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Resumen de opiniones
Lentesplus se destaca por su excelente calidad de productos y alta satisfacción del cliente. El proceso de compra es ágil y los envíos son rápidos y seguros, lo que genera confianza en los usuarios.
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaMuy buenos producto, a precios competitivos y lo mejor con la rapidez que uno necesita
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaExcelente calidad y entregas súper rápidas
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaExcelente servicio y rápida entrega
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaEl producto es muy bueno pero La caja llegó estropeada, la empresa con la que envían no cuidan los paquetes.
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaEntregas muy rápidas, recomendado!
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaExcelente servicio al cliente. Los lentes llegaron súper rápidos, súper recomendados !!!
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaPágina Web de fácil navegabilidad. Entrega rápida del producto.
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaMuy rapido el envío y excelente producto y presentación
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaMuy agradable la experiencia tanto examen lentes montura y entrega asatisfaccion
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaEs rápido el envío y muy buen producto
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaExcelente asesoramiento vía whatsapp. Envió rapido y buenos precios.
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaLos tiempos de entrega fueron nefastos, aproximadamente tres semanas en llegar el pedido, efectue una solicitud para verificar el estado del pedido y no recibi respuesta. La transportadora efectuo la entrega a una avanzada hora de la noche y en un lugar distinto a la direccion que estableci, tuve que dirigirme hasta donde el camion estaba, ya que me indicaron que de no ser asi, devolverian el producto, y ante la tardanza que ya habia experimentado, preferi acudir.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola! En principio queremos agradecerte por tomarte el tiempo para dejarnos tus comentarios, como compañía buscamos escuchar a nuestros usuarios para mejorar los procesos internos y brindar una mejor calidad en nuestro servicio. Queremos contarte que en Lentesplus.com trabajamos con el stock de los producto en laboratorio, lamentablemente nuestro proveedor nos informo que tu graduación contiene características especiales de las cuales no se tiene inventario permanente y deben ser fabricadas exclusivamente para ti, es por esto que en algunos casos especiales se extiende un poco la fecha de entrega. Saludos
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaExcelente servicio
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaLa compra en página es súper fácil y la entrega es muy rápida
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaLlegaron a tiempo 10/10
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaExcelente calidad de los lentes, buena atención y rapidez en la entrega
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaMe enviaron productos próximos a vencer (diciembre 2023)
Respuesta de Lentesplus.com
Hola! Los productos que manejamos tienen fecha de vencimiento dependiendo de el tiempo que el fabricante recomiende su uso, en caso de las soluciones por ejemplo, después de abrirlas tienes un mes para usarlas, después de este tiempo ya estará vencida y no podrás seguir usándola, si realizas tu compra en septiembre para el mes de octubre ya habrá vencido, por lo que la fecha de diciembre es acorde al uso que se debe darle Un saludos
Respuesta de A. A.
Y si compro 4 entonces uso los 4 al tiempo? O inmediatamente las compro las tengo que usar? Y si las quiero abrir dos o tres meses después de la compra? Y no entiendo cómo me voy a gastar en soluciones de limpieza de lentes de contacto más de 700cc en menos de un mes . Podemos preguntar al invima si vender una solución oftálmica próxima a su vencimiento sin informar al cliente es lo adecuado. Esa respuesta que me dan me parece totalmente absurda
Respuesta de A. A.
Y si compro 4 entonces uso los 4 al tiempo? O inmediatamente las compro las tengo que usar? Y si las quiero abrir dos o tres meses después de la compra? Y no entiendo cómo me voy a gastar en soluciones de limpieza de lentes de contacto más de 700cc en menos de un mes . Podemos preguntar al invima si vender una solución oftálmica próxima a su vencimiento sin informar al cliente es lo adecuado. Esa respuesta que me dan me parece totalmente absurda
Respuesta de Lentesplus.com
Si compras 4 cajas te alcanzarian para 4 meses y para responder tu pregunta sobre el tamaño este no afecta el tiempo, es decir que no importa el tamaño, sea grande o chico después de que la destapas vence en un mes, es lo que recomienda el fabricante, puedes consultar directamente con invima, no hay problema, la información es la misma, un saludo
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaMuy bien pero no actualizan los datos en la cuenta.
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaFacilidad de compra y variedad de productos.
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A. A.
14/09/2023
Reseña verificadaTodo bien
Opiniones añadidas por orden cronológico
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