Opiniones de clientes
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Excelente servicio, entrega ágil y buenos precios.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G.
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Aún no recibo mi pedido
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANILO R.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalarHola, lamentamos mucho que aún no hayas recibido tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación y estamos aquí para ayudarte. El pedido registra entregado el 27 de octubre. Agradecemos tu comprensión. El equipo moviesshop.ec
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Es importante para evitar posibles errores de parte del cliente, considerar en la selección de la talla del cliente las medidas que se debe tener del cuerpo (pecho y cintura del producto) con las medidas reales del quien adquiere el producto para corroborar que sea la medida perfecta
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO R.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu valioso comentario y sugerencia sobre la selección de tallas. Es fundamental para nosotros ayudar a nuestros clientes a encontrar la medida perfecta, y tus observaciones son muy acertadas. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener. ¡Gracias por elegirnos! El equipo moviesshop.ec
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO G.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste un excelente servicio en moviesshop.ec. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! El equipo moviesshop.ec
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Entrega rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEPHANIE G.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con la entrega fue rápida. Valoramos mucho tu apoyo y nos motivamos a seguir brindando un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! El equipo moviesshop.ec
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Todo bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIR VINICIO D.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y estamos encantados de saber que tu experiencia ha sido positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moviesshop.ec
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Compra, segura on line, entrega a tiempo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIGUEL ANGEL M.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue segura y que la entrega fue puntual. Si tienes algún comentario o sugerencia adicional, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos! El equipo moviesshop.ec
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la verdad me encuentro decepcionada xq escribí por wasaps dos días seguidos y nunca me contestaron. quería ver si me cambiaban por las tallas que pedí mal y nunca se dignaron a contestar, y yo es la 2da vez que compro. eso deberían de mejorar mas la atencion por whatsapp. de ahi la calidad de ropa es buena.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATHALY S.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalarHola, agradecemos sinceramente tu reseña y lamento que hayas tenido problemas con la atención por WhatsApp. Tu comentario sobre la calidad de nuestra ropa nos alegra, pero entendemos lo importante que es una buena comunicación. Tendremos en cuenta tu experiencia para seguir mejorando. Si deseas, por favor, contáctanos nuevamente al correo servicioalcliente@moviesshop.ec y estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu confianza! El equipo moviesshop.ec
Respuesta de nathaly sanchezSeñalarbuenos dias, queria que me cambien de talla, pero y use las blusas. la de hello kity quedo demasiada grande y muy sencilla, fue la unica que no me gusto.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Lamentamos sinceramente que no hayas recibido respuesta a tus mensajes por WhatsApp y entendemos tu frustración. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos alegra saber que la calidad de nuestra ropa ha sido de tu agrado. Te invitamos a escribirnos nuevamente, estaremos atentos para ayudarte con el cambio de tallas (servicioalcliente@moviesshop.ec, WhatsApp: 593969036877). Agradecemos tu comprensión. El equipo moviesshop.ec
Respuesta de nathaly sanchezSeñalarhola ya la use, muy tarde su respuesta
Respuesta de nathaly sanchezSeñalarhola ya la use, muy tarde su respuesta
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINE C.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto. Tu apoyo es muy valioso para nuestro equipo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! El equipo moviesshop.ec
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Muy buen servicio, rápido y el buzo con excelente precio. Me gustó y me lo compré para mí nuevo negocio, ya que estoy haciendo ropa de Barbie y creo será excelente usarlo en ferias para identificarme con lo que hago.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIA VALERIA A.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y el buzo que adquiriste. Es emocionante que lo utilices para tu nuevo negocio de ropa de Barbie; seguro será un gran éxito en las ferias. Estamos aquí para apoyarte en lo que necesites. ¡Muchísimas gracias por elegirnos! El equipo moviesshop.ec
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Página web con diseño claro pero tuve inconvenientes la primera vez (aproximadamente una semana antes ) que quise hacer el pedido, no se procesaba el pago con la tarjeta de crédito.
Opiniones de , luego de una experiencia de por V V. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moviesshop.ecSeñalarHola, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el procesamiento de pagos y valoramos tu comentario sobre el diseño de nuestra página. Te invitamos a que nos contactes para poder ayudarte a resolver cualquier situación que persista. Tu satisfacción es importante para nosotros. El equipo moviesshop.ec
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Fue rápida la entrega y descuentos
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIO J.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que disfrutaste de nuestros descuentos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en moviesshop.ec! El equipo moviesshop.ec
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Excelente servicio tanto en línea como personal!
Opiniones de , luego de una experiencia de por STALIN B.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia tanto en línea como en nuestra tienda. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos todos los días para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto nuevamente! El equipo moviesshop.ec
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Tuve una experiencia muy frustrante comprando en su página web. Intenté varias veces pagar con tarjeta de crédito y nunca funcionó, a pesar de que mis tarjetas estaban en perfecto estado y activas. Después intenté con transferencias, pero tampoco me dejó cambiar el banco Pichincha, y en un momento apareció como si la transacción ya se hubiera hecho, lo cual fue confuso, porque en realidad no se había realizado. Finalmente me dieron la opción de pagar en efectivo, pero todo el proceso fue muy desgastante cuando lo único que quería era pagar con tarjeta. Escribí un correo buscando ayuda y la única respuesta que recibí fue que intente comprar nuevamente, sin ofrecerme ninguna solución real. En conclusión, un servicio al cliente pésimo y un sistema de pago lleno de fallas. Ojalá mejoren su plataforma, porque la experiencia fue decepcionante.
Opiniones de , luego de una experiencia de por THOMAS M.
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Muy buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por MÓNICA M.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! El equipo moviesshop.ec
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Productos de calidad y rápido el envío ⭐⭐⭐⭐⭐
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN R.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestros productos y el envío. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! El equipo moviesshop.ec
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Ninguna queja, y los envíos a la provincia de Loja me llega sin problema
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAVID B.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que tus envíos a Loja llegan sin inconvenientes. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos seguir brindándote un excelente servicio! El equipo moviesshop.ec
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Excelente, me brindaron solución rápida y mi pedido llegó a tiempo, gracias a la gestión mediante vía telefónica.
Opiniones de , luego de una experiencia de por Z Z. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tus comentarios y nos alegra saber que tu pedido llegó a tiempo y que nuestra gestión telefónica fue útil para ti. En moviesshop.ec, nos comprometemos a ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales.
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La calidad de la ropa es muy buena y los precios accesibles
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZULEYMA V.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestra ropa y nuestros precios accesibles. Es un placer servirte y tus palabras son una gran motivación para seguir brindando lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en moviesshop.ec! Saludos cordiales.
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No encontré las medidas de las tallas
Opiniones de , luego de una experiencia de por GABY C.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario y la calificación de 5 estrellas. Lamentamos que no hayas encontrado las medidas para las tallas, y valoramos tu sugerencia. Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia de nuestros clientes y tomaremos en cuenta tu observación. Si tienes más preguntas o necesitas más detalles, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegirnos y que tengas un excelente día!
Respuesta de GABY CORREASeñalarHice el pedido pensando que la L le quedaría bien a mis hijos pero son muy grandes y ya me llegaron hoy. Hay como cambiarlas en alguno de los locales de Guayaquil?? Por una talla M
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y nos alegra saber que has calificado nuestro producto tan positivamente. Lamentamos que no hayas encontrado las medidas de las tallas; puedes contactarnos por medio del correo servicioalcliente@moviesshop.ec, whatsapp 593969036877, para brindarte una asesoría personalizada. ¡Gracias por elegirnos y que tengas un excelente día!
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ME ENCANTA, MIS COMICS EN UN SOLO LUGAR!
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRACE E.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña. Nos alegra saber que te encanta tener tus cómics en un solo lugar; es un gusto ver que nuestros productos cumplen con tus expectativas. En moviesshop.ec nos esforzamos por ofrecer lo mejor para nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos cordiales.
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Facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por C C. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu reseña y nos alegra saber que encontraste nuestro producto fácil de usar. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes más comentarios o sugerencias, siempre serás bienvenida a compartirlos. ¡Gracias por confiar en moviesshop.ec! Saludos cordiales.
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Una de las pijamas llego sucio el filo de la basta y con huella de pie
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCIA R.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Lamentamos sinceramente que uno de nuestros productos haya llegado en condiciones insatisfactorias. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para informarnos sobre este inconveniente, ya que nos ayuda a mejorar. Estamos comprometidos con la calidad y tu satisfacción es muy importante para nosotros. Te enviamos un correo electrónico brindándote las opciones que tenemos para ti. Por favor respóndenos. Gracias por tu comprensión y por formar parte de nuestra comunidad. Saludos cordiales.
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Ropa de calidad y entrega segura con devolución si hay algún problema. Sigan así Pero saquen más modelos de anime ❤️
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUCIANA ISABEL A.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestra ropa y la entrega. Tomamos nota de tu sugerencia sobre más modelos de anime; siempre estamos buscando formas de mejorar nuestra oferta. Gracias por apoyarnos y por tus amables palabras. ¡Hasta pronto!
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todo super bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIME R.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Agradecemos sinceramente tu comentario y nos alegra saber que todo ha sido super bien. En moviesshop.ec nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para nuestro equipo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por elegirnos! Saludos cordiales.
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Muy facil de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por BYRON JOHAN P.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que encontraste el proceso de compra muy fácil; buscamos que sea así para todos nuestros clientes. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Si tienes más comentarios o sugerencias en el futuro, no dudes en compartirlos. ¡Te deseamos un excelente día!
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Me gusta mucho esta marca
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO O.
Respuesta de moviesshop.ecSeñalar¡Hola Alejandro! Agradecemos sinceramente tu comentario positivo sobre nuestra marca. Nos alegra saber que te gusta, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer productos de calidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Gracias por elegir moviesshop.ec! Saludos cordiales.
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Estuvo bien, me gustaría que mantengan más al tanto al usuario después de la compra en el envío del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por M M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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HERMOSO
Opiniones de , luego de una experiencia de por CAROLINA Y.
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Excelente producto y rapida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSEPHMMA B.
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Me parece que está bien la página para la navegación, fue amigable y nada difícil de comprar en ella
Opiniones de , luego de una experiencia de por NADI C.
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El servicio de compra venta debe ser integral, puedes tener un buen producto sin embargo una parte de la cadena no funciona, toda la experiencia al cliente puede cambiar, PESIMO, la comunicacion telefonica de servicio al cliente, jamas logras contactarte, cierran las llamadas, simplemente no les importa.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE LEONARDO A.
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TODO MUY BIEN HASTA AHORA
Opiniones de , luego de una experiencia de por R R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Opiniones añadidas por orden cronológico