Opiniones de los clientes de lentesplus.com

Opiniones de clientes

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  Execelente servicio al cliente.

  Opiniones de 19/04/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por TATIANA G.

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  Excelente

  Opiniones de 19/04/24, luego de una experiencia de 16/04/24 por PAOLA ANDREA R.

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  Muy buena, llego en el tiempo que me informaron.

  Opiniones de 19/04/24, luego de una experiencia de 9/04/24 por CARLOS JULIAN L.

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  Envio rapido

  Opiniones de 19/04/24, luego de una experiencia de 2/04/24 por JUAN DAVID R.

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  el servicio es muy bueno y muy agil

  Opiniones de 18/04/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por MIGUEL ANGEL A.

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  El pedido llegó a tiempo, pero el empaque del.producto llegó muy maltratado. Afortunadamente el contenido era un frasco, pero si hubiera sido algo delicado, se hubiera estropeado.

  Opiniones de 18/04/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por BRYAN P.

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  Me encanta la logistica que tienen, me llego al otro día

  Opiniones de 18/04/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por HAISIULETH ALEXANDRA C.

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  Llevo más de 3 años pidiendo lentes con esta página, excelente y recomendable

  Opiniones de 17/04/24, luego de una experiencia de 13/04/24 por ANGIE A.

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  Observo una falla en la pagina porque se anuncian promociones de productos descontinuados o sin stock y eso es muy molesto, no obstante siguen ofreciendo algunos productos interesantes aunque no para mí.

  Opiniones de 17/04/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por MARÍA VICTORIA Q.

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  Fácil, buen precio y rapido

  Opiniones de 17/04/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por CARLOS G.

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  Cumplimiento en compra y entrega.

  Opiniones de 16/04/24, luego de una experiencia de 15/04/24 por HECTOR L.

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  Amo a lentesplus, pero hoy fui a recoger mi paquete y me sentí maltratada por el señor de la tienda donde llegaron mis lentes, me saco de su tienda, me gritó y me amenazó con no entregarme el pedido. Terrible la atención en Pets and vets

  Opiniones de 16/04/24, luego de una experiencia de 10/04/24 por MARCELA CONSTANZA R.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 14/04/24, luego de una experiencia de 11/04/24 por ANA A.

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  No pensé que llegara tan rápido, me encanta porque si necesitaba de afán mi producto muchas gracias

  Opiniones de 13/04/24, luego de una experiencia de 12/04/24 por ELIZABETH R.

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  Mis pedidos siempre han llegado sin problema. Muy buen servicio

  Opiniones de 13/04/24, luego de una experiencia de 9/04/24 por CRISTHIAN GUILLERMO G.

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  Fácil de comprar, envio rapido y seguro

  Opiniones de 12/04/24, luego de una experiencia de 9/04/24 por YILSON DAVID G.

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  Muy buena la experiencia de compra desde su página web tan clara, detallada y muy práctica hasta la entrega del producto. Excelente servicio y calidad de productos.

  Opiniones de 12/04/24, luego de una experiencia de 6/04/24 por SIN NOMBRE S.

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  excelente

  Opiniones de 12/04/24, luego de una experiencia de 9/04/24 por JAIME H.

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  Facil de encontar y eficiente su entrega.

  Opiniones de 12/04/24, luego de una experiencia de 30/03/24 por BERTHA LUCIA A.

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  buena

  Opiniones de 12/04/24, luego de una experiencia de 1/04/24 por ESTEBAN Z.

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  Perfecto a tiempo

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 9/04/24 por JAIRO E.

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  La compra fue fácil y el pedido llegó rápido.

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 10/04/24 por EIDER S.

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  Muy rápida y buena

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 9/04/24 por ELMER O.

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  Son muy profesionales, serios, agiles y confiables

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 9/04/24 por HECTOR B.

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  la entrega del fue rápida y excelente atención

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 3/04/24 por JULIANA S. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Recibí en el tiempo estipulado, si los recomiendo.

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 8/04/24 por YESENIA A.

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  Facildad para comprar, entrega rapida

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 8/04/24 por RICARDO S.

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  Excelente en precio y tiempo de entrega

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 8/04/24 por NICOLAS P.

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  Mucho

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 3/04/24 por LUIS DAVID G.

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  Muy oportuna la entrega

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 6/04/24 por JUAN M.

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  MUY FACIL ACCESO A LA PAGINA Y LLEGA MUY RAPIDO EL PEDIDO

  Opiniones de 11/04/24, luego de una experiencia de 8/04/24 por MYRIAM J.

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  El servicio de lentesplus es muy bueno

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 8/04/24 por MARISOL G.

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  Ya lo he recomendado, llevo varios años comprando mis lentes con ustedes y siempre ha sido excelente la compra, sin problemas y en el tiempo justo.

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 3/04/24 por ADRIANA MARCELA B.

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  Excelentes productos y muy buen precio. Llego súper rápido prácticamente de un día para otro. Súper recomendado

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 4/04/24 por JORGE V.

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  Excelente

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 4/04/24 por SHIRLY B.

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  Llegó el pedido muy bien y muy rápido, muy eficientes, excelente servicio.

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 4/04/24 por DANIEL ALEXANDER S.

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  Entrega rápida

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 2/04/24 por BEATRIZ E.

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  Eficaz la rapidez en la que enviaron los productos mil felicidades

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 3/04/24 por DEYSI G.

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  Excelente precio, y rapidez en el envío

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 5/04/24 por KATERINE G.

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  Envío rápido, llego al otro día.

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 5/04/24 por LUISA MARIA M.

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  Terrible la experiencia con la empresa de mensajería. Si bien es externa, es terrible la comunicación con Lentesplus, para que presione la entrega oportuna.

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 28/03/24 por SANDRA G.

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  FACIL COTACTO A TRAVES DE LA PAGINA Y PRONTA ATENCION

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 2/04/24 por JUAN JAIME C.

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  la caja que llego estaba espichada, ya estaba abierta, pegada con cinta no venian los lentes que eran si no otra marca

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 30/03/24 por MILTON P.

  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Hola Milton, Lamentamos la novedad presentada con tu pedido, para nosotros es muy importante ayudarte con lo ocurrido por lo cual te invitamos que te comuniques nuevamente para poder realizar el cambio de la caja abierta por una totalmente nueva, asignaremos a un asesor para que se contacte contigo y poderte realizar la entrega de la caja nueva. Saludos,

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  Muy fácil pedir desde la página y el pedido llegó muy rápido.

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 3/04/24 por ANNA R.

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  Es rapido, brinda muchas opciones de compra para todos los presupuestos y es muy seguro! Excelente servicio

  Opiniones de 10/04/24, luego de una experiencia de 1/04/24 por GISHEL M.

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  Excelente servicio! Son mi proveedor de soluciones de lentes de contacto por excelencia!

  Opiniones de 6/04/24, luego de una experiencia de 3/04/24 por VANESSA B.

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  Excelente, muy confiable

  Opiniones de 6/04/24, luego de una experiencia de 1/04/24 por MARLENIS V.

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  Excelente producto y muy rápido la entrega

  Opiniones de 6/04/24, luego de una experiencia de 3/04/24 por CRISTIAN P.

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  Muy eficiente el servicio, mis lentes llegaron en el tiempo estimado, muy recomendado.

  Opiniones de 5/04/24, luego de una experiencia de 2/04/24 por MICHELL M.

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  Llegó a tiempo lo solicitado

  Opiniones de 5/04/24, luego de una experiencia de 29/03/24 por SANDRA D.

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  Facilidad de la compra y rapidez en el envio

  Opiniones de 5/04/24, luego de una experiencia de 27/03/24 por 705 J.

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  Excelentes precios y productos

  Opiniones de 5/04/24, luego de una experiencia de 1/04/24 por GERARDO G.

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  Rapido y eficaz, nunca he tenido inconvenientes con uds

  Opiniones de 4/04/24, luego de una experiencia de 30/03/24 por XIMENA S.

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  Utilizo lentes de contacto de color con aumento desde hace más de 20 años y desde hace aproximadamente compró mis lentes periódicos por lentes plus y la experiencia ha sido 10 de 10, fácil compra, entrega rápida y lo mejor el precio no tiene comparación. Recomiendo Lentes plus 100%

  Opiniones de 4/04/24, luego de una experiencia de 21/03/24 por JAIME ANDRES B.

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  Quizas por que realice la compra en semana santa, no vi mucha agilidad en la entrega

  Opiniones de 4/04/24, luego de una experiencia de 26/03/24 por EDWIN T.

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  Todo fue fácil y rápido.

  Opiniones de 4/04/24, luego de una experiencia de 23/03/24 por JESÚS ADOLFO V.

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  Excelente

  Opiniones de 4/04/24, luego de una experiencia de 27/03/24 por ALBEIRO C.

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  tiempo de entrega record, muy buena experiencia de cliente

  Opiniones de 3/04/24, luego de una experiencia de 25/03/24 por SONIA ALEXANDRA T.

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  Siempre los recomendaría

  Opiniones de 3/04/24, luego de una experiencia de 28/03/24 por LON M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  excelente servicio, rapidez en la entrega y productos de calidad.

  Opiniones de 2/04/24, luego de una experiencia de 26/03/24 por JONATHAN B.

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  Excelente, muy completa

  Opiniones de 2/04/24, luego de una experiencia de 22/03/24 por DAYANA CAROLINA A.

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  La página es muy amigable, es fácil de comprar.

  Opiniones de 31/03/24, luego de una experiencia de 26/03/24 por PAOLA M.

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  Aliado número 1 para mi

  Opiniones de 29/03/24, luego de una experiencia de 22/03/24 por SANDRA PATRICIA A.

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  Recomiendo a Lentesplus ciento por ciento, ya que es sencillo hacer pedidos, la entrega de los mismos es muy rapida y la calidad de sus productos es excelente.

  Opiniones de 28/03/24, luego de una experiencia de 26/03/24 por RUBEN K.

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  entrega rapida, en excelente estado

  Opiniones de 28/03/24, luego de una experiencia de 21/03/24 por SAMARA S.

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  Muy buen sevicio

  Opiniones de 27/03/24, luego de una experiencia de 15/03/24 por HERNAN M.

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  Muy rápido el servicio y llega en muy buenas condiciones

  Opiniones de 27/03/24, luego de una experiencia de 21/03/24 por VALENTINA C.

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  La atención al cliente es perfecta.

  Opiniones de 27/03/24, luego de una experiencia de 15/03/24 por CAMILO ANDRES S.

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  Entrega rápida y confiable

  Opiniones de 27/03/24, luego de una experiencia de 21/03/24 por DIANA CAROLINA N.

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  me encanta esta pagina para comprar mi lentes, son muy seguros, brindan buena información a la hora de adquirir tus lentes.

  Opiniones de 27/03/24, luego de una experiencia de 20/03/24 por CONNOR W. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Rápido

  Opiniones de 24/03/24, luego de una experiencia de 18/03/24 por ESTHER B.

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  Agilidad

  Opiniones de 24/03/24, luego de una experiencia de 20/03/24 por JOHN S.

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  Muy buen servicio y rapidez de entrega del producto.

  Opiniones de 24/03/24, luego de una experiencia de 20/03/24 por MAURICIO V.

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  Excelente

  Opiniones de 24/03/24, luego de una experiencia de 20/03/24 por JUAN J.

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  empresa muy seria y cumple

  Opiniones de 23/03/24, luego de una experiencia de 20/03/24 por YENNY ANGELICA T.

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  Increíble que al momento de la entrega ni siquiera llamarán y dejarán el paquete botado en portería con la excusa de que estaban de afán.

  Opiniones de 23/03/24, luego de una experiencia de 20/03/24 por ANDRÉS C.

  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Buen día Andrés, Lamentamos que te genere molestia el dejar el paquete en portería, tenemos diferentes casos en los que nuestros clientes prefieren así la entrega y recoger después ellos en su portería, escalaremos el caso con nuestro operador logístico para que se revise por qué no están llamando al cliente para coordinar la entrega, trabajamos a diario para mejorar nuestros procesos, agradecemos tu lealtad con nosotros Un saludo

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  Muy buenos productos

  Opiniones de 23/03/24, luego de una experiencia de 16/03/24 por ZULEYMA A.

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  La bolsa estaba abierta donde venía la caja

  Opiniones de 22/03/24, luego de una experiencia de 16/03/24 por MARÍA DOLLY G.

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  Excelente, muy rápido! Buenos precios, todo perfecto, gracias

  Opiniones de 22/03/24, luego de una experiencia de 18/03/24 por VICTOR ALFONSO V.

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  Me encantan

  Opiniones de 22/03/24, luego de una experiencia de 16/03/24 por TOBY C. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Muy completo, desde la opción de lentes y la opción de gafas

  Opiniones de 22/03/24, luego de una experiencia de 26/01/24 por BIBIAN VANESA S.

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  Supremamente fácil de comprar y de buena calidad.

  Opiniones de 21/03/24, luego de una experiencia de 18/03/24 por DIEGO A.

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  La facilidad de contar con su atención de manera oportuna.

  Opiniones de 21/03/24, luego de una experiencia de 16/03/24 por ILSE ASTRID P.

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  La página es muy ágil e intuitiva, los precios son muy competitivos y el servicio de entrega es súper rápido. Muy satisfecha con el servicio en general llevo varias compras y siempre igual de satisfecha.

  Opiniones de 21/03/24, luego de una experiencia de 18/03/24 por MARÍA VICTORIA R.

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  muy buena atención y muy buen productos

  Opiniones de 21/03/24, luego de una experiencia de 11/03/24 por JOHNNY R.

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  Es muy práctico y rápido la atención en la óptica muy amena y atenta

  Opiniones de 20/03/24, luego de una experiencia de 12/03/24 por LUIS DAVID G.

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  Fácil la compra, buenos precios y llegó el pedido muy rápido.

  Opiniones de 20/03/24, luego de una experiencia de 13/03/24 por MARIA MARGARITA M.

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  Cumplidos en la entrega

  Opiniones de 20/03/24, luego de una experiencia de 18/03/24 por MARIA DEL PILAR A.

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  Súper recomendado, los lentes como el servicio ofrecido. Muchas gracias

  Opiniones de 20/03/24, luego de una experiencia de 18/03/24 por DIANA H.

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  Entrega rápida y pedido completo

  Opiniones de 19/03/24, luego de una experiencia de 16/03/24 por JOHANA O.

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  Buen producto, y llega rápido

  Opiniones de 18/03/24, luego de una experiencia de 15/03/24 por JIMMY ALBERTO G.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente

  Opiniones de 18/03/24, luego de una experiencia de 12/03/24 por ANTONIETTA L. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

• 5 / 5 1

  

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  Decía entrega de 3 a 5 días. Me llegó en uno. Excelente.

  Opiniones de 18/03/24, luego de una experiencia de 15/03/24 por MARIA EDY I.

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  Alta probabilidad de recomendarlos a conocidos que requieran el servicio

  Opiniones de 18/03/24, luego de una experiencia de 11/03/24 por JAIRO G.

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  Muy buena compra, buen servicio

  Opiniones de 17/03/24, luego de una experiencia de 12/03/24 por DANIEL FERNANDO C.

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  Rápida entrega, buen precio

  Opiniones de 17/03/24, luego de una experiencia de 14/03/24 por ODIE R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Buen servicio. entrega rápida

  Opiniones de 17/03/24, luego de una experiencia de 14/03/24 por LUIS Q.

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  Excelente servicio y rapido despacho.

  Opiniones de 17/03/24, luego de una experiencia de 8/03/24 por PETER M.

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  Opiniones de 17/03/24, luego de una experiencia de 14/03/24 por JULIANA P.

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  Excelente servicio al cliente!

  Opiniones de 17/03/24, luego de una experiencia de 14/03/24 por MARIA ALEJANDRA L.

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  Muy bueno el servicio y la calidad del producto es vuena

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 11/03/24 por PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Llegó rápido y los lentes son de buena calidad

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 10/03/24 por MARYAB B.

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  Son cumplidos con los pedidos

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 8/03/24 por DAYANA O.

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  Me gusta el servicio y la rapidez en la entrega. Lo único es que los precios están muy altos a comparación de otros

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 7/03/24 por ANDREA R.

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  Rápida atención y llegada del producto antes de 24 horas

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 14/03/24 por RICARDO O.

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  Excelentes tiempos

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 12/03/24 por KIRSTIN R. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Llegan muy rápido

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 8/03/24 por KAYLI M. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

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  Me gusta lentes plus pero me parece que,comparado con el mercado sus precios son altos; también aunque sus asesores lo hacen normal, Me parece que tienden a ser tajantes en su atención al cliente. Podrían ser un poco más amables.

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 26/02/24 por KRILYAND K.

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  Muy contento y sastesfecho!

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 5/03/24 por GIANCARLO RENATO P.

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  La página muy amigable, fácil de usar, se encuentran los productos que necesito y a muy buen precio. Muy puntuales en la entrega del producto. Muy satisfecha con el servicio.

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 2/03/24 por ANA CECILIA G.

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  Demora en la entrega, antes la hacían al día después de la compra.

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 11/03/24 por EZRA H. *

  *Datos seudonimizados a petición del autor

  Respuesta de lentesplus.com

  

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  Buenos días, Ángela. En el momento en que realizaste tu pedido, te proporcionamos una fecha estimada de entrega. Para este pedido en particular, la fecha de entrega estaba programada entre el 12 y el 15 de marzo, y lo entregamos el día 13 de marzo, dos días antes de la fecha máxima. Entendemos que en ocasiones se requieren los lentes con urgencia; sin embargo, logramos entregarlos rápidamente y de acuerdo con los plazos que te informamos al momento de la compra. Saludos.

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  Excelente

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 12/03/24 por VICTOR ALFONSO V.

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  Me trajeron una formula distinta a la que pedi

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 4/03/24 por DANIEL H.

  Respuesta de lentesplus.com

  

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  ¡Buen día! Queremos recordarte que nuestros canales de atención están disponibles para ti. No dudes en contactarnos si necesitas ayuda con cualquier pregunta sobre tu compra, si tu pedido te llego errado o si te llego algo que no pediste. Estamos aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través del chat de nuestra página web, cualquiera de nuestras redes sociales o mediante nuestro número de atención en WhatsApp. Aquí te dejamos el enlace para que puedas acceder directamente: https://wa.link/89c91k. ¡Saludos!

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  Bueno

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 4/03/24 por DIOGENES AUGUSTO H.

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  La información de la página muy completa la navegación ágil, sin problemas. Después del pago la entrega fue muy rápida. En conclusión, muy eficientes en el servicio.

  Opiniones de 16/03/24, luego de una experiencia de 9/03/24 por OLGA LUCÍA R.

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  Excelente

  Opiniones de 10/03/24, luego de una experiencia de 3/03/24 por CAROLINA S.

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