Opiniones de clientes
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muy bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por RAFAELA C. *
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Muy clara la información y rapidez en el envio
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Muy bueno todo
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERRY S. *
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Fue fácil comprar en la plataforma. Una compra segura
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOLLY O. *
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Excelente servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARRION K. *
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La entrega fue muy rápida y en buena calidad. El producto entregado fue el mismo que se compró
Opiniones de , luego de una experiencia de por TERESA K. *
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Por que los productos llegaron en mal estado y como clienta siento desconfianza para volver a realizar una compra y él voz a voz que generamos los consumidores pues se detiene al ver que es negativa la adquisición de productos con Pina Court
Opiniones de , luego de una experiencia de por MARCO J. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarHola María del Mar, Muchas gracias por tu importante opinión. Hemos verificado en nuestro registro de solicitudes y reclamos y encontramos que este hemos respondido a tu reclamo llegando a un acuerdo contigo. Estamos apenadisimos de que estos inconvenientes se hayan presentado y dado que nuestro mayor interés es la satisfacción de nuestros clientes, siempre respondemos a nuestras equivocaciones, cambiando el producto, o resarciendo nuestro error de la manera mas conveniente para el cliente. Para nosotros es importante que la imagen que tenías de nuestro servicio sea recuperada y nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para demostrarlo. Gran saludo del equipo Pina
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Siempre sale una prenda desproporcionada en talla y o calidad, vs las demas.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIEN L. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarHola Gina, Muchas gracias por tu importante opinión. Hemos verificado en nuestro registro de solicitudes y reclamos y no encontramos ninguno referente a esta orden. Estamos apenadisimos de que estos inconvenientes se hayan presentado y dado que nuestro mayor interés es la satisfacción de nuestros clientes, siempre respondemos a nuestras equivocaciones, o a los reclamos por talla, cambiando el producto, o resarciendo nuestro error de la manera mas conveniente para el cliente. En caso de que necesites asistencia para el cambio de un producto, siempre puedes escribirnos a team@pinacourt.com Gran saludo del equipo Pina
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El material es super se ven muy resistentes la verdad quede satisfecha! Gracias.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAIRO H. *
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excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ZAKARY P. *
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me gusto mucho el producto si fue lo que imagine
Opiniones de , luego de una experiencia de por PRINCESS A. *
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Me gustó mucho la calidad....servicio rápido y agil
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Excelente servicio y calidad prendas
Opiniones de , luego de una experiencia de por DOCK M. *
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Buen servicio, buen stock de productos.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELEAZAR B. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por YOLANDA G. *
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La tienda es buena, los productos son de buena calidad pero hay que ponerle un poco más cuidado a los. Envíos sobre todo a la empresa
Opiniones de , luego de una experiencia de por GRANT M. *
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Excelente experiencia, muy feliz
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Entre todo mi pedido hay dos productos que llegaron con muy mal olor, envié un correo y escribí a los números de whats app y hasta el dia de hoy no e recibido ninguna respuesta. La verdad no sé donde más comunicarme.
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarHola Juliana, Muchas gracias por tu importante opinión. Hemos verificado en nuestro registro de solicitudes y reclamos y encontramos que hemos respondido a tu reclamo explicandote la posible razón del olor. Estamos apenadisimos que estos inconvenientes se hayan presentado y dado que nuestro mayor interés es la satisfacción de nuestros clientes, siempre respondemos a nuestras equivocaciones, cambiando el producto, o resarciendo nuestro error de la manera mas conveniente para el cliente. Para nosotros es importante que la imagen que tenías de nuestro servicio sea recuperada y nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para demostrarlo. Gran saludo del equipo Pina
Respuesta de Anissa CSeñalarHola Buenas noches, muchas gracias por su respuesta. Agradezco mucho que se tomen enserio al satisfacción del cliente. Quedo atenta a su respuesta.
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Excelente tiempo de entrega
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAYLEN R. *
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Excelente
Opiniones de , luego de una experiencia de por ORVAL W. *
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Muy eficientes
Opiniones de , luego de una experiencia de por MYRTLE B. *
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La mejor página en la que he comprado
Opiniones de , luego de una experiencia de por NYASIA C. *
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muy bueno super rapida la compra
Opiniones de , luego de una experiencia de por JANICE D. *
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Excelentes marcas.... calidad y servicio...entregas super rápidas
Opiniones de , luego de una experiencia de por SANDRA J. *
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Productos correctos y entrega rápida.
Opiniones de , luego de una experiencia de por NEWELL W. *
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El pedido llegó antes de lo prometido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DEVIN K. *
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buena atención y envío muy rápido
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROMA G. *
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Me gusta la manera en que presentan los productos en la web, con muchas fotos en donde se aprecian los detalles y con recomendaciones acerca del tallaje. Me gusta que sus envíos lleguen desde Miami a Colombia en una semana y sin costos de envío. Es un sitio de compras muy recomendable.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ABDULLAH C. *
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Cumplimiento y rapidez en la entrega.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROBIN D. *
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No me llegaron los productos en su totalidad.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAZLYN B. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarHola Jefferson, Muchas gracias por tu importante opinión. Hemos verificado en nuestro registro de solicitudes y reclamos y encontramos que hemos respondido a tu reclamo llegando a un acuerdo contigo y haciendote llegar el producto que no recibiste en el primer paquete. Estamos apenadisimos de que estos inconvenientes se hayan presentado y dado que nuestro mayor interés es la satisfacción de nuestros clientes, siempre respondemos a nuestras equivocaciones, cambiando el producto, o resarciendo nuestro error de la manera mas conveniente para el cliente. Para nosotros es importante que la imagen que tenías de nuestro servicio sea recuperada y nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para demostrarlo. Gran saludo del equipo Pina
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Bueno
Opiniones de , luego de una experiencia de por WILEY H. *
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CONTENTO CON LAS BOTAS
Opiniones de , luego de una experiencia de por ESTA F. *
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Siempre me sorprendo por la agilidad de los envíos :)
Opiniones de , luego de una experiencia de por DELPHIA R. *
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Articulo igual a lo que vi por la página
Opiniones de , luego de una experiencia de por JAILYN R. *
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La calidad de los productos que he comprado, han sido excelentes pero hoy recibí una notificación que los productos tenían más descuento y la verdad es que si me dio un poco de rabia... Espero que para la próxima den descuentos para los clientes fieles de su página
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARIAN M. *
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Bueno el servicio
Opiniones de , luego de una experiencia de por RUDY S. *
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Xxxxxxxx
Opiniones de , luego de una experiencia de por DARREL K. *
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Pues la ropa le quedo grande y no e recibido ninguna ayuda y me dicen q o tienen cambio y no entiendo por qué Igual ahí quedo para botarla ya q ustedes no colaboran con el cambio
Opiniones de , luego de una experiencia de por FELIPA D. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarHola Luis, Muchas gracias por tu importante opinión. Hemos verificado en nuestro registro de solicitudes y reclamos y no encontramos ninguno referente a esta orden, solo un registro de un chat directo de nuestra página en el que te indicabamos los pasos a seguir para cualquier solicitud de cambio (escribir un correo a la dirección team@pinacourt.com). Estamos apenadisimos de que estos inconvenientes se hayan presentado y dado que nuestro mayor interés es la satisfacción de nuestros clientes, siempre respondemos a nuestras equivocaciones, cambiando el producto de la manera más conveniente para el cliente. Gran saludo del equipo Pina
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la pagina es muy buena y rápida
Opiniones de , luego de una experiencia de por CORNELL H. *
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La talla M viene más grande lo normal, todas mis chaquetas son talla M y me ajustan bien, está viene más grande. Envié un mensaje para que me asesoraran a ver si la Talla S de ustedes me quedaría bien y poder cambiarla, y no me han respondido hace 2 días.
Opiniones de , luego de una experiencia de por FANNIE M. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarHola Carlos. ¡Muchas gracias por tu opinión! Hemos verificado nuestro sistema y encontramos que dimos oportuna respuesta y solución a este inconveniente realizando el cambio de talla. Para nosotros lo más importante es tu satisfacción y trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio. Gran saludo del equipo Pina.
Respuesta de Fannie MSeñalarSi, gracias, el producto me fue cambiado, aunque tuve que pagar el envío, valor que me incrementó el costo inicial de la chaqueta. Esto no debería ser así, ya que es un problema con sus tallas, vienen más grande de los normal, cosa que no está bien y no es error mío, y de esto no fui advertido antes de hacer la compra.
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Compre dos unidades del producto y sólo me enviaron una llame a informar lo que pasó y aún no me solucionan nada, muy triste por eso.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MACI Z. *
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hola, las botas y correas que recibí eran de otra marca muy diferente a lo pactado y pagado.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELLA B. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarHola Alexander, Muchas gracias por tu importante opinión. Hemos verificado en nuestro registro de solicitudes y reclamos y no encontramos ninguno referente a esta orden. Estamos apenadisimos de que te sientas inconforme con tu compra y dado que nuestro mayor interés es la satisfacción de nuestros clientes, siempre respondemos a nuestras equivocaciones, cambiando el producto, o resarciendo nuestro error de la manera mas conveniente para el cliente. En caso de que hayamos enviado el par de botas equivocadas, debes tomar una foto de lo recibido y adjuntarla en tu correo de reclamo. Gran saludo del equipo Pina
Respuesta de Ella BSeñalarBuenas tardes la correa también está pelada
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Tallas e imperfecciones en el pantalón, deberían ser más claros con la información dada.
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Aun no ha llegado mi pedido, hace más de 10 días lo pedí
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Me llego de mal estado el producto rota quede triste por que la necesitaba para un viaje
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Servicio al cliente remalo y grosero, mis productos llegaron rotos en la anterior ocasión y me dieron unos puntos extras por eso q después cuando quise utilizarlos me los quitaron. Llegó tarde mi pedido y nunca nadee respondió. Después de haber realizado cuatro pedidos nunca mas volveré a pedir absolutamente nada
Opiniones de , luego de una experiencia de por DESHAUN R. *
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Las tallama quede ofrecen cómo disponibles no las hay y retrasan mucho el pedido mientras uno vuelve a elegir
Opiniones de , luego de una experiencia de por ANJALI K. *
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La foto no corresponde a lo solicitado, pedí dos abrigos talla M y las dos eran completamente diferente adicional a esto, uno de los buzos parecía usado o tenía fallas en la tela. Se que se puede devolver, pero que me reembolsen solamente para hacerles otra compra es absurdo! Simplemente no voy a volver a comprar en esta tienda, rescato solamente que el envío fue rápido.
Opiniones de , luego de una experiencia de por DELANEY K. *
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Pedí varios artículos entre esos unos tenis converse q no me llegaron, nadie me notifico sobre el faltante sino soy yo quien envío un correo informando lo sucedido no me dan respuesta sobre el faltante, l razón no fue clara de por qué no me enviaron los zapatos , me dijeron que escribiera otro y al hacerlo lo hice por unos tenis converse de otro estilo pero me dijeron que tenía que pagar excdente para lo cual no es justo ya que me faltaron con mi compra inicial, esto. O debería de pasar ya que ustedes cómo empresa responsable como dicen serlo deberían de respetar la compra y ofrecer la alternativa sin que el cliente deba de pagar algo adicional por error de ustedes.
Opiniones de , luego de una experiencia de por JOHANNA F. *
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Con los otros pedidos me había ido bien, sin embargo en este pedido una camisa llegó manchada, otra llegó al extremo arrugada
Opiniones de , luego de una experiencia de por KIRSTEN S. *
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El sitio es muy completo
Opiniones de , luego de una experiencia de por KAY D. *
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No es como se lo mira en la imagen
Opiniones de , luego de una experiencia de por ALYSON G. *
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Es mi tercera compra y realmente muy decepcionado porque la ropa me ha parecido de buena calidad, pero esta chaqueta si me decepcionó completamente, la capucha cosida como si se le hubiera ido por otro lado, el forro de las mangas torcido completamente imposible meter los brazos, aunque la chaqueta es muy linda se nota que no revisan la mercancía, de lo contrario no me hubieran enviado esta chaqueta. Y si se ve que es China por la mala calidad en las costuras del producto. No la devolví porque la necesito urgente, por eso decidí mandarla a arreglar. Lástima que tengan productos Chinos que se ve que no tienen control de calidad. Y si ofrecen productos en promoción eso no quiere decir que van a ofrecer lo peor del inventario. O por lo menos revisen lo que están vendiendo.
Opiniones de , luego de una experiencia de por MILES B. *
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MUY MAL, PEDI DOS PANTALONES MARCA LEVIS Y AL CORREO ME LLEGO INFORMACION DE QUE ME IBAN A ENVIAR DOS PANTALONES MARCA INDIGO PEOPLE MARCA QUE NO CONOZCO NI HE ESCUCHADO HABLAR DE ELLA POR LO CUAL NO ES LO QUE ORDENE O PAGUE, ME LLEGARON EXACTAMENTE ESOS DOS QUE NO ERAN LOS QUE ORDENE, ENVIE CORREOS PARA QUE ME HICIERAN EL CAMBIO PERO SIGUEN EN QUE ESO ES LO QUE PEDI Y NO ME SOLUCIONAN NADA, ENVIO CORREOS Y NO ME RESPONDEN
Opiniones de , luego de una experiencia de por DESMOND B. *
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Los tenis Nike no son originales
Opiniones de , luego de una experiencia de por DAGMAR D. *
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No ha llegado
Opiniones de , luego de una experiencia de por MATILDE B. *
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Me quedó el vestido pequeño. Necesito una talla mayor.
Opiniones de , luego de una experiencia de por ADONIS W. *
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no fue lo que yo pedí y no hubo un cambio razonable. la verdad muy decepcionado por que con otras tiendas virtuales en donde he comparado nunca me ha pasado esto, la verda no quiero volver a comprar con ustedes ni los recomendaría.
Opiniones de , luego de una experiencia de por PORTER F. *
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Debe ser más claros en los tallajes
Opiniones de , luego de una experiencia de por ROLLIN L. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarBuenas tardes Diana. Agradecemos tu comentario. Te recomendamos que para futuras compras, consultes la descripcion del producto, nuestra guia de tallas y si continuas dudas, contactanos en el chat envivo te resolveremos todas las inquietudes. Feliz dia!! Equipo Pina Court
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Muy buena. Estoy muy satisfecha .
Opiniones de , luego de una experiencia de por ELVIS M. *
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Respuesta de pinacourt.comSeñalarBuenas tardes Yolanda. Agradecemos tu comentario. Solo queriamos comentarte que nos diste calificacion de 1, siendo mala, te agradecemos si la editas. Feliz taede. Equipo Pina Court.
Opiniones añadidas por orden cronológico