Opiniones de los clientes de kanu.pet

Opiniones añadidas por orden cronológico

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  Fue muy fácil hacer la compra. Tener la opción de pago contra entrega y de entrega nacional sin costo (para Villavicencio) es ideal. El precio del producto es bueno. La entrega fue en el tiempo acordado. Sin dilaciones.

  Opiniones de 23/10/22, luego de una experiencia de 28/09/22 por DELTA W. *

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  Encontré los medicamentos que necesitaba, muy rápida la atención.

  Opiniones de 22/10/22, luego de una experiencia de 29/09/22 por ANDREA B.

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  Excelente producto y la entrega es súper rápida.

  Opiniones de 21/10/22, luego de una experiencia de 29/09/22 por PAOLA G.

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  Estuvo bien la experiencia, solo que decía que llegaba al día siguiente y en realidad tomó 2 días

  Opiniones de 20/10/22, luego de una experiencia de 28/09/22 por MANUELA E.

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  Hice la compra en la página del éxito, muy regular

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 27/09/22 por RICARDO P.

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  Adecuado

  Opiniones de 19/10/22, luego de una experiencia de 25/09/22 por FREDY H.

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  atencion amable y oportuna

  Opiniones de 18/10/22, luego de una experiencia de 26/09/22 por MARIA ISABEL A.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 18/10/22, luego de una experiencia de 26/09/22 por MARIO C.

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  Excelente atención, encontré los medicamentos de mi cachorra y me los entregaron rápido.

  Opiniones de 29/09/22, luego de una experiencia de 29/08/22 por JOHANNA ESTEFANIA A.

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  excelente y muy puntiual

  Opiniones de 29/09/22, luego de una experiencia de 30/08/22 por JUAN PABLO O.

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  Excelente

  Opiniones de 28/09/22, luego de una experiencia de 28/08/22 por LUZ ELENA A.

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  Servicio muy rápido y eficiente

  Opiniones de 27/09/22, luego de una experiencia de 27/08/22 por SOL C.

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  Muy rápido el envío y excelente calidad de kanu.

  Opiniones de 26/09/22, luego de una experiencia de 26/08/22 por ANDRES FELIPE A.

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  Llega tiempo y son muy amables con las entregas

  Opiniones de 26/09/22, luego de una experiencia de 25/08/22 por NATHANIEL H. *

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  La página es muy fácil de utilizar

  Opiniones de 24/09/22, luego de una experiencia de 25/08/22 por PILAR M.

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  El pedido fue muy fácil de hacer y la entrega del domicilio casi que inmediata.

  Opiniones de 22/09/22, luego de una experiencia de 29/08/22 por TOMAS R.

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  No se realizó confirmación telefónica de entrega del pedido.

  Opiniones de 20/09/22, luego de una experiencia de 28/08/22 por DAYANA G.

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  Calidad, economía y rapidez a la hora de entregar los pedidos.

  Opiniones de 20/09/22, luego de una experiencia de 28/08/22 por JORGE ENRIQUE N.

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  Comprar en la página es muy fácil y la entrega muy rápida. Es una compra confiable

  Opiniones de 20/09/22, luego de una experiencia de 29/08/22 por MARCELA V.

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  Buen servicio

  Opiniones de 19/09/22, luego de una experiencia de 28/08/22 por MARITZA M.

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  buena experiencia, variedad de productos y precioso, el envio fue rapido

  Opiniones de 18/09/22, luego de una experiencia de 26/08/22 por REYLA LILIAN A.

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  La recomiendo

  Opiniones de 18/09/22, luego de una experiencia de 25/08/22 por MARIA OFELIA B.

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  Sencilla

  Opiniones de 17/09/22, luego de una experiencia de 26/08/22 por THOMAS H.

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  Las compras son muy fáciles de hacer y cómodas

  Opiniones de 16/09/22, luego de una experiencia de 23/08/22 por MARÍA M.

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  Excelente todo

  Opiniones de 16/09/22, luego de una experiencia de 24/08/22 por BRENDA B.

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  Muy cumplidos a la hora de la entrega

  Opiniones de 16/09/22, luego de una experiencia de 25/08/22 por JONATHAN C.

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  Es fácil el proceso de compra y pago, y la entrega muy rápida. Es un proceso agil y confiable

  Opiniones de 27/08/22, luego de una experiencia de 26/07/22 por MARCELA V.

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  Fue muy fácil hacer el pedido, el uso de la página. Lo único que no me gustó fue que pedí un medicamento y el domiciliario me dijo que tenía que firmar un recibo aún ya habiendo pagado por la página, de pura casualidad estuve cerca de mi casa, pero en el caso de que no hubiera estado cerca no me hubieran dado el medicamento que porque yo tenía que firmar. Al momento de hacer el pedido jamás avisaron que tenía que recibirlo personalmente. Entonces no entiendo cuál es la necesidad de firmar un recibo si ya está pago y lo pueden dejar en la portería del edificio. Sinceramente deberían cambiar eso porque si me dicen antes de comprar que tengo que recibirlo personalmente no compro y ahora sabiendo eso, no sé si vuelva a comprar porque no tengo tiempo para estarme en la casa todo el día esperando a que llegue mi producto. Lástima… El producto muy bueno, el domicilio muy bueno, la página muy buena pero tener que recibirlo personalmente, eso sí está mal.

  Opiniones de 27/08/22, luego de una experiencia de 27/07/22 por RUPERT O. *

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  Muy buen servicio, amables y comunican las novedades.

  Opiniones de 25/08/22, luego de una experiencia de 25/07/22 por ZULMA E.

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  En general me gusto mucho el servicio, desde la compra hasta la entrega que fue muy rápida

  Opiniones de 25/08/22, luego de una experiencia de 26/07/22 por CARLOS JAVIER P.

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  El producto llegó rápido y en buenas condiciones, la compra se logró realizar sin inconvenientes

  Opiniones de 23/08/22, luego de una experiencia de 27/07/22 por ANDREA A.

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  Productos de calidad, un buen costo, y un tiempo de envío razonable, facilidad en la compra, buen servicio al cliente.

  Opiniones de 19/08/22, luego de una experiencia de 28/07/22 por EDGAR ALEJANDRO R.

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  Muy cumplidos.

  Opiniones de 18/08/22, luego de una experiencia de 27/07/22 por IVETTE P.

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  Nunca recibí el pedido, esperé 3 días hábiles el pedido y cuando llegó el domiciliario no pudo esperarme 5 minutos. Tuve que finalmente hacer la compra por otro lado

  Opiniones de 18/08/22, luego de una experiencia de 27/07/22 por ESTEFANIA G.

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  Muy buena tienda en CC Santafe en Medellin, por surtido y personal. Te ayudan hasta en la compra a domicilio por medio de la página web cuando no hay existencias en el local.

  Opiniones de 18/08/22, luego de una experiencia de 27/07/22 por DIEGO C.

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  COMPRA FACIL Y RAPIDA ENTREGA MUY EFICIENTES

  Opiniones de 18/08/22, luego de una experiencia de 27/07/22 por ALBA PATRICIA F.

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  La página web no me dejo comprar, recomiendo cambiar la pasarela de pagos, mercado pago es la más mala entre todas. Lo bueno, y por lo que les doy 5 estrellas es la atención del chat, hubo solución al problema y me incentivó, adicional de los buenos precios, a comprar 4 bultos adicionales de concentrado royal canin.

  Opiniones de 18/08/22, luego de una experiencia de 27/07/22 por JUAN ESTEBAN C.

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  Me parece que el servicio es excelente, seguiré utilizándolo.

  Opiniones de 17/08/22, luego de una experiencia de 26/07/22 por LUIS FERNANDO E.

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  Muy rápidos en la entrega de los productos.

  Opiniones de 17/08/22, luego de una experiencia de 25/07/22 por YUDY C.

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  Facilidad de compra y rapidez en el envío

  Opiniones de 16/08/22, luego de una experiencia de 25/07/22 por PILAR M.

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  Compre un medicamento y estaba por fuera de su empaque normal, y lo reembasaron en una caja que no corresponde al producto, lo que da la sensación de que posiblemente no ha estado en las mejores características de conservación del medicamento.

  Opiniones de 16/08/22, luego de una experiencia de 25/07/22 por MAURICIO C.

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  Se solicito el pedido, ustedes envian el mismo con coordinadora, y la transportadora duro muchos días con mi pedido (Todos los días la guia decia en transito y en la noche la cambiaban a problema en ruta nacional o cosas por el estilo) claramente no iba a estar toda la vida esperando el pedido, así que al final lo compre a otro proveedor que me lo envío en menos de 36 horas (Es importante afirmar que aunque uno puede entender que un pedido se demora, pasaron mas de 7 días, mis mascotas se habían quedado sin alimento así que ni modos.) Se debería mejorar este tipo de cosas, porque como indique anteriormente otros proveedores entregan un pedido super rapido, lo que hace muy atractivo el servicio (Uno no puede estar todos los días esperando un pedido en casa)

  Opiniones de 4/08/22, luego de una experiencia de 28/06/22 por EDWIN R. *

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  Excelentes en servicio. Es rapido, envian comprobante y seguimiento de la compra.. y el pedido llega el mismo dia 5/5.

  Opiniones de 26/07/22, luego de una experiencia de 25/06/22 por LINA C.

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  Todo super bien.. siempre rápido y muy buen servicio

  Opiniones de 21/07/22, luego de una experiencia de 27/06/22 por HIRAM D.

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  Muy buena y rápida la atención

  Opiniones de 21/07/22, luego de una experiencia de 28/06/22 por BEATRIZ C.

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  Muy rápido

  Opiniones de 20/07/22, luego de una experiencia de 28/06/22 por JUAN FELIPE L.

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  Ágil el servicio de envío.

  Opiniones de 20/07/22, luego de una experiencia de 28/06/22 por ADRIANA M.

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  Muy bien atención Gracias

  Opiniones de 19/07/22, luego de una experiencia de 27/06/22 por ANA MARÌA G. *

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  La entrega fue muy rápida

  Opiniones de 17/07/22, luego de una experiencia de 25/06/22 por VALENTINA G.

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  Esta compra la hice en la tienda física. Llevo buscando el alimento para mi perro desde hace un tiempo, al parecer es difícil de encontrar… cuado me dijeron, en la tienda a la que fui con mi perro, que me lo hacía me alegre mucho. Imaginen la sorpresa cuando llega un alimento para gato. Fue una muy mala sorpresa u total decepción de

  Opiniones de 17/07/22, luego de una experiencia de 24/06/22 por DANIELA V.

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  Llegó súper rápido 😊

  Opiniones de 17/07/22, luego de una experiencia de 25/06/22 por ADRIANA H.

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  Compra rápida y segura. El producto llegó oportunamente y bien empacado. Muchas gracias

  Opiniones de 17/07/22, luego de una experiencia de 25/06/22 por CLAUDIA U.

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  Excelente servicio a domicilio

  Opiniones de 16/07/22, luego de una experiencia de 24/06/22 por LINA MARAIA R.

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  Pues compre 2 paquetes de galletas solo llegaron las de carne, las de pollo no y me las facturaron y el mensajero responde eso fue lo que mandaron, porque era poco pero si el valor fuera superior uno pierde y ya

  Opiniones de 16/07/22, luego de una experiencia de 24/06/22 por ESTEFFANY C. *

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  Excelentes productos y precios

  Opiniones de 30/06/22, luego de una experiencia de 30/05/22 por JESUS S.

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  Me pareció excelente el domicilio súper rápido, el pedido en perfecto estado

  Opiniones de 28/06/22, luego de una experiencia de 26/05/22 por MARIA ALEJANDRA F. *

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  El servicio a domicilio es muy rapido !!!

  Opiniones de 28/06/22, luego de una experiencia de 25/05/22 por DIANA MARCELA C.

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  Variedad y precios

  Opiniones de 28/06/22, luego de una experiencia de 27/05/22 por NICOLAS G. *

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  La entrega del producto es expedita y en buenas condiciones. Recomendado.

  Opiniones de 28/06/22, luego de una experiencia de 29/05/22 por NATALIA V.

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  MUY PUNTUALES

  Opiniones de 26/06/22, luego de una experiencia de 26/05/22 por JULIANA J.

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  En el ultimo pedido, compre varios productos que estaban disponibles en la pagina web, pero la realidad fue que despacharon menos de los comprados, otorgándome una nota crédito para que la utilice en la próxima compra. En mi opinion no se deben ofrecer productos en los cuales no exista inventario.

  Opiniones de 25/06/22, luego de una experiencia de 25/05/22 por LUIS FRANCISCO E.

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  Su rapidez en las entregas es excelente. Excelentes productos

  Opiniones de 23/06/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por ESTEFANIA U.

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  Llego super rápido y muchas GRACIAS

  Opiniones de 21/06/22, luego de una experiencia de 28/05/22 por MICHELLY G.

• 5 / 5 1

  

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  Excelente atencion y muy cumplidos en la entrega. Mejor precio que en otros sitios

  Opiniones de 19/06/22, luego de una experiencia de 28/05/22 por LIA M.

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  Muy buen servicio y excelente conectividad!!

  Opiniones de 19/06/22, luego de una experiencia de 28/05/22 por LUIS HUMBERTO V. *

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  Entrega rápida y buenos descuentos

  Opiniones de 18/06/22, luego de una experiencia de 27/05/22 por GUSTAVO G.

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  Son muy ricas, tienen un olor agradable y a mi perro le gustan mucho!!! Son muy prácticas.

  Opiniones de 17/06/22, luego de una experiencia de 25/05/22 por THOMAS HACHE C.

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  la entrega rapida y buena asesoria por el chat

  Opiniones de 17/06/22, luego de una experiencia de 25/05/22 por ISABEL CRISTINA R.

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  Siempre encuentro lo que necesito, el despacho fue muy rapido y los precios me parecen adecuados

  Opiniones de 17/06/22, luego de una experiencia de 25/05/22 por MARIA CECILIA L.

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  Excelente servicio

  Opiniones de 17/06/22, luego de una experiencia de 26/05/22 por DIANA O.

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  Pagina web facil de manejar y comprar y cumplidos con su promesa de entrega

  Opiniones de 16/06/22, luego de una experiencia de 25/05/22 por LUIS GUILLERMO E.

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  Excelente servicio, vivo fuera de Medellín y los tiempos de entrega de mis pedidos son siempre ágiles

  Opiniones de 16/06/22, luego de una experiencia de 25/05/22 por LADY TATIANA H.

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  Me gustó la puntualidad en la entrega y llegó justo lo que pedí.

  Opiniones de 16/06/22, luego de una experiencia de 25/04/22 por CAMILO C.

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  El pedido llegó muy rápido

  Opiniones de 28/05/22, luego de una experiencia de 28/04/22 por GLORIA R.

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  Realice una compra en el kanú del centro comercial Santa Fe (Medellín) para entrega por domicilio porque no estaba disponible el producto en la tienda. Hice el pago directamente en el punto. Cuando fueron a entregar el producto cobraron a la persona que lo recibió nuevamente. Quedaron de devolverme el dinero y no lo hicieron. La compra la hice el 23 de abril y al siguiente día hice la solicitud de reintegro del dinero directamente en la tienda y este es el momento que nadie me ha contactado ni me han regresado el dinero. Me pareció mal hecho que no estuvieran alineados los dos servicios de venta y entrega pero peor aún que lleve. 20 días sin contactarme ni devolverme el dinero.

  Opiniones de 27/05/22, luego de una experiencia de 23/04/22 por VANESSA P.

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  muy cumplidos

  Opiniones de 27/05/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por ANA MILENA G. *

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  no aplica

  Opiniones de 27/05/22, luego de una experiencia de 27/04/22 por DAVID SANTIAGO S.

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  Excelente servicio y cumplimiento

  Opiniones de 26/05/22, luego de una experiencia de 25/04/22 por MARTA ELENA Z. *

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  Muy buen servicio

  Opiniones de 26/05/22, luego de una experiencia de 25/04/22 por LAURA F.

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  Excelente todo

  Opiniones de 23/05/22, luego de una experiencia de 24/04/22 por ALEXANDRA MILENA C.

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  ES MUY COMPLETA Y SE ENCUENTRAN LOS MEDICAMENTOS MUY RAPIDO

  Opiniones de 19/05/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por MILENA G.

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  El envío llegó a tiempo y sin problema, pero están vendiendo un producto diferente, al cambiar la presentación el producto cambia, el Nativo Wild de 5lb es diferente al de 1lb.

  Opiniones de 19/05/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por MANUELA O.

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  Muy satisfecho, lo que deseaba y en el tiempo que lo queria

  Opiniones de 18/05/22, luego de una experiencia de 24/04/22 por ANDRÉS W.

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  Creo que los precios son desorbitados, he estado buscando luego en otras tiendas, y hay diferencias de precio de hasta 30.000 COP en un producto

  Opiniones de 18/05/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por TOMÁS O.

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  Excelente atención

  Opiniones de 18/05/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por ESTEFANIA B.

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  El pedido que hice llegó en los tiempos que dijeron.

  Opiniones de 18/05/22, luego de una experiencia de 26/04/22 por LILIANA B.

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  La promoción fue clara. El envío fue rápido y los productos llegaron en perfecto estado.

  Opiniones de 18/05/22, luego de una experiencia de 24/04/22 por LUISA FERNANDA F.

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  Ok, excelente

  Opiniones de 17/05/22, luego de una experiencia de 24/04/22 por ANGEL G.

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  El pedido lo entregaron muy rápido y fue lo que pedí. Muy satisfecho.

  Opiniones de 17/05/22, luego de una experiencia de 25/04/22 por ANDRÉS FELIPE L.

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  Domicilios ágiles, los productos tienen un buen precio

  Opiniones de 17/05/22, luego de una experiencia de 23/04/22 por VIVIANA R.

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  excelente la entrega, muy rápidos

  Opiniones de 17/05/22, luego de una experiencia de 25/04/22 por PATRICIA M.

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  Muy buen servicio y en el tiempo indicado.

  Opiniones de 17/05/22, luego de una experiencia de 25/04/22 por RICARDO SMITH G.

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  Fue sencillo realizar el pedido. Aunque el artículo que pedí no estaba disponible, se comunicaron conmigo y fueron muy diligentes explicando el caso y resolviendo. Realmente fue poco el tiempo adicional que tuve que esperar.

  Opiniones de 1/05/22, luego de una experiencia de 25/03/22 por HADALUZ P.

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  Excelente

  Opiniones de 26/04/22, luego de una experiencia de 26/03/22 por DIANA LÚCIA V. *

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  Muy ágiles tanto en el proceso de compra, como en el envío del producto.

  Opiniones de 24/04/22, luego de una experiencia de 28/03/22 por SANTIAGO G.

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  Llega rápido, el pago es fácil en la plataforma y el envío es sin costo. Excelente experiencia.

  Opiniones de 22/04/22, luego de una experiencia de 25/03/22 por HUMBERTO MANUEL T.

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  Excelente atención y asesoría por whatsApp. Me encanta Kanú!

  Opiniones de 20/04/22, luego de una experiencia de 29/03/22 por MILENA G.

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  Todos los productos son excelentes y a un precio justo!

  Opiniones de 20/04/22, luego de una experiencia de 28/03/22 por MARIA ALEJANDRA N.

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  todo bien.

  Opiniones de 20/04/22, luego de una experiencia de 28/03/22 por LUZ STELLA M.

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  Excelente servicio, amables, fácil de comprar y rápidos.

  Opiniones de 20/08/21, luego de una experiencia de 28/07/21 por ROMAN U. *

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