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Resumen de opiniones
Lentesplus se destaca por su excelente calidad de productos y alta satisfacción del cliente. El proceso de compra es ágil y los envíos son rápidos y seguros, lo que genera confianza en los usuarios.
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A. A.
16/02/2024
Reseña verificadaMuy rápido el servicio y sencillo
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A. A.
16/02/2024
Reseña verificadaDecidí hacer mi pedido con ayuda de un asesor por WhatsApp, estuvo muy bien la atención 👌
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A. A.
16/02/2024
Reseña verificadasiempre hay un buen servicio y son muy rapidos gracias
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A. A.
16/02/2024
Reseña verificadaBuena atención y precios
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A. A.
7/02/2024
Reseña verificadaMuy bueno
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A. A.
6/02/2024
Reseña verificadaTuve una buena experiencia de compra, pero en cuanto a calidad del producto no fue la esperada
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A. A.
6/02/2024
Reseña verificadaLos mejores precios y cumplimiento en entrega
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A. A.
6/02/2024
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
5/02/2024
Reseña verificadaSuper sencilla la compra y el domicilio llego antes de lo pensado y de lo que indica la pagina
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A. A.
5/02/2024
Reseña verificadaMuy eficiente la entrega. Muy buen servicio. Muchas gracias.
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A. A.
5/02/2024
Reseña verificadaHermosas, excelente servicio
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A. A.
5/02/2024
Reseña verificadaMuy buena
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A. A.
4/02/2024
Reseña verificadaMe indicaron que con las cajas de lentes nuevos llegarían los de prueba, y no recibí lo acordado. Solo enviaron los lentes nuevos.
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A. A.
4/02/2024
Reseña verificadaEs fácil y rápido
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A. A.
3/02/2024
Reseña verificadaEn tanto tiempo que he comprado mis lentes de contacto en lentesplus nunca me había pasado qie una marca de lentes de contacto como estos me salieron tan malos y caros que son de los 2 que pedí me toco devolver uno por garantía ya que al colocarlo no toleraba el lente es demasiado grueso a diferencia del otro así qie estoy ala espera de que me den respuesta ya que el asesor con el que hable por lentes plus por wasap me dice que ellos no pueden hacer nada sin que el laboratorio de la respuesta
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Robinson, en este caso en efecto debemos extender esta garantía al laboratorio que los fabrica, esto ayuda a mejorar el proceso del laboratorio y corregir cualquier error que se haya presentado en el proceso, desde lentesplus daremos seguimiento diario al caso para que la solución sea entregada en un tiempo prudente, saludos
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A. A.
3/02/2024
Reseña verificadaExcelente atención, rapido envío y excelente producto
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A. A.
3/02/2024
Reseña verificadaMi pedido estaba anunciado en su página como un combo, al tratar de comprar no me dejó, la niña que me atendió me dijo que la promoción había terminado, por que se había acabo el líquido que hacia parte de la promoción junto con los lentes, que si queria el producto deberia comprar solo los lentes, cosa que hice finalmente. Hasta ahí después del disgusto pues ya dejé así, pero oh sorpresa al día siguiente ingreso a su página y al ver aún el mencionado combo, que supuestamente iban a retirar de la página por los motivos ya expuestos, pues no seguía anunciado y peor aún trate de comprarlo y me dejó hacerlo sin problema. En resumen yo fui en más de malas que justo cuando voy a comprar el dichos combo no puedo porque ya no habían existencias, pero al siguiente día como por arte de magia ya apareció todo normal. Mi moletia es que deben uno revisar sus anuncios y estará atentos al stock y dos capacitar a quienes atienden, si a mí la persona que me atendió me dice no lo hay pero que para mañana ya lo encuentro, yo espero, pero para ella lo más fácil fue mandarme a compara solo los lentes y ya asunto concluido He sido cliente de.ustedes por muchos años y siempre los he tomado como referencia de seriedad comercial, lastimosamente las empresas crecen e inversamente proporcional a ello decrese la atención al cliente y eso es lo que a pasado tristemente con ustedes. Buenas noches
Respuesta de Lentesplus.com
Buen dia Juan Carlos, En estos casos no depende 100% de nosotros, entendemos tu confusión ya que la promoción cuando la solicitaste estaba desactivada, esto depende de varios factores como la disponibilidad de los productos el inventario, devoluciones y cancelaciones, para resarcir este inconveniente y como eres cliente frecuente enviaremos la solución que se había ofertado en la promoción que adquiriste, saludos
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A. A.
3/02/2024
Reseña verificadaMuy rápido el envío
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A. A.
3/02/2024
Reseña verificadaRecibi el paquete rápido, realice el pedido el viernes en la noche y o recibí el martes en la mañana
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A. A.
3/02/2024
Reseña verificadaMuy buen servicio, fácil de comprar y excelente tiempo de respuesta y entrega
Opiniones añadidas por orden cronológico
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