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Resumen de opiniones
Lentesplus destaca por su rápida entrega y excelente calidad de productos, con un sitio web intuitivo y buenos precios. Los clientes aprecian la eficiencia del servicio.
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A. A.
17/07/2021
Reseña verificadaBuena atención.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaLa entrega fue super rápido y fácil
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaLa entrega estuvo rápido a las 2 días ya me había llegado a la casa, esta solución es muy buena y deja tus lentes muy limpios y suaves con esta solución. Lo único que no me gusta es que no vienen con un estuche para que renueves el tuyo
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaCumplen con plazo y el producto viene en excelente presentación deberían dar obsequios a los clientes
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaExcelente atención. Todo super claro y rápido.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaExcelente producto, rápido, confiable.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaGran variedad de lentes. Buenos precio y especialmente destaco el tiempo de entrega.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaEs un servicio confiable
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadan/a
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaExcelente! La web es muy amigable y todo fue rápido y eficiente
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaACORDE A LO OFRECIDO
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadase demoran mucho en responder las garantias.
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Angela! Agradecemos por el tiempo que has invertido en nosotros, tus comentarios son muy importantes para generar procesos de avance y mejoras. De acuerdo, a los procesos de garantía se revisan directamente con el laboratorio para obtener el formato correspondiente para dispositivos médicos. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Saludos.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaHize la compra 16.06.21 pero aún no he recibido nada, primero solo en una semana después de la compra recibí el mensaje que no hay el color elegido. Me dijeron que ya tienen otros colores con mi graduación disponibles. Elegí otro color pero en una semana recibí el correo que mis lentes van a llegar en 3 semanas porque no hay lentes dispinibles! Escribí el asesor y pregunté porque el me desinformó, el no podía decir nada, solo dijo que cierre temporalmente de laboratorio (porque hay cierre de laboratorio?) y si ya estos lentes según el habían disponibles porque no era posible enviarlos??
Respuesta de lentesplus.com
¡Hola Margarita! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Queremos contarte que estamos trabajando fuertemente en mejorar nuestros procesos para que tu experiencia con Lentesplus.com sea satisfactoria, dando cumplimiento a nuestras promesas de valor y que puedas disfrutar de un producto de excelente calidad, los mejores precios y entregas rápidas. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaTodo perfecto, a tiempo y con un excelente descuento.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaMuy rapido el envío y el producto de excelente calidad
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaYa hace mas de tres años compro mis lentes con ellos, llegan rapido y los precios son muy buenos.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaBuenos precios, pedido llegó al día siguiente.
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaExcelente cálida y precios
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A. A.
16/07/2021
Reseña verificadaLa compra en general fue positiva.
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