servicio eficiente

  • A. A.

    28/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Fue una página de fácil acceso y el pedido llegó antes del tiempo estipulado. Quedé muy contenta !!

  • A. A.

    28/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    No cumplieron su promesa de entrega. Nunca me avisaron que se demorarían más del tiempo pactado.

    Respuesta de Lentesplus.com

    ¡Hola Laura! ¡Gracias por escribirnos! Tus comentarios son muy importantes para nosotros, en Lentesplus.com siempre buscamos mantener a nuestros clientes satisfechos con nuestros productos, precios y servicios. En cuanto al tiempo de entrega con tu producto, te pedimos por favor nos disculpes, estamos trabajando fuertemente con las transportadoras para mejorar nuestros procesos y cumplirle a nuestros usuarios nuestras promesas de valor. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento y cada vez brindar el mejor servicio.

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    siempre muy atentos

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buenos productos, buena atención

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    la entrega muy bien

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Son de muy buena calidad y fácil de adquirir

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es muy sencilla práctica

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Demorados, lentes mal formulados, pésima atención al cliente, no leen correos, sus puntos de ventas no tienen responsables. Primera y última vez que compro con uds algo

    Respuesta de Lentesplus.com

    ¡Hola Camilo! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Realizando una investigación hemos realizado nuevamente tu pedido con la fórmula correcta. Por favor, confírmanos como te fue con el segundo proceso. Estamos para brindarte opciones de solución. Esperamos atenderte en una próxima oportunidad. ¡Excelente día!

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Es muy bueno que el producto llega el mismo día en que se solicita.

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Había tenido un problema con una orden y me lo pudieron resolver

  • A. A.

    26/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Todo bien

  • A. A.

    24/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Buena

  • A. A.

    24/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Me incumplieron los tiempos de entrega y si yo no les escribo entonces no se comunican conmigo

    Respuesta de Lentesplus.com

    ¡Hola Juliana! ¡Gracias por escribirnos! Tus comentarios son muy importantes para nosotros, en Lentesplus.com siempre buscamos mantener a nuestros clientes satisfechos con nuestros productos, precios y servicios. En cuanto al tiempo de entrega con tu producto, te pedimos por favor nos disculpes, estamos trabajando fuertemente con las transportadoras para mejorar nuestros procesos y cumplirle a nuestros usuarios nuestras promesas de valor. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento y cada vez brindar el mejor servicio.

  • A. A.

    24/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Creo que la entrega se demoró para ser un producto bastante normal.

  • A. A.

    24/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La página no funciona, te lleva a la de México... Es una locura. Entonces no deja que hagas el pedido tu mismo. La entrega fue excelente. Por favor arreglar eso! Gracias.

  • A. A.

    24/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    La orden por internet es muy facil puesto que se pueden copiar ordenes anteriores. Experiencia de usuario satisfactoria.

  • A. A.

    13/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    ...

  • A. A.

    13/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    excelente servicio y muy rápido es mi tercera compra y siempre me ha ido muy bien muy recomendado

  • A. A.

    13/06/2022

    Reseña verificada
    • Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas

    Excelente servicio, llegó muy rápido y me gustó mucho la presentación de la entrega. 10/10

Opiniones añadidas por orden cronológico

Acerca de Lentesplus.com

Lentesplus.com

Lentesplus.com es la tienda en línea de lentes de contacto más grande de Latinoamérica. En Lentesplus.com ofrecemos envíos gratis, precios bajos, diferentes métodos de pago y amplio catálogo de lentes de contacto.

icon contact Contact

Carrera 14 # 79 - 56 Local primer piso, Bogota 06700

www.lentesplus.com Salud y belleza
icon contact Ir al sitio web

Nuestros compromisos

Desde su creación, Avis Vérifiés se compromete a reforzar la confianza entre las marcas y los consumidores. Habiendo participado en la elaboración de la primera norma mundial destinada a garantizar la autenticidad de las opiniones en línea (que se convirtió en NF ISO 20488), defendemos una transparencia total y el respeto de prácticas éticas en la recopilación, moderación y publicación de las opiniones de los clientes.

Certificación
Sistema de administración de opiniones conforme con la norma ISO 20488.
Opiniones sujetas a control.
  • Para más informaciones sobre las características de control de las opiniones, la posibilidad de ponerse en contacto con el autor de la opinión, y las razones de rechazo, por favor, consulte nuestra carta de transparencia
  • No se ofrecieron contraprestaciones por las opiniones
  • Las opiniones se publican y conservan durante cinco años.
  • Las opiniones no son editables: si un cliente desea cambiar su opinión, debe ponerse en contacto con Opiniones Verificadas para eliminar la opinión existente y publicar una nueva.
  • Las respuestas a las opiniones pueden haber sido asistidas o generadas por herramientas que utilizan inteligencia artificial. Sin embargo, es necesaria una validación humana antes de su publicación.
Ver nuestra carta de transparencia