Ir al sitio web
Resumen de opiniones
La marca ofrece ropa de excelente calidad y diseño, con un servicio ágil y atención amable. Muchos clientes resaltan su satisfacción al comprar, aunque es recomendable verificar las tallas para asegurar un ajuste adecuado.
-
Yahaira P.
16/08/2026
Reseña verificadaExcelente servicio
Respuesta de Mic.com.co
Hola, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión, nos anima saber que quedaste satisfecha. Esperamos verte pronto en mic.com.co. Gracias por tu confianza. El equipo mic.com
-
Liza G.
16/08/2026
Reseña verificadaMuy linda la ropa y muy puntual la entrega
Respuesta de Mic.com.co
¡Hola! Nos alegra mucho leer tu reseña. Que tu experiencia con nosotros haya sido positiva nos anima a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por tu confianza! El equipo mic.com
-
Olga lucia T.
16/08/2026
Reseña verificadaMe gusta y desde hace bastante compro. Sin embargo me parece que de un tiempo para acá la calidad ha bajado bastante y algunas se motosean y otras pierden el color muy rápido y la tela se desgasta. Asi mismo me parece que no deberían usar prendas con tanto blanco de fondo como sacos, camisetas y Pijamas, lo mismo los boxers deberían ser en fondo azul oscuro y encima el diseño incluso si es de niña. Y deberían hacer diseños que el motivo, es decir el muñeco o la figura NO ocupe toda la camiseta o todo el saco sino una parte al lado derecho lo que hace que sea más elegante. También están haciendo diseños con muchos brillantes para niñas y pierde la esencia. Lo mismo vestidos de baño de niña de dos piezas como buzo y calzoncito que no son apropiados o con dibujo muy grande que cubre todo el tronco. Deberían hacerlos enterizos con mangas con telas más elegantes en cuando a la pinta y colores. Gracias
Respuesta de Mic.com.co
Hola, muchas gracias por tu comentario y por tu preferencia durante este tiempo. Lamentamos que recientemente no hayamos estado a la altura de tus expectativas en calidad y diseño. Tomamos nota de tu opinión y la compartiremos con los equipos responsables para seguir mejorando. Gracias por compartir tu opinión. El equipo mic.com
-
Paula andrea A.
15/08/2026
Reseña verificadaMuy malo el servicio post venta, muy mala atención al cliente. Realice un pedido hace mas de 10 días aun no llega, lo enviaron a lugar equivocado y no me dan solución tampoco me devuelven mi dinero!!! No recomiendo comprar en la pagina
Respuesta de Mic.com.co
Hola, lamentamos mucho la experiencia negativa que tuvo con nuestro servicio. Entendemos su molestia y por eso su caso fue gestionado con prioridad bajo el ticket #167751 realizando el respectivo reembolso de dinero por los inconvenientes presentados. Gracias por tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar, esperamos no presentar este tipo de incidentes nuevamente. El equipo mic.com
-
Santiago M.
15/08/2026
Reseña verificadaMe llegó el pedido con una prenda dañada y no he logrado cambiarla, nadie responde
Respuesta de Mic.com.co
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Tu caso ya se encuentra en gestión con nuestro equipo de servicio al cliente bajo el ticket #167977 Revisa tu correo electrónico ya que allí te enviamos las indicaciones para devolver el producto. Muchas gracias. El equipo mic.com
-
Angi V.
15/08/2026
Reseña verificadaNo dan respuesta, ni razón de un pedido que realice desde el 22 de Julio, he preguntado en varias ocasiones y nadie sabe nada.
Respuesta de Mic.com.co
Hola, lamentamos que su experiencia con nuestro servicio no haya sido la esperada. Revisando el estado de tu guía 64440337525 el pedido registra entregado el 2026/08/01 02:21 PM Gracias por su comentario. Lamentamos las molestias ocasionadas. El equipo mic.com
-
Laura torrado G.
11/08/2026
Reseña verificadaLa chaqueta bota muchas motas de pelusa.. la pijama si muy linda
Respuesta de Mic.com.co
Hola, gracias por tu reseña. Lamentamos que la chaqueta no haya cumplido tus expectativas, y nos alegra que la pijama te haya gustado. Valoramos mucho tu opinión y la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros productos. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. El equipo mic.com
-
Angelica T.
11/08/2026
Reseña verificadaQuiero expresar mi inconformidad con el servicio al cliente que he recibido. Realicé la compra de tres referencias con un tiempo de entrega estimado de 3 a 7 días hábiles. Sin embargo, los productos nunca llegaron. Incluso generaron la guía de envío, pero nunca recogieron el pedido. Lo más frustrante es que ustedes están ubicados en Guarne y yo en Medellín, por lo que no se trataba de un envío a una zona lejana. Ante esta situación, solicité la devolución de mi dinero y me informaron que el proceso tarda 10 días hábiles. Es decir, además de esperar más del tiempo prometido por un pedido que nunca recibí, ahora debo esperar otros 10 días para recuperar mi dinero. Me parece una total falta de respeto hacia el cliente. Adicionalmente, es prácticamente imposible comunicarse con ustedes. Los números telefónicos que aparecen en Google no existen o nunca contestan. Les recomiendo verificar y actualizar esa información, porque genera aún más frustración para quienes intentamos obtener una respuesta. Sinceramente, la atención al cliente ha sido muy deficiente y espero que tomen las medidas necesarias para mejorar este servicio y evitar que otros clientes pasen por la misma situación.
Respuesta de Mic.com.co
Hola, lamentamos mucho la experiencia que describe con nuestro servicio al cliente. Entendemos su frustración y agradecemos que nos lo haya contado, sus comentarios nos ayudan a mejorar. En este caso, con la solicitud de cancelación de pedido MICCO1918 el equipo de servicio al cliente ya tiene tu caso en gestión bajo el ticket #166668 como tu pedido fue realizado con Sistecredito en este caso aplica la anulación del respectivo crédito, nos puedes contactar por los canales correspondientes: Correo: servicioalcliente@mic.com.co Línea telefónica: 300 910 9714 - 300 910 83 11 WhatsApp: 57 316 443 3820 Estaremos atentos para cualquier duda adicional. Gracias por la retroalimentación. El equipo mic.com
-
Maria A.
11/08/2026
Reseña verificadaExcelente calidad y diseño
Respuesta de Mic.com.co
Hola, muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Tu comentario nos motiva a seguir mejorando cada día. Cordial saludo. El equipo mic.com
-
Daniela A.
11/08/2026
Reseña verificadaMuy mala, desde el 12 de julio esperando casi 10 días, no vuelvo a comprar por esta página
Respuesta de Mic.com.co
Hola, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que es cuando una compra no cumple tus expectativas. Tu pedido registra entregado el 2026/07/23 03:17 PM bajo la guía 64440336431. Lamentamos las molestias ocasionadas y esperamos mejorar en este aspecto. Gracias por contarnos. El equipo mic.com
-
Fernanda C.
11/08/2026
Reseña verificadaLlevo dos años comprando para mi bebé y me encanta el servicio rápido, los materiales de la ropa y los diseños.
Respuesta de Mic.com.co
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que confías en nuestra marca. Valoramos mucho tu fidelidad y tus palabras nos inspiran a seguir dando lo mejor. Un saludo cordial. El equipo mic.com
-
T. C.
11/08/2026
Reseña verificadaLa compra siempre ha sido súper fácil en la página, a la hora de entrega del producto cumplen con los días establecidos.
Respuesta de Mic.com.co
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Tu retroalimentación nos motiva a seguir mejorando día a día. Saludos cordiales. El equipo mic.com
-
Adrián O.
11/08/2026
Reseña verificadaMalísimo nunca despacharon mi pedido nunca llegó las cosas que necesitaba me tocó cancelarlo e ir comprarlo en tienda física.
Respuesta de Mic.com.co
Hola, lamentamos mucho la experiencia que tuvo con su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser y agradecemos los comentarios ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos que puedas darnos otra oportunidad. Gracias por contarnos, saludos cordiales. El equipo mic.com
-
Olga V.
11/08/2026
Reseña verificadaExcelente calidad, hermosos diseños
Respuesta de Mic.com.co
Hola, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que cumplimos con tus expectativas. Tu comentario nos motiva a seguir creando con cariño. ¡Gracias por confiar en nosotros! El equipo mic.com
-
Linda elena D.
11/08/2026
Reseña verificadaEl cambio en la página me parece que es para bien; la calidad de las prendas es excelente y la entrega es rápida. Me encanta la ropa de MIC, soy cliente de hace años.
Respuesta de Mic.com.co
¡Hola! Nos alegra mucho leer tu comentario y saber que tu experiencia con MIC ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos inspiran a seguir dando lo mejor cada día. Gracias por elegirnos. El equipo mic.com
-
Karenn J.
11/08/2026
Reseña verificadaFácil y rápido
Respuesta de Mic.com.co
Hola, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión, nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y continuar ofreciéndote un buen servicio. Gracias por tu comentario. El equipo mic.com
-
Ximena R.
11/08/2026
Reseña verificadaMi problema con esta compra fue el tiempo de entrega, se demoró demasiado y necesitaba la ropa blanca para un caso puntual 😭😭😭 llegó cuando ya me había ido de viaje con mis hijos
Respuesta de Mic.com.co
Hola, sentimos que el tiempo de entrega no haya sido el esperado y que eso te haya generado inconvenientes. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando un pedido no llega a tiempo. Gracias por compartir tu opinión y por tus comentarios, ya que nos ayuda a mejorar. El equipo mic.com
-
Lida phily G.
27/07/2026
Reseña verificadaLa última compra no me enviaron guía, ropa Bonit, algunas pijamas se deterioran muy rápido
Respuesta de Mic.com.co
Hola, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia con la compra no haya sido la esperada. Si quieres, contáctanos por nuestros canales de atención para que lo revisemos contigo. Gracias por tu comentario, un saludo. El equipo mic.com
-
Carolina F.
26/07/2026
Reseña verificadaEl envío demora mucho tiempo.
Respuesta de Mic.com.co
Hola, lamentamos que su experiencia con el envío no haya sido la esperada. Agradecemos que nos lo haya contado y tomamos el comentario en cuenta para mejorar. Gracias por compartir su opinión. El equipo mic.com
-
Joan M.
25/07/2026
Reseña verificadaGracias
Respuesta de Mic.com.co
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia con mic.com.co fue positiva, gracias por preferirnos. Saludos cordiales. El equipo mic.com
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
