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Resumen de opiniones
Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.
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A. A.
17/05/2021
Reseña verificadaLos lentes no me sirvieron
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Junior! Es un gusto saludarte. Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. Es importante generar proceso de adaptación con tu Oftalmólogo de confianza para indicar la marca más adecuada. 2. Contamos con Óptica en la ciudad de Bogotá para generar estos procesos y brindarte solución. Solo puedes agendar tu cita sin costo, en nuestros canales de atención 👉https://www.lentesplus.com/co/agenda-tu-cita Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento. ¡Saludos!
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A. A.
17/05/2021
Reseña verificadaEl pedido llegó súper rápido, y es una ciudad alejada...
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A. A.
17/05/2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
17/05/2021
Reseña verificadaXxx
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A. A.
15/05/2021
Reseña verificadaBien
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A. A.
15/05/2021
Reseña verificadaAgradecido, rápido y con la fórmula correcta. Les seguiré comprando ☺
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A. A.
15/05/2021
Reseña verificadaExcelente producto mi formula esta perfecta
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A. A.
15/05/2021
Reseña verificadaFácil de comprar, envío rápido... super recomendados
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A. A.
15/05/2021
Reseña verificadaLos lentes de la marca aveo aspheric son muy malos, llevo una semana con ellos y ya se dañaron
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Luisa! Inicialmente agradecemos la confianza brindada en la compra de tus lentes de contacto. Lamentamos que tu experiencia de compra en esta oportunidad no haya sido la esperada. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. Por ese motivo, te hemos enviado un formulario al correo electrónico para conocer detalladamente el caso y reportarlo; y así brindarte opciones y claridad de lo sucedido. Estaremos atentos a darte una respuesta. ¡Saludos!
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A. A.
15/05/2021
Reseña verificadaExcelente, muy cumplidos con la entrega y el producto llego en perfecto estado.
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A. A.
15/05/2021
Reseña verificadaespectacular. Rápido y muy fácil de pedir. Además, llegó al día siguiente
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaEnvíos rápidos y eficientes.
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaSUPER!!!!!
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaExcelente calidad, atención, experiencia de usuario en la web.
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaPerfecto
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaTodo perfecto
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaRealizar la compra es muy fácil, el pedido llegó en el tiempo estipulado.
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaExcelente servicio y asesoría. Despacho rápido
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaSúper ! Muy rápido
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A. A.
12/05/2021
Reseña verificadaTenian una promoción de 2x1 en soluciones multipropositos pero no cumplen, solo enviaron una botella de producto.
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Luis! Es un gusto saludarte. Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos de publicidad y comunicación. Al momento de realizar la compra, seleccionas las dos unidades en las soluciones para que en el Checking descontará una. Contamos con una pauta en la parte de términos y condiciones para que puedas confirmar el proceso de la compra antes de finalizar. Aquí 👉https://www.lentesplus.com/co/terminos-y-condiciones Si surge alguna duda puedes ingresar a centro de ayuda para brindarte una asesoría personalizada. ¡Saludos!
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