Opiniones de clientes
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Se me indica una información referente al cambio por llamada y posteriormente me indican por correo otra información
Opiniones de , luego de una experiencia de por VANESSA G.
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No hubo información actualizada del estado del pedido. Esto en e-Commerce es inaceptable. No hablo del producto, hablo del proceso
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARLOS L.
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Excelente producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELIANA EUGENIA G.
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Programación del despacho fatal.
Opiniones de , luego de una experiencia de por VIANNEY L.
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La oferta traía una almohada y nunca llegó
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARTHA EDITH R.
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Es fácil el proceso de compra a través de la página web sin embargo nunca me llamaron para ofrecerme el protector del cual no me di cuenta en ese momento y a pesar de que ser una compra premium no hay una compensación a través de un bono para futuras compras
Opiniones de , luego de una experiencia de por CHRISTIAN ALEXSANDER A.
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ha sido muy agradable dormir en este colchón
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCELA M.
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Muy mala calidad del producto, el colchón y la almohada no son lo que esperaba; me dan dolor en la espalda.
Opiniones de , luego de una experiencia de por BLANCHE S. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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Buena calidad de producto, y buen soporte y garantía.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAVIER LEONARDO A.
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELKIN JOSE R.
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Muy buen producto
Opiniones de , luego de una experiencia de por CLAUDIA PATRICIA R.
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Cumplieron con la entrega, incluso antes de la fecha de entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por HELVER DENNYS R.
Respuesta de colchoneseldorado.comSeñalar¡Nos alegra saber que cumplimos con la entrega antes de la fecha estimada! Si necesitas alguna otra cosa o tienes más comentarios, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir Colchones El Dorado!
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Entregaron el colchón antes de la fecha que indicaba la página web. Calidad hasta el momento excelente. Amabilidad en el servicio al cliente
Opiniones de , luego de una experiencia de por CARMEN SOFIA G.
Respuesta de colchoneseldorado.comSeñalar¡Qué bueno saber que recibiste tu colchón antes de lo esperado y que estás satisfecho con la calidad y nuestro servicio al cliente! Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Colchones El Dorado!
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Lo único con lo que tuve confusión y no lo pude realizar… fue que el colchón que elegí venía con dos almohadas gratis pero antes de la compra debía elegir la referencia de las almohadas y nunca encontré las almohadas para agregarlas y que no generará costo. Al final no las pude agregar, deberían ser entregadas con el colchón y ya.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANDREA V.
Respuesta de colchoneseldorado.comSeñalarLamentamos el inconveniente que experimentaste. Para asegurarnos de que recibas tus almohadas gratis, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro servicio al cliente. Ellos te ayudarán a resolver el proceso y asegurarse de que obtengas tus almohadas sin costo adicional. ¡Gracias por tu comprensión y preferencia!
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Sin dificultades
Opiniones de , luego de una experiencia de por DIANA ALEJANDRA G.
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por JERMEY M. *
*Datos seudonimizados a petición del autor
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