Opiniones de clientes
-
Modificar Señalar
Compra fácil y rápida, recibí lo que solicite
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENIFFER C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Jeniffer!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
MUY PRACTICA
Opiniones de , luego de una experiencia de por DORIAN G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Dorian!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente, una experiencia satisfactoria.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Marcos!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
atencion
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRA T.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Alejandra!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
La navegabilidad dentro de la página es un poco complicada y lenta, sería bueno considerar un mejor diseño Responsive.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA T.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Diana! 😊 Gracias por el interés en nuestros productos. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy buena atención, en calidad y rapidez
Opiniones de , luego de una experiencia de por STEVE R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Realicé mi pedido en línea para recoger en tienda del centro comercial el frutal, las señoritas que atienden fueron abusivas y de mala gana llaman para avisar que el pedido está listo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSELYN L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Joselyn! Con gusto estaremos trasladando la información al área correspondiente pues, nos sirven como retroalimentación para ir mejorando nuestra atención y servicio. ¡Te brindamos una sincera disculpa por el inconveniente presentado! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy rápido y sencillo hacer pedidos online
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAREN A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Karen!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ELISA O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Maria!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
El empaque de los productos fue pésimo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por WILLIAM D.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, William! Con gusto estaremos trasladando la información al área correspondiente pues, nos sirven como retroalimentación para ir mejorando nuestros procesos. ¡Te brindamos una sincera disculpa por el inconveniente presentado! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIANA O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Eliana!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy buenos productos y promos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOEL Y.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Joel!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Buen producto, entrega inmediata, super recomendado
Opiniones de , luego de una experiencia de por DELIA B.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Delia!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
super
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA ELISA O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Maria!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIANA O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Eliana!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
...
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABNER L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Abner!😊Agradecemos tu comunicación, en cuanto puedas brindarnos tus comentarios le daremos seguimiento. ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente servicio, tiempo de entrega rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENIFFER C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Jeniffer!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente servicio y producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por BELLA P.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Bella!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Bonita espaciosa
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARNOLDO S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola! 😊 Nos encanta saber que el producto recibido cumple con tus expectativas. ¡Agradecemos tu opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy buena experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDGAR S.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Edgar!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Bastante sencilla para navegar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANETH A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Janeth!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy buenos tiempos de entrega, son una tienda que si cumple con lo que promete y eso como consumidor lo valoró mucho
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSCAR ALEJANDRO G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Oscar!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
En general bien. Pero habían momentos q se trababa la página. Pero en general bien
Opiniones de , luego de una experiencia de por SERGIO A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Sergio!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy dinámica y de fácil comprensión Sencillamente muy buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISEO G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Eliseo!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy satisfactoria mi experiencia de compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por LOURDES J.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Lourdes!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Buen servicio y rapidez.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ONIE E. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Rápido y servicio eficiente
Opiniones de , luego de una experiencia de por WENDY D.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Wendy!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
FACIL Y PRACTICO !! EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRACIELA J.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Graciela!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Buen servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHIEH FU C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Chieh!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy buena atención
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRENDA ANAHÍ H.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Brenda!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
SI LOS PEDIDOS LOS IBAN A ENVIAR DE BODEGA NO DEBERÍA AFECTAR EL STOCK DE LA TIENDA DONDE SE RECOGE, QUERÍA 02 DE ESTE ARTÍCULO Y ME DECÍA QUE LA TIENDA SAN KRISS MALL SOLO TENÍA 01 Y ME TOCÓ CAMBIAR EL PEDIDO A 1 EN 3 SEGUNDOS PORQUE YA SE ACABABAN QUIERO OTRO DE ESTOS AL MISMO PRECIO DE PROMOCIÓN JEJE
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDY C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Sandy!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. Con base a tu comentarios, te compartimos que el producto se despacha de bodega central hacia el punto de venta que selecciones. Adicional, el inventario de nuestra tienda en línea es diferente a nuestros puntos de venta físico, por lo que puedes encontrar promociones y precios distintas a nuestro punto de venta físico. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Plataforma de fácil acceso y entendible
Opiniones de , luego de una experiencia de por ARLIE S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
De todo el proceso, valoré mucho que el chavo en el punto donde recogí fue súper servicial y amable enseñándome el producto a revisión y explicando garantía y a que me probara la chumpa por si la talla era incorrecta.
Opiniones de , luego de una experiencia de por RICARDO R.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Ricardo!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy buena , solo no hay mucho producto en existencia quise comprar mas producto y ya no esta en inventario decia la pagina
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDWIN Y.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Edwin!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Me gustó mucho la eficiencia y la rapidez del envío, únicamente me gustaría que tuvieran más stock ya que al momento de realizar el pedido muchos productos indicaban que ya no habían en existencia.
Opiniones de , luego de una experiencia de por CINTHIA N.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Cinthia!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Compra y entrega súper cómoda y fácil, buena atención y seguimiento del pedido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDVIN H.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Edvin!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Estoy insatisfecho porque el pedido lo necesitaba para el día que me dijeron que llegaría y llegó un día después.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Pablo ! Con gusto estaremos trasladando la información al área correspondiente pues, nos sirven como retroalimentación para ir mejorando nuestros procesos y tiempos de entrega. ¡Te brindamos una sincera disculpa por el inconveniente presentado! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente experiencia adquiriendo productos de alta calidad
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELISEO G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Eliseo!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Rápido acceso, fácil de ordenar y pagar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA VERÓNICA M.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Sandra!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BYRON S.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Byron!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
No me han llegado los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por JUAN M.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Juan! Con gusto estaremos trasladando la información al área correspondiente pues, nos sirven como retroalimentación para ir mejorando nuestros procesos y tiempos de entrega. ¡Te brindamos una sincera disculpa por la demora! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Fácil de usar para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSE MAXIMILIANO V.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Jose!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
La calidad del producto es menor a los productos que se compran en la tienda, la mochila que compre carece de acabados
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA MARÍA R.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Teresa! 😊 Con base a la distribución; te confirmamos que nuestros productos son los mismos. Sin embargo, lo que sí puede varías es el stock pues, el inventario de nuestra tienda en línea es diferente a nuestros puntos de venta físico, por lo que puedes encontrar promociones y precios distintas a nuestro punto de venta físico. ¡Agradecemos tu preferencia y comunicación! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
Respuesta de Teresa María RSeñalarDefinitivamente, los precios son diferentes a los de las tiendas, la diferencia es que ustedes los ofrecen como oferta y hasta ponen comparación con el precio real; es más hasta las etiquetas que colocan en estos productos son de origen chino. Pero gracias por aclarar que los productos que se venden en línea son de menor calidad
Respuesta de Teresa María RSeñalarDefinitivamente, los precios son diferentes a los de las tiendas, la diferencia es que ustedes los ofrecen como oferta y hasta ponen comparación con el precio real; es más hasta las etiquetas que colocan en estos productos son de origen chino. Pero gracias por aclarar que los productos que se venden en línea son de menor calidad
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
La promoción que lanzaron del 50% fue buenísima, aparte la opción a pagar a visa cuotas es genial
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAQUELINE A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Jaqueline!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por SYDNEE G. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
muy buena y excelente para adquirir productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por DANI H.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Dani!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Rápida y accesible
Opiniones de , luego de una experiencia de por BILMA C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Bilma!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
Respuesta de Bilma CSeñalarMuchas gracias
Mostrar los comentarios Ocultar los comentarios -
Modificar Señalar
Muy buen servicio de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por MAYLIN P.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Maylin!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
DE VERDAD ME GUSTO MUCHO
Opiniones de , luego de una experiencia de por MIRIAM P.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Miriam!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Facil de usar
Opiniones de , luego de una experiencia de por SOFIA A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Sofia!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Buena experiencia de compra, fácil de comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por JENIFFER C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Jeniffer!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Me llamaron para indicarme que ya estaba el producto en la tienda, cuando llegue no lo encontraron, no me lo han entregado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MERRITT T. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Lamentamos el inconveniente presentado. Con base al seguimiento te confirmamos que tu paquete se encuentra disponible en tienda ( Totto Peri Roosevelt). ¡Te brindamos una sincera disculpa! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Fácil de ordenar.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Pablo!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Cuando fui a recoger mi pedido a la totto de sankris mall, no quisiieron abrir las cajas para que pudiera revisar si todo venia, de mala gana abrieron una y me dijero que igual cualquier reclamo era con ecommerce no con ellas y aunque las abrieran no era con ellas que ella solo entregaban
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA MELISSA Z.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Claudia! 😊 te compartimos que parte del proceso de compra es entregar el paquete en óptimas condiciones y posteriormente tu puedes abrirlo y verificar que la orden esté completa. ¡Esperamos poder atenderte de mejor manera en una futura compra ! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelentes productos y precios!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Alejandro!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente servicio. Y facilidad de compra en línea
Opiniones de , luego de una experiencia de por JACQUELINE L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola Jacqueline!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Página amigable para su uso
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELIZARDO E.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Elizardo!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por EMILIA R.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Emilia! 😊 Nos encanta saber que el producto recibido cumple con tus expectativas. ¡Agradecemos tu opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Fue muy práctico utilizar la compra en línea con ustedes. No se complican.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NATALIE A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Natalie!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Siempre publican buenos productos y tienen muy buenas ofertas!
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALEJANDRO O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Alejandro!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelentes productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BRENDA S.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Brenda! 😊 Nos encanta saber que el producto recibido cumple con tus expectativas. ¡Agradecemos tu opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAMARIS J.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Damaris!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
La pagina es muy buena, funciona muy bien. Pero uno de los productos que compré lo tuve que cambiar porque físicamente no se veía como el de la imagen, además de que no me gustó el material.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARIA DEL ROSARIO R.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Maria!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
No enviaron el empaque de regalo y lo solicite en la pagina al momento de hacer la compra. Cuando escribi en el whatsapp para saber si me iban a entregar mi pedido un dia despues de haber realizado la compra, no me supieron responder, ya que por "politicas de la empresa" no podian darme informacion sobre MI PEDIDO y recibi el pedido 4 dias despues y sin el empaque de regalo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por OLEN B. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola! Con gusto estaremos trasladando la información al área correspondiente pues, nos sirven como retroalimentación para ir mejorando nuestros procesos y tiempos de entrega. ¡Te brindamos una sincera disculpa por el inconveniente presentado! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
El pedido llegó en el tiempo indicado y justo como se solicitó. El repartidor fue amable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOSÉ C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, José!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy buena opcion para comprar
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZULMA G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Zulma!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy mala, en la página colocaron una cosa y cuando recibí me mandaron otra, que pésimo servicio, no sirve comprar en línea es una estafa
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCOS HERNAN A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Marcos! con base al seguimiento de tu caso, te confirmamos que hemos trasladado la información al área correspondiente. De acuerdo con tus comentarios, la solución se brindó en nuestro chat. Por tal motivo, si tu así lo deseas; puedes confirmarnos en el mismo chat para brindarte el seguimiento oportuno. ¡Te brindamos una sincera disculpa por el inconveniente presentado! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por SIMA O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Sima!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por JORDIN E.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Jordin!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
La compra fue fácil, de realizar Obtuve un descuento y me informaron del estado del Pedido Solo me gustaría agregar la opción de pagar con tarjeta en la tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por EVELIN O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Evelin!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
La atención al cliente es muy mala
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAREN L. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola! Lamentamos el inconveniente presentado. Por este medio puedes compartirnos tu queja o comentarios y con gusto le brindaremos el seguimiento correspondiente. ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA O.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Claudia!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
La entrega fue muy rápida y comprar en línea es facil
Opiniones de , luego de una experiencia de por GILDA M.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Gilda!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCA C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Blanca!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Compra fácil y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por LESLIE YOHANA G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Leslie!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Mi pedido llego antes de tiempo, bien empacado y sin complicaciones de nada. Super recomendado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JACKELINE G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Jackeline!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
no me dejo meter el código de descuento por primera compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANABELLE R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola! 😊 con gusto le daremos seguimiento a tu consulta. Por tal motivo, serías tan amable de compartirnos si corresponde a la suscripción en donde se brinda un 10% de descuento, por favor. Si la respuesta es positiva, te recomendamos comunicarte por medio de WhatsApp para poder redimirlo. ¡Esperamos que esta información sea de utilidad para ti! ¡Agradecemos tu preferencia y comunicación! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente seguimiento por correo electrónico, buena atención del personal en la tienda donde enviaron mi pedido (Utz Ulew Xela).
Opiniones de , luego de una experiencia de por MELINA L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Melina!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
....
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAEL G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Rafael!😊Agradecemos tu comunicación, en cuanto puedas brindarnos tus comentarios le daremos seguimiento. ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy bien organizada
Opiniones de , luego de una experiencia de por BETSY M.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Betsy!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Rapida entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELLSWORTH M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Entrega rápida y sin inconvenientes. Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANTHONY J.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Anthony!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por CESAR R.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Cesar!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente eficiencia
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELMAR A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Elmar!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Decepcionados porque realizaron cobro doble
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Carlos! te brindamos una disculpa por el inconveniente presentado por el sistema externo y ajeno a nuestro comercio. Con base al seguimiento, te confirmamos que te hemos compartido el número de gestión del reintegro correspondiente. ¡Agradecemos tu comentario! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicio al Cliente
-
Modificar Señalar
Personal amable y resolvieron rn el momento
Opiniones de , luego de una experiencia de por FLO F. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente compra ...
Opiniones de , luego de una experiencia de por VINCENZA W. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente y practica
Opiniones de , luego de una experiencia de por WENDY A.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Wendy!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Fue bueno, aunque me llamaron para decirme que ya estaba mi pedido y yo no pude contestar entonces quizás seria lindo recibir un correo para anunciar que el pedido ya esta en ka tienda
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROXANA L.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Roxana!😊Agradecemos tus comentarios pues, nos sirven como retroalimentación para ir mejorando nuestros procesos. Con gusto la estaremos trasladando al área correspondiente. ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicios al Cliente
-
Modificar Señalar
EXCELENTE
Opiniones de , luego de una experiencia de por LUIS FERNANDO R.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Luis!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Encontre la información y descripción necesaria, ademas de las opciones de envio y pago. Estoy agradecido y satisfecho
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDWIN G.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Edwin!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Cumplió en el tiempo indicado
Opiniones de , luego de una experiencia de por IRIS J.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Iris!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRACIELA M.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Graciela!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Muy fácil
Opiniones de , luego de una experiencia de por KRESLY B.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Kresly!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
buena
Opiniones de , luego de una experiencia de por EDUARDO C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Eduardo!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por OSMÁR S.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Osmár!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Forma de compra muy amigable y fácil.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PAOLA C.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Paola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
Facilidad de navegación y muy detallados los productos
Opiniones de , luego de una experiencia de por AMELIA X.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Amelia!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
-
Modificar Señalar
El tiempo de respuesta puede ser más rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por PABLO M.
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola, Pablo!😊Agradecemos tus comentarios pues, nos sirven como retroalimentación para ir mejorando nuestros procesos. Con gusto los estaremos trasladando al área correspondiente. ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Servicios al Cliente
-
Modificar Señalar
Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ISIDRO R. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
Respuesta de gt.totto.comSeñalar¡Hola!😊 Nos alegra saber que tu experiencia con tu proceso de compra fue buena. ¡Agradecemos tu comentario y opinión! ¡Lo hacemos juntos! Totto Cordialmente, Atención al Cliente
Opiniones añadidas por orden cronológico