Opiniones de los clientes de supermercadonaturista.com

Opiniones de clientes

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  Pésima!!! Se demoraron más de una semana en la entrega del pedido porque "no encontraban mi comprobante de pago". Además, la atención por whatsapp, desastrosa y demorada. Era para un regalo, y llegó con el nombre equivocado.

  Opiniones de 4/03/21, luego de una experiencia de 4/02/21 por KATHRYN M. *

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  Respuesta de supermercadonaturista.com

  

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  Buenas Tardes Sra. Maria Claudia, De antemano le ofrecemos disculpas por los inconvenientes. Le agradecemos su comentario y lo tendremos en cuenta. Y seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios en nuestras líneas de atención. Queremos invitarla a utilizar nuevamente nuestro servicio de WhatsApp donde en su próxima compra le ofrecemos un bono de descuento del 10% en su compra. Estamos para servirle.

• 4 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 19/02/21, luego de una experiencia de 9/02/21 por BRUCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy ágil el servicio

  Opiniones de 19/02/21, luego de una experiencia de 10/02/21 por CORNELIUS H. *

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• 5 / 5

  

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  La página está bien, se encuentran fácilmente los productos que se necesitan y la entrega es oportuna.

  Opiniones de 13/02/21, luego de una experiencia de 30/01/21 por LAVERNA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buenos productos y buen servicio de envio.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 15/01/21 por CHARLENE H. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 17/01/21 por ROSSIE N. *

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• 3 / 5

  

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  El pedido llegó en la fecha esperada, sin embargo llegó incompleto, cuando se contactó a servicio al cliente dijeron que se había enviado una referencia diferente, no obstante no llegó la una ni la otra, tras de estar detrás de ellos varios días por fin enviaron el faltante. Les agradezco por el pedido, sin embargo el servicio al cliente tiene muchos puntos de mejora.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 20/01/21 por CRYSTEL L. *

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  Buenas Tardes Sra. Mayerly , De antemano le ofrecemos disculpas por los inconvenientes. Le agradecemos su comentario . Y seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios en nuestras líneas de atención. Queremos invitarla a utilizar nuevamente nuestro servicio de WhatsApp donde en su próxima compra le ofrecemos un bono de descuento del 10% en su compra. Estamos para servirle.

• 5 / 5

  

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  FUE RAPIDA LA ENTREGA Y TODO EL PROCESO DE COMPRA

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 1/02/21 por WILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y entrega muy rápida

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 21/01/21 por JAUNITA G. *

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• 5 / 5

  

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  Es fácil la navegación en la página y el pedido me fue entregado de acuerdo a lo confirmado en el momento de la compra. Me gustaría tuviesen más opciones en quesos veganos, solo tienen opción cheddar.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 24/01/21 por MABEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena experiencia

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 22/01/21 por CARY O. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos llegaron en buen estado, cumplen con el tiempo de entrega

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 25/01/21 por ADOLFO H. *

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• 5 / 5

  

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  Todos los productos son naturales, libres de gluten y sin azúcar

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 26/01/21 por ALEXANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Buena oferta de productos y oportuna entrega.

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 20/01/21 por ADELLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Llegó súper rápido, el producto en buen estado y funciona súper

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 26/01/21 por SAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, muy buena la entrega y a tiempo

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 22/01/21 por VIVIEN W. *

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• 5 / 5

  

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  Super, se demoro un tris el envío pero todo perfecto.. Muchas gracias ✨❤️

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por RAVEN D. *

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• 3 / 5

  

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  En general buen servicio, sin embargo, una botella de Kombucha perdió parte de su contenido y el resto de productos de mojaron, incluido el recibo. La tapa de metal no parecía estar en buen estado y tenía puntos negros en su interior. Considero que se debe revisar antes de enviar, asegurar cierre a prueba de derrames y embalar correctamente. Gracias

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 13/01/21 por BETHANY L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio y muy cumplidos

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 14/01/21 por RAINA T. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 11/01/21 por NEOMA D. *

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• 4 / 5

  

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  Bueno

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 12/01/21 por ALEXANDER O. *

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• 5 / 5

  

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  Todo fue muy rápido , pedido, entrega

  Opiniones de 12/02/21, luego de una experiencia de 22/12/20 por DAYNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Entregas oportunas y de calidad

  Opiniones de 18/01/21, luego de una experiencia de 8/01/21 por CLEMENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente Servicio...

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 26/12/20 por BERTHA O. *

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• 5 / 5

  

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  Tienen buenos productos y la entrega es rápida

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por CRYSTAL F. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil ubicación en la red, precio normal, confirmación del pedido al momento de envío, entrega al día siguiente, recibo del producto en excelentes condiciones y empaque.

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 2/01/21 por TERRENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  cumplimiento llego muy rapido el pedido. gracias

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por DILLAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno y eficiente

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 7/01/21 por FRANZ S. *

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• 5 / 5

  

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  Como siempre excelente servicio y muy rápida la entrega.

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 29/12/20 por GEOVANNY B. *

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• 2 / 5

  

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  Siempre hay un problema con el pedido, en esta ocasión me enviaron el Rescate pero no en spray como lo pedí ni de la marca que escogí. No volveré a comprar en este sitio.

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 23/12/20 por SELENA K. *

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• 5 / 5

  

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  Entregas en el. Tiempo prometido y con calidad.

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 30/12/20 por ELLIOTT G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por OLETA R. *

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• 5 / 5

  

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  Bueno cumplidos....amables.

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 28/12/20 por GEOVANNY L. *

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• 5 / 5

  

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  La página fue realmente para mi fácil de usar, lo que si me parece algo caro es el envió pero estimo que pronto puedan bajar ese costo.

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 5/01/21 por BEVERLY K. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido llegó rápido y estaba completo. Muy satisfecha. Gracias

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 3/01/21 por BROOKE S. *

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• 4 / 5

  

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  Muy bueno, los productos son muy variados

  Opiniones de 17/01/21, luego de una experiencia de 5/01/21 por DALLIN W. *

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• 5 / 5

  

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  excelente servicio. Si deberían revisar los precios del envío a domicilio dado que encarece el producto.

  Opiniones de 30/12/20, luego de una experiencia de 21/12/20 por FINN H. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 29/12/20, luego de una experiencia de 20/12/20 por JAMISON T. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuales con el pedido y confiables!!

  Opiniones de 25/12/20, luego de una experiencia de 15/12/20 por ESTELL K. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno todo

  Opiniones de 24/12/20, luego de una experiencia de 15/12/20 por ZACKARY O. *

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• 3 / 5

  

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  El embalaje llegó roto al domicilio

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 29/11/20 por ABIGAYLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Todo correcto

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por IDELLA P. *

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• 4 / 5

  

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  Mejorar los procesos de envío por medio de transferencia bancaria

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 5/12/20 por RACHAEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos son buenos pero la entrega bastante demorada no se sabe cuando llega el domicilio seria bueno que informaran la fecha de entrega y se llame al cliente antes de la entrega.

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 9/12/20 por JERAD P. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega oportuna

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 8/12/20 por LIBBY C. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, cumplen lo prometido.

  Opiniones de 22/12/20, luego de una experiencia de 11/12/20 por PANSY O. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio.

  Opiniones de 9/12/20, luego de una experiencia de 30/11/20 por RANDI M. *

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• 5 / 5

  

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  Le entrega fue en corto tiempo y los productos llegaron en buen estado

  Opiniones de 6/12/20, luego de una experiencia de 27/11/20 por ARNALDO K. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio. Entrega oportuna

  Opiniones de 3/12/20, luego de una experiencia de 20/11/20 por PINKIE Y. *

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• 4 / 5

  

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  El pedido llegó relativamente rápido (el día después de la compra). Sin embargo, y teniendo en cuenta que no era un pedido muy grande, podría haber llegado aún más rápido. El mismo día, por ejemplo.

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por MURRAY K. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio , seriedad , atencion y cumplimiento

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 20/11/20 por YAZMIN W. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente en el servicio y sus productos.

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 22/11/20 por DERRICK W. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusta, encuentro lo que necesito y las entregas son rapidas.

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 18/11/20 por DARRIN K. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio.

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 13/11/20 por ELVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelemte.

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 11/11/20 por VINNIE G. *

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• 2 / 5

  

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  El pedido nunca llegó

  Opiniones de 2/12/20, luego de una experiencia de 10/11/20 por EVA G. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos llegaron a tiempo, y correctos, muy cumplidos!

  Opiniones de 18/11/20, luego de una experiencia de 6/11/20 por LEXIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy cumplidos

  Opiniones de 13/11/20, luego de una experiencia de 3/11/20 por GRETA F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, el uso de la página es muy intuitivo y fluido fácil de usar y cumplidos con la entrega

  Opiniones de 13/11/20, luego de una experiencia de 4/11/20 por OLAF B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy cumplidos , excelente servicio

  Opiniones de 10/11/20, luego de una experiencia de 31/10/20 por KEENAN T. *

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• 5 / 5

  

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  excelentes productos

  Opiniones de 9/11/20, luego de una experiencia de 30/10/20 por MICHAEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio, excelentes productos, excelente variedad, han incorporado muchos mas productos y eso permite encontrar todo en el mismo lugar.

  Opiniones de 8/11/20, luego de una experiencia de 31/10/20 por JAMAL W. *

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• 5 / 5

  

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  Es muy bueno el servicio y variedad de productos

  Opiniones de 6/11/20, luego de una experiencia de 15/10/20 por KELSI C. *

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• 4 / 5

  

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  umplido con sus entregas y productos de calidad

  Opiniones de 5/11/20, luego de una experiencia de 23/10/20 por MATTEO S. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buena y pronta entrega

  Opiniones de 4/11/20, luego de una experiencia de 23/10/20 por ZELLA S. *

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• 5 / 5

  

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  Productos excelentes y entrega rápida los recomiendo!

  Opiniones de 4/11/20, luego de una experiencia de 25/10/20 por TARYN S. *

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• 5 / 5

  

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  Me encanto que me mantuvieran informada sobre el estado del pedido siempre, los recomiendo 100%

  Opiniones de 29/10/20, luego de una experiencia de 19/10/20 por BETHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Muy satisfecha con todas las compras

  Opiniones de 29/10/20, luego de una experiencia de 20/10/20 por HASSAN F. *

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• 5 / 5

  

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  Me gusto la atención, tanto virtual como telefónica personalizada, y la rapidez en la entrega del pedido. Muchas gracias

  Opiniones de 28/10/20, luego de una experiencia de 17/10/20 por ANTONIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Me he vuelto cliente del Supermercado Naturista porque es un buen servicio, buena calidad de productos y óptimo cumplimiento en las entregas. Solo tengo una queja: me envían siempres folletos promocionales para acceder a un descuento del 10% en la siguiente compra, a través de un código que siempre dice que está vencido. Esto es muy incómodo y deja el sabor de que se hace publicidad engañosa.

  Opiniones de 28/10/20, luego de una experiencia de 18/10/20 por FREDERIQUE F. *

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• 5 / 5

  

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  Todo muy bien

  Opiniones de 27/10/20, luego de una experiencia de 16/10/20 por ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidad del sitio para compra, información clara sobre productos y despacho muy rápido

  Opiniones de 26/10/20, luego de una experiencia de 16/10/20 por DAMION W. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida y siempre completa.

  Opiniones de 24/10/20, luego de una experiencia de 16/10/20 por WALTER W. *

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• 5 / 5

  

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  Tienen muy buena interfaz web y un servicio eficiente.

  Opiniones de 24/10/20, luego de una experiencia de 14/10/20 por VICTOR G. *

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• 4 / 5

  

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  me ha gustado mucho el servicio, calidad de productos y rapidez de atención. Puntos por mejorar: con los pedidos llegan unos volantes de promoción ofreciendo un descuento del 10% en la próxima compra. Intenté hacerlo en dos oportunidades y la respuesta del sistema es que el CUPÓN DE DESCUENTO ESTÁ VENCIDO. No me queda claro para qué se incluye este volante si no va a funcionar; esto se constituye en publicidad engañosa y se puede configurar como delito.

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 13/10/20 por WILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapida entrega

  Opiniones de 22/10/20, luego de una experiencia de 12/10/20 por DOLORES B. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 19/10/20, luego de una experiencia de 10/10/20 por BIANKA R. *

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• 5 / 5

  

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  Los productos llegaron en perfecto estado y muy rápido, gracias

  Opiniones de 16/10/20, luego de una experiencia de 5/10/20 por WINNIFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 3/10/20 por RAY P. *

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• 5 / 5

  

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  Buen tiempo de entrega y excelente producto. Lo único que deberían mejorar es el gasto de envío que me parece un poco alto.

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 6/10/20 por JOAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Muy rápida la llegada de mis productos y perfectamente empacados

  Opiniones de 15/10/20, luego de una experiencia de 2/10/20 por LONIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Muy fácil encontrar los productos, buenos productos, y muy cumplidos en la entrega.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 29/09/20 por VITA R. *

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• 5 / 5

  

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  Una tienda muy responsable, Entrega a tiempo los productos, Excelente servicio.

  Opiniones de 9/10/20, luego de una experiencia de 30/09/20 por DESTINI N. *

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• 5 / 5

  

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  Envío rápido, muy buenos productos.

  Opiniones de 6/10/20, luego de una experiencia de 27/09/20 por ROCKY O. *

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• 5 / 5

  

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  CUNMPLIMIENTO EN LA ENTREGA, LOS PRODUCTOS LLEGARON EN PERFECRO ESTADO Y CORRECTOS

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 22/09/20 por ZACHARY B. *

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• 5 / 5

  

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  Pagina de facil navegacion .Entrega puntual

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 14/09/20 por NICHOLAUS S. *

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• 4 / 5

  

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  Demora en la entrega

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 16/09/20 por GARLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 21/09/20 por ELZA B. *

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• 5 / 5

  

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  Muy buen servicio, muy rápido y llegó todo en orden.

  Opiniones de 2/10/20, luego de una experiencia de 24/09/20 por RUSTY C. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, buen empaque y comunicación del estado del pedido de manera oportuna.

  Opiniones de 28/09/20, luego de una experiencia de 17/09/20 por LENORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Es fácil de consultar

  Opiniones de 24/09/20, luego de una experiencia de 15/09/20 por DUSTIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Buena atención, tiempo de despacho rápido

  Opiniones de 24/09/20, luego de una experiencia de 13/09/20 por CARMEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente como siempre

  Opiniones de 24/09/20, luego de una experiencia de 11/09/20 por GABRIELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  La asesoría brindada fue excelente, con mucha información clara y adaptada para cada caso.

  Opiniones de 19/09/20, luego de una experiencia de 9/09/20 por DAVION M. *

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• 5 / 5

  

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  Muy cumplidos y los productos de excelente calidad

  Opiniones de 17/09/20, luego de una experiencia de 8/09/20 por PRECIOUS D. *

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• 5 / 5

  

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  La compra se realiza facilmente y la entrega es prácticamente inmediata.

  Opiniones de 17/09/20, luego de una experiencia de 9/09/20 por NOEMY C. *

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  Satisfecho

  Opiniones de 17/09/20, luego de una experiencia de 28/08/20 por KEITH R. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, estoy muy contenta con mi pedido

  Opiniones de 16/09/20, luego de una experiencia de 6/09/20 por MELVINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Ágil, muy buen servicio...

  Opiniones de 16/09/20, luego de una experiencia de 7/09/20 por SAUL Q. *

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  Entrega completa, rápida y producto correcto

  Opiniones de 15/09/20, luego de una experiencia de 5/09/20 por HAYLEY K. *

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