Opiniones de los clientes de locatelcolombia.com

Opiniones de clientes

• 5 / 5 1

  

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  Muy satisfecha siempre me entregan los pedidos bien y rápido, muy amables

  Opiniones de 28/09/20, luego de una experiencia de 19/08/20 por RETTA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega en el tiempo acordado

  Opiniones de 24/09/20, luego de una experiencia de 1/09/20 por MICHELE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio, el pedido llegó en dos horas, conforme lo comprado y en buen estado los productos.

  Opiniones de 24/09/20, luego de una experiencia de 1/09/20 por MYRTLE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Los productos se demoraron mucho más del tiempo estimado en la página para la llegada. Además no llegó el envío completo

  Opiniones de 24/09/20, luego de una experiencia de 28/08/20 por SHANELLE S. *

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  Respuesta de locatelcolombia.com

  

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  Buenas tardes Gracias por escribirnos, nos podría informar que productos le faltaron y si estos fueron cobrados para poder validar y realizar el seguimiento respectivo? Quedamos atentos. Feliz tarde

  Respuesta de Shanelle S

  

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  Faltaron las dos pesas. Me devolvieron el dinero en efectivo, a pesar de que yo lo pagué originalmente con tarjeta débito.

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• 5 / 5 1

  

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  Lo que mas me agrada es que el servicio es muy rapido y los repartidores han sido muy cordiales

  Opiniones de 16/09/20, luego de una experiencia de 25/08/20 por LAVERN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  es simple

  Opiniones de 16/09/20, luego de una experiencia de 23/08/20 por CITLALLI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente y oportuno.servicio de entrega. Muy buen precio.

  Opiniones de 15/09/20, luego de una experiencia de 23/08/20 por MARGUERITE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfactoria, especialmente en oportunidad

  Opiniones de 15/09/20, luego de una experiencia de 23/08/20 por BENNIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  buena atención y pronto envío de los elementos

  Opiniones de 11/09/20, luego de una experiencia de 19/08/20 por ZELLA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  la entrega es muy oportuna pero no se que esta pasando con los últimos pedidos los domiciliarios me dicen que en la aplicación no sale bien la dirección y siempre ha sido la misma

  Opiniones de 11/09/20, luego de una experiencia de 20/08/20 por ORRIN K. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido llegó muy rápido y el servicio fue muy eficiente

  Opiniones de 10/09/20, luego de una experiencia de 18/08/20 por TRYCIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio, y buenos tiempos de entrega

  Opiniones de 9/09/20, luego de una experiencia de 16/08/20 por JAMAR S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mensajero muy amable, rapidez en la entrega Página web rápida Excelente servicio

  Opiniones de 9/09/20, luego de una experiencia de 17/08/20 por EFFIE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen proceso de compra y llego a tiempo

  Opiniones de 28/08/20, luego de una experiencia de 4/08/20 por DANIKA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido y segura la compra

  Opiniones de 19/08/20, luego de una experiencia de 28/07/20 por DURWARD R. *

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• 5 / 5 1

  

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  El bloqueador umbrella que pedí llegó con una válvula diferente a la de siempre, solo eso me pareció extraño es más difícil de sacar el contenido, de resto todo bien y la entrega fue súper rápida.

  Opiniones de 18/08/20, luego de una experiencia de 26/07/20 por COY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Son productos muy buenos pero como ya tengo bastantes canas debo pintarlo muy seguido

  Opiniones de 13/08/20, luego de una experiencia de 21/07/20 por KELLY H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Siempre llegan los pedidos sin excusas

  Opiniones de 12/08/20, luego de una experiencia de 21/07/20 por ALVIS R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pedí color verde para niño y me enviaron color rosado

  Opiniones de 8/08/20, luego de una experiencia de 15/07/20 por JARON S. *

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  Respuesta de locatelcolombia.com

  

  Señalar

  Buenos dias agradecemos sus comentarios la cual vamos a proceder a realizar la validacion con el area encargada para su gestion gracias feliz dia

• 5 / 5 1

  

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  LLego a tiempo

  Opiniones de 7/08/20, luego de una experiencia de 13/07/20 por JAMIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena

  Opiniones de 5/08/20, luego de una experiencia de 14/07/20 por TOBIN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Fueron oportunos en la entrega

  Opiniones de 5/08/20, luego de una experiencia de 10/07/20 por AMYA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es fácil buscar los productos en la plataforma y frecuentemente tienen promociones y descuentos chéveres, la entrega fue el mismo día!! Muy buen servicio.

  Opiniones de 1/08/20, luego de una experiencia de 9/07/20 por MARIAH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fácil acceso y dinámica la página web

  Opiniones de 31/07/20, luego de una experiencia de 9/07/20 por DARRICK W. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente almacén, buen tiempo de entrega

  Opiniones de 27/07/20, luego de una experiencia de 4/07/20 por TWILA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy cumplidos

  Opiniones de 27/07/20, luego de una experiencia de 3/07/20 por IDA C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Se ingresa la dirección en la aplicación, se confirma la dirección a la operadora que realiza el despacho, toca también conformarse la al mensajero y sin embargo se pierde el mensajero intentando encontrar la dirección.

  Opiniones de 23/07/20, luego de una experiencia de 29/06/20 por ANTWON W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente la entrega del producto. Facil pedirlo y llegó muy rápido

  Opiniones de 18/07/20, luego de una experiencia de 27/06/20 por FILIBERTO H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buena y ágil

  Opiniones de 16/07/20, luego de una experiencia de 23/06/20 por ROOSEVELT S. *

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• 5 / 5 1

  

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  El pedido se demoró en llegar pero buen servicio

  Opiniones de 6/07/20, luego de una experiencia de 13/06/20 por LUCINDA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio

  Opiniones de 27/06/20, luego de una experiencia de 3/06/20 por CORA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  El proceso de compra fue ágil y seguro.

  Opiniones de 26/06/20, luego de una experiencia de 3/06/20 por LEONORA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  producto igual al ofrecido y tiempos de entrega esperados

  Opiniones de 25/06/20, luego de una experiencia de 2/06/20 por GREGG H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Creo que los precios estan mas altos que en otras farmacias

  Opiniones de 24/06/20, luego de una experiencia de 1/06/20 por LONDON K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente servicio. La pagina es amable.

  Opiniones de 17/06/20, luego de una experiencia de 26/05/20 por MORRIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llego rápido

  Opiniones de 14/06/20, luego de una experiencia de 22/05/20 por CARMELO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Llego a tiempo y en excelentes condiciones, gracias

  Opiniones de 14/06/20, luego de una experiencia de 22/05/20 por ISAIAH S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Muchas otras droguerías no cobran el domicilio, me gustó la rapidez de la entrega,

  Opiniones de 12/06/20, luego de una experiencia de 20/05/20 por LUKAS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy buen servicio. Llego casi de inmediato el pedio y en muy buen estado y con muy buenas medidas de bioseguridad

  Opiniones de 12/06/20, luego de una experiencia de 20/05/20 por PENELOPE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápido el envío En general excelente

  Opiniones de 10/06/20, luego de una experiencia de 16/05/20 por VELMA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Despacho rápido sin viviendo en el sur de la ciudad

  Opiniones de 6/06/20, luego de una experiencia de 14/05/20 por JILLIAN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente, el pedido llegó muy rápido!!

  Opiniones de 31/05/20, luego de una experiencia de 9/05/20 por CANDICE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super rapido

  Opiniones de 24/05/20, luego de una experiencia de 1/05/20 por GENERAL B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien lo único es lo del otro cuadro

  Opiniones de 23/05/20, luego de una experiencia de 28/04/20 por MABELLE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buena atención, rpaido y facil de hacer pedido en linea

  Opiniones de 22/05/20, luego de una experiencia de 27/04/20 por GOLDA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida y cumplida.

  Opiniones de 18/05/20, luego de una experiencia de 26/04/20 por SABINA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  El producto me llegó el mismo día, me gustó el seguimiento que le hicieron a la compra

  Opiniones de 16/05/20, luego de una experiencia de 21/04/20 por TREMAYNE H. *

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• 1 / 5 1

  

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  Hice dos compras de oximetro. Uno para mi y otro para enviarle a unas personas de la tercera edad en Popayan. Verificamos con mucho cuidado que las instrucciones tuvieran el sitio de entrega correcta, pero el producto llegó nuevamente a mi casa 3 días después! Eso es falta de atención de las personas que estaban procesando y un GRAN daño que nos hicieron. MUY MAL.

  Opiniones de 15/05/20, luego de una experiencia de 21/04/20 por KIP D. *

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  Respuesta de locatelcolombia.com

  

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  Buenos dias, de antemano ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas ya que fue un error en el sistema y no un error humano, ya estan revisando con el area encargada y asi mejorar estos procesos y evitar estos inconvenientes

  Respuesta de Kip D

  

  Señalar

  Nada que ver. En el sistema aparecía bien la dirección de entrega. Disculpas no recibidas.

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• 5 / 5 1

  

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  Los productos son como los de la imagen y llega rápidamente.

  Opiniones de 15/05/20, luego de una experiencia de 22/04/20 por BRODERICK B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 13/05/20, luego de una experiencia de 20/04/20 por ROMAINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 12/05/20, luego de una experiencia de 20/04/20 por STANTON C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buen servicio.

  Opiniones de 12/05/20, luego de una experiencia de 19/04/20 por AMIYA Z. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápida entrega. Productos de muy buena calidad.

  Opiniones de 11/05/20, luego de una experiencia de 18/04/20 por SABINA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  El pedido llegó antes del tiempo estipulado, más el jabón llegó de 110G y no de 125G que fue el que solicite y el que me facturaron.

  Opiniones de 11/05/20, luego de una experiencia de 18/04/20 por ASHA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 10/05/20, luego de una experiencia de 17/04/20 por CORALIE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cumplieron rápido con el envío y en forma acertada

  Opiniones de 5/05/20, luego de una experiencia de 12/04/20 por MARGUERITE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 3/05/20, luego de una experiencia de 10/04/20 por CHARLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy bueno

  Opiniones de 1/05/20, luego de una experiencia de 8/04/20 por CIERRA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navegación de la página fácil y tiempos de entrega rápido.

  Opiniones de 30/04/20, luego de una experiencia de 6/04/20 por ELLA W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servicio bueno y rápido.

  Opiniones de 27/04/20, luego de una experiencia de 3/04/20 por BUCK E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prontitud en la entrega

  Opiniones de 27/04/20, luego de una experiencia de 4/04/20 por GRAYCE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Producto a muy buen precio y la entrega en un tiempo insuperable

  Opiniones de 26/04/20, luego de una experiencia de 3/04/20 por ROSEMARIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cumplidos de acuerdo a lo acordado.

  Opiniones de 24/04/20, luego de una experiencia de 2/04/20 por KEARA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido

  Opiniones de 24/04/20, luego de una experiencia de 2/04/20 por ZACK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Hice el pedido a las 11 y llego el mismo día a la 1 pm... súper rápido!!

  Opiniones de 24/04/20, luego de una experiencia de 2/04/20 por SKYE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelennte todo

  Opiniones de 23/04/20, luego de una experiencia de 31/03/20 por JORDON T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buens

  Opiniones de 19/04/20, luego de una experiencia de 27/03/20 por STEVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Es exelente el servicio las entregas son super rápidas y además puedes pagar contra entrega

  Opiniones de 15/01/20, luego de una experiencia de 9/09/19 por MELANY T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio online, ningún inconveniente y el envío llego antes de lo esperado.

  Opiniones de 8/12/19, luego de una experiencia de 28/11/19 por EMILY C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 27/11/19, luego de una experiencia de 19/11/19 por DEDRICK D. *

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• 5 / 5 1

  

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  muy buena la entrega ,los precios ,me gustaria que como cliente deberia tener especial descuento

  Opiniones de 23/11/19, luego de una experiencia de 15/11/19 por KENNA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 21/11/19, luego de una experiencia de 12/11/19 por HATTIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente cumplimiento

  Opiniones de 30/10/19, luego de una experiencia de 22/10/19 por DEVANTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida y segura lo

  Opiniones de 30/10/19, luego de una experiencia de 21/10/19 por RAMIRO O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Su atención y oportunidad, son excelente.

  Opiniones de 18/10/19, luego de una experiencia de 8/10/19 por WILTON F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Realice el pedido y me dicen que en 4 horas lo lo recibía, pero no fue asi al siguiente día llame y ni siquiera estaba facturado, si no es por que llamo nunca lo hubiese recibido.

  Opiniones de 9/10/19, luego de una experiencia de 30/09/19 por WILMA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Todo perfecto, excelente servicio

  Opiniones de 7/10/19, luego de una experiencia de 27/09/19 por ARJUN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rápido, preciso. Excelente

  Opiniones de 27/09/19, luego de una experiencia de 19/09/19 por GRANT S. *

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• 4 / 5 1

  

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  El domicilio estuvo bien.

  Opiniones de 5/09/19, luego de una experiencia de 28/08/19 por JUDD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  fácil de gestionar la compra a través de la pagina y muy agil el despacho de los productos, sugiero que puedan dar la opcin de establecer horarios para recibir la mercancía porque esa parte esta muy automatizada y esta ultima entrega la compra la hice tarde y no imagine que esa misma noche fueran a hacer el despacho y supuse que la entrega la harían al día siguiente y el mensajero perdió el viaje esa noche.

  Opiniones de 29/08/19, luego de una experiencia de 21/08/19 por SCOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  excelente servicio

  Opiniones de 16/08/19, luego de una experiencia de 7/08/19 por ELIAS B. *

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• 2 / 5 1

  

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  Me dijeron que lo entregaban en 5 horas máximo y me lo entregaron 30 horas despues

  Opiniones de 1/08/19, luego de una experiencia de 21/06/19 por NICOLAS P. *

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  Respuesta de locatelcolombia.com

  

  Señalar

  Buenas noches Sra., Claudia; Disculpe de antemano todas las molestias ocasionadas sabemos que nuestros clientes no deben verse afectados, trabajaremos para que los tiempos de entrega sean menores y que así nuestros clientes queden satisfechos con nuestro servicio.

• 5 / 5 1

  

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  Me parecio rápido y efectivo el servicio.

  Opiniones de 29/07/19, luego de una experiencia de 21/07/19 por ELTA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente servicio

  Opiniones de 24/07/19, luego de una experiencia de 15/07/19 por BELL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excelente página, el pedido llegó al día siguiente

  Opiniones de 21/07/19, luego de una experiencia de 13/07/19 por SAMANTHA W. *

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• 3 / 5 1

  

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  problemas al despacho

  Opiniones de 19/07/19, luego de una experiencia de 10/07/19 por ARLENE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Muy rápida la entrega.

  Opiniones de 6/07/19, luego de una experiencia de 28/06/19 por IAN N. *

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• 2 / 5 1

  

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  La compra bien la entrega muy mal.

  Opiniones de 27/06/19, luego de una experiencia de 18/05/19 por ELISEO H. *

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  Respuesta de locatelcolombia.com

  

  Señalar

  Buenas tardes, agardecemos nos confirme cual fue su inconveniente y asi dar una solucion.

  Respuesta de Eliseo H

  

  Señalar

  Buenas tardes el inconveniente fue que el sr que realizó la entrega no espero un momento siendo que el portero le indico que estaba en la esquina. Además trato mal al portero por no dejarlo ingresar siendo que no había nadie que le recibiera. Una persona así está dejando el nombre de la empresa que representa muy mal. Mal educado,grosero y muy patán. No debería tener este tipo de trabajo pues es trato con personas. El reporto la devolución a las 8:12 am. Yo llegue a portería a las 8:15am.Yo me comunique con Servientrega entre 8:30-9:00 y me indicaron que el sr ya no estaba en la zona. Igual deje la queja sobre dicho funcionario. Gracias.

  Respuesta de locatelcolombia.com

  

  Señalar

  Buenas tardes, lamentamos los inconvenientes presentados, haremos rastreo de su envío y con el área encargada tomaremos medidas correctivas para mejorar nuestro servicio.

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• 5 / 5 1

  

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  excelente

  Opiniones de 27/06/19, luego de una experiencia de 17/06/19 por NORBERT B. *

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  Súper rápido la entrega, fácil la compra y consegui el producto que hace mucho buscaba

  Opiniones de 27/06/19, luego de una experiencia de 18/06/19 por DEJA O. *

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  Profesional, eficaz y rapidos

  Opiniones de 22/06/19, luego de una experiencia de 13/06/19 por ELLSWORTH B. *

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  eficaz

  Opiniones de 18/06/19, luego de una experiencia de 9/06/19 por LORENA C. *

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  Todo bien muchas gracias

  Opiniones de 13/06/19, luego de una experiencia de 5/06/19 por ERIKA S. *

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  Contar con seguimiento y hora de llegad del pedido

  Opiniones de 27/05/19, luego de una experiencia de 17/05/19 por ADALINE G. *

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  Bien

  Opiniones de 23/05/19, luego de una experiencia de 15/05/19 por STEPHANIA O. *

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  Es un muy buen producto y la entrega fue muy rapido.

  Opiniones de 9/05/19, luego de una experiencia de 1/05/19 por JUSTEN R. *

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  Me mandaron el producto que no era, fue un proceso poder comunicarme con ustedes por teléfono, siempre se colgaba cuando me dejaban en espera y escribi el reclamo por correo y esta es la hora que no me solucionan nada. Que falta de atención.. No me quedaron ganas de comprarles más.

  Opiniones de 23/04/19, luego de una experiencia de 12/04/19 por MAKENZIE F. *

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  Respuesta de locatelcolombia.com

  

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  Buenos días señora Elizabeth, le pedimos disculpas de antemanos por la mal atención que se le ha generado y tomaremos medidas correctivas en el asunto, vamos a revisar su caso detalladamente para poderle brindar una respuesta lo mas pronto posible.

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  Excelente

  Opiniones de 12/04/19, luego de una experiencia de 2/04/19 por KATHLYN G. *

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