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Resumen de opiniones
Lentesplus se destaca por su excelente calidad de productos y alta satisfacción del cliente. El proceso de compra es ágil y los envíos son rápidos y seguros, lo que genera confianza en los usuarios.
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A. A.
12/08/2023
Reseña verificadaMuy claro todo, la página es muy accesible e intuitiva. El servicio siempre ha sido efectivo y rápido. Da confianza.
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A. A.
12/08/2023
Reseña verificadaLa entrega fue muy rápida.
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A. A.
12/08/2023
Reseña verificadaFacilidad de la compra
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A. A.
12/08/2023
Reseña verificadamuy comodo y buenos productos
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A. A.
11/08/2023
Reseña verificadaSus productos son excelentes soy su fan gracias por la esmerada atención feliz
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A. A.
11/08/2023
Reseña verificadaexcelente gracias
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A. A.
11/08/2023
Reseña verificadaMe encanta que cada vez que necesito comprar mis lentes...ustedes los tienen en promoción. Graciassss
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A. A.
10/08/2023
Reseña verificadaservicio facil y rapido
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A. A.
10/08/2023
Reseña verificadaMe pareció pésimo el servicio ya que para realizar la compra verifique el inventario con un asesor que me informó que había disponibilidad, realice el pedido y como no llegaba pregunté nuevamente y me informan que no había inventario y han pasado 15 y no me realizan la devolución del dinero y es necesario ya que se compró el producto en otra parte
Respuesta de Lentesplus.com
Buen día, lamentamos este inconveniente, te pedimos con contactes a través de nuestros canales de atención para darte una respuesta acerca de tu reembolso, trabajamos a diario para mejorar nuestros procesos, tener en cuenta que estas transacciones toman algo de tiempo y es algo ajeno a Lentesplus Te invitamos a revisar nuestros términos y condiciones en nuestra pagina web https://www.lentesplus.com/co/terminos-y-condiciones
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A. A.
10/08/2023
Reseña verificadaRealice una compra, el día 25 de julio y en la página estaba con fecha de entrega del 26 al 27 de julio, estuve esperando estos días para recibir y ante supuestas demoras por parte de la empresa de envíos coordinadora mi pedido llego el 31 de julio. Esta muy mal que pongan unas fechas de entrega y no les importe el tiempo de los clientes.
Respuesta de Lentesplus.com
Buen día Se debe tener en cuenta que estas fechas son aproximadas, lamentamos que tardara mas de lo previsto la entrega de tu pedido, en algunos casos dependemos de nuestro operador logístico y sus rutas las cuales no están exentas de cualquier inconveniente, esperamos poder verte pronto y que nos des la oportunidad de brindarte el mejor servicio, un saludo
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A. A.
10/08/2023
Reseña verificadaCUMPLIDOS
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A. A.
3/08/2023
Reseña verificadaExcelente servicio, muy profesionales y buena atención al cliente
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A. A.
3/08/2023
Reseña verificadaLa navegación excelente, el de atención a cliente de WhatsApp muy entendido y me explico todo.
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A. A.
3/08/2023
Reseña verificadaEs la primera que compro en Lentesplus, fue efectiva la entrega en los tiempos acordados, buen servicio al cliente. Siempre utilizo estos lentes de contacto entonces se que voy a la fija. gracias.
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A. A.
3/08/2023
Reseña verificadaQuerían devolver el dinero diciendo que no había el producto y no era cierto. Lo seguían publicando disponible,me negué a recibir dinero y ahí si lo enviaron.
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A. A.
7/07/2023
Reseña verificadaNo me ha llegado el pedido. ????? CRA 69 D # 4-28 SUR- RECODO DE SAN FELIPE ETAPA 5 TORRE 2 APTO 805
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Abel, espero te encuentres bien. Estuve revisando tu caso y identificamos que ya recibiste tu pedido, en caso de que no haya sido así por favor házmelo saber por este medio. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Quedo atenta ¡Saludos!
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A. A.
6/07/2023
Reseña verificadaSeria De Gran Ayuda Si MArcan Las Cajas A Que Ojo Pertenece Los Lentes de Contacto Prescripto. Por Lo Demas Muy Buena Mi Compra
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A. A.
1/07/2023
Reseña verificadaExcelente asesoría y muy puntuales en el envio
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A. A.
1/07/2023
Reseña verificadaREALICÉ LA COPRA DE UNOS LENTES Y FUI ATENDIDA CON AMABILIDAD, ADEMAS EL ENVIO FUE RAPIDO Y LA ENTREGA OPORTUNA...MUY AGRADECIDA.
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A. A.
1/07/2023
Reseña verificadaBien asesorado vía Instagram, tuvo la paciencia y me dio las indicaciones adecuadas sobre el paso a paso, para resolver dudas y hacer la compra.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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