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Resumen de opiniones
Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.
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A. A.
22/12/2022
Reseña verificadaRecomendados
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A. A.
22/12/2022
Reseña verificadaLos lentes de contacto llegaron muy rápido, de acuerdo con la fórmula, todo bien. Lo único - no me entregaron la toallita (el obsequio).
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaContinúen asi
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaMuy buenos productos, a excelentes precios, envío super rápido.
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaBuen precio
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaExcelente servicio, además el envío es rápido y antes del tiempo establecido. Los recomiendo y amo comprarles
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaDesde el inicio, la atención fue inmejorable.
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaAl realizar la compra existieron varios momentos donde nos falto información, no hubo una respuesta óptima en cuando a un arreglo que requerían las gafas, la plataforma de envío notificó que lo dejaría en un punto físico para recoger pero no habían pasado por nuestra casa.
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaEs muy buena plataforma, sin embargo me dijeron que me daban 10% dcto adicional y no aplicó, sin embargo los envíos son super rápidos.
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaLlegó super rápido
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaBasura de óptica hice el pedido y el día que me debía llegar dijeron que no había disponibilidad del producto aparte se demora entre 7 y 30 días para devolver el dinero malditos los odio
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Jhoanny, En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para completar la encuesta de satisfacción, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en ocasiones los tiempos de entregan se extienden, Esperamos en esta ocasión nos puedas disculpar por lo sucedido, estamos trabajando día a día para mejorar nuestros servicios. ¡Saludos!
Respuesta de A. A.
Si pero hable con alguien por Whatsapp y me dijo que si estaban disponibles y les pague y ahora me dicen que se demoran entre 7 días y un mes para devolverme el dinero
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaMe hicieron la entrega. Solo que me llego un mensaje donde decian que no la podian realizar porque habia problemas en en la via, lo cualera falso y les envie mensaje a ustedes via Whatsapp para informarles. Igual la entrega me la hicieron ese mismo dia por lo que no entendi que paso. Es decir, me estresé sin necesidad.
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaPráctico el uso de la página
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaMuy cumplidos
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaLa atención en el punto físico fue simplemente excelente, muy cálida y amable. Mis lentes llegaron mucho antes de lo proyectado.
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaLa compra es muy fácil, el producto excelente y el tiempo de entrega muy oportuno.
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A. A.
19/12/2022
Reseña verificadaRápidos y cuidadosos.
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A. A.
18/12/2022
Reseña verificadaMuy buenos descuentos en Black Friday, ojalá sigan
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A. A.
18/12/2022
Reseña verificadaExcelente servicio. Mi pedido llegó perfecto tal y como lo pedí
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A. A.
18/12/2022
Reseña verificadaExcelentes lentes a muy buen precio
Opiniones añadidas por orden cronológico
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