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kanu.pet

Opiniones de los clientes de kanu.pet

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Información y contacto de Kanú Acerca de Opiniones Verificadas

Información acerca de kanu.pet

  • Empresa

    Kanú

  • Descripción

    Pide el alimento y accesorios para tu mascota en www.kanu.pet con un 10% OFF* y paga en casa. Las mejores marcas: Hills, Proplan, Purina, Agility, Pedigree, Royal y más. Compra ahora!

  • Dirección

    carrera 43 A # 5 A 113 Edificio One Plaza - Oficina 412 Medellín

  • Sitio web

    http://www.kanu.pet

  • Categoría

    Otro

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    Excelente servicio, muy puntuales.

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  • 5 / 5 1
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    Todo salió muy bien. Entrega en el tiempo estimado y los productos llegaron en excelente estado.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio y llego antes de lo esperado muchas gracias

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  • 3 / 5 1
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    El bono que ofrecen de bienvenida no aplica para productos que tengan promocion, y casi todos los productos tienen descuento

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil de manejar la página, me gusta poder hacer seguimiento del pedido con los correos, muy efectivo y el servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Servicio muy ágil

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  • 5 / 5 1
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    Muy fácil la compra

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atención, envío muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Todo bien, fácil y rápido

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  • 5 / 5 1
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    La mejor tienda virtual,excelente servicio y rapido

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  • 5 / 5 1
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    casi completo un año de realizar las compras con kanú la cual me satisface su cumplimiento, responsabilidad y excelencia. espero seguir usando sus servicios y mantener a mi mascota siempre feliz.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atención y respuesta.

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  • 5 / 5 1
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    Me encanta, muy cumplido el pedido.

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  • 5 / 5 1
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    buena

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  • 2 / 5 1
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    El producto llegó con rotos

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  • 2 / 5 1
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    El pedido me lo entregaron hasta el 10 de junio y en cambio en el pedido pasado fué de un día para otro

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    Respuesta de kanu.pet
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    Hola Naya !!! gracias por escribirnos, vamos a revisar lo sucedido con nuestro operador logístico para tomar los correctivos necesarios.

  • 1 / 5 1
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    El pedido nunca llego

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    Respuesta de kanu.pet
    Señalar

    Hola Daniel !!! muchas gracias por escribirnos, el pedido no llego debido a un error en la dirección suministrada en el pedido y la transportadora no puedo hacer la entrega efectiva.

  • 5 / 5 1
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    muy oportuna y es una excelente comida a muy buen precio

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  • 5 / 5 1
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    Muy rápida y segura

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  • 5 / 5 1
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    El envío es muy rápido. La atención es muy buena.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio

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  • 5 / 5 1
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    Excelente atención.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 4 / 5 1
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    Les falta mas productos en la web

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  • 4 / 5 1
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    Es buena aunque muy demorada

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Excelente 😁

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  • 5 / 5 1
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    Me encanto ! Muy rápido

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  • 5 / 5 1
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    Es una Página Web muy fácil de navegar, donde tú seleccionas el Animalito que tienes y ahí te salen varias Categorías y Opciones para encontrar fácilmente lo que buscas.

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  • 5 / 5 1
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    Practico, rapido

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio

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  • 1 / 5 1
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    Terrible!!. Espere casi una semana y Nunca me enviaron nada, todo el tiempo decian mentiras. Venden y envian lo que no tienen. Inicialmente demoraron 3 dias mas disque porque estaban esperando el proveedor les enviara la cantidad requerida del producto, pero que ya lo habian enviado y me dieron hasta referencia de envio. Y dias despues que el producto nada que llegaba, me dijeron que era que no habia ni una sola de las 20 pastillas de capstar que les compre. No hay seriedad ni en sus publicaciones y menos en sus entregas, ni dan opciones quee puedan servir. Terrible!!!.

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  • 5 / 5 1
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    Muy buenas las promociones

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  • 5 / 5 1
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    Todo excelente

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  • 5 / 5 1
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    Siempre han sido excelentes

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  • 5 / 5 1
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    Muy bueno

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  • 5 / 5 1
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    Muy buena experiencia, todo llega súper rápido

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  • 5 / 5 1
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    cumplidos con el envío

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  • 5 / 5 1
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    Muy buen servicio.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Excelente y muy rápido servicio

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    Excelente. Muy buena atención y rapidez

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  • 4 / 5 1
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    Buena variedad, envío seguro. Sería fabuloso que enviaran los productos de un día para otro

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  • 5 / 5 1
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    Buenos productos a tiempo

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  • 4 / 5 1
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    en dos ocaciones he solicitado un producto por internet, me escriben posterior al pedido que no hay existencias.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Super buen servicio

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  • 4 / 5 1
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    bueno

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  • 4 / 5 1
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    El servicio de Kanu pet siempre es muy bueno , sin embargo me pone muy triste saber que paulatinamente han cambiado las condiciones de envió y los precios tambien. No solo porque aumenten los precios si no porque las personas que preferimos este servicio por los envíos ya lo vamos a estar considerando más .

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    Respuesta de kanu.pet
    Señalar

    Hola Laura !!! gracias por escribirnos, si hemos realizado algunos ajustes en el monto mínimo para envío gratis, ya que este valor lo tenemos desde hace un año por lanzamiento de la pagina; aparte de esto seguimos siendo muy competitivos respecto a otros sitios de mascotas. El cambio de precios en algunos productos corresponde al alza de los fabricantes y debemos respetar los precios sugeridos.

    Respuesta de anonymous a
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    Si yo entiendo que todos esos procesos son estrategias de mercado que toda empresa debe tener , sin embargo si me parece triste puesto que hace poco conozco la pagina , por otro lado hace días escribì puesto que no me esta aceptando unos pagos con la tarjeta visa y quedaron en llamarme para verificar que pasaba , puesto que me informaron que debían contactar a soporte.Sin embargo no he recibido respuesta , gracias

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  • 5 / 5 1
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    Los productos de buena calidad, llegaron a tiempo y muy bien empacados. Los recomiendo :D

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  • 5 / 5 1
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    Muy bueno, tiene toda la información que necesito sobre los productos que quiero obtener

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  • 2 / 5 1
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    Realicé el proceso desde la web, pero opté por instalar la app pero la información no era igual, por lo que realice el pedido nuevamente en la web. Tiempo de entrega en 5 horas, y la realidad es otra, la primer compra que realice con Kanu si cumplió el tiempo, pero de ahí en adelante no se ha cumplido esto.

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    Respuesta de kanu.pet
    Señalar

    Hola Diana, muchas gracias por su comentario ya que nos ayuda a mejorar, vamos a revisar lo sucedido para corregirlo.

  • 3 / 5 1
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    Siempre me ha gustado Kanu. Pero esta vez la arenas free mi gato llegó abierta o rota... En otras palabras, regando

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    Respuesta de kanu.pet
    Señalar

    Hola Ana, Lamentamos mucho lo sucedido, nuestro equipo de servicio al cliente te contactará para conocer mas al detalle de este caso,la idea es mejorar nuestros procesos de entrega, muchas gracias por su comentario

  • 5 / 5 1
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    Muy puntual

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    Excelente, cumplidos.

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    Seriedad y cumplimiento

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Excelente

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio en todo

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  • 5 / 5 1
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    A tiempo!

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  • 5 / 5 1
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    Muy bien.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente, cumplen con lo que te ofrecen

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    El pedido llego en el tiempo estipulado, el seguimiento que pude hacer a mi pedido fue muy bueno constantemente estuve informada sobre el proceso de mi pedido.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio

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  • 5 / 5 1
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    Excelente tiempo de respuesta, de entrega y calidad del producto. Muchas gracias.

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  • 4 / 5 1
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    Ghjk

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  • 5 / 5 1
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    Sin embargo, me gustaria q tuvieran más existencia del producto q compré. Necesitaba 3 bolsas de alimento y solo habia 1.

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  • 5 / 5 1
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    Buen precio.

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  • 5 / 5 1
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    Es muy bueno ya q no cobran el envio

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    muy rápido el despacho. Excelente

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    Rápido y fácil de usar

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    Toda la experiencia de compras en Kanu es excelente, me encanta comprar alli lo que necesito para mis mascotas. Nunca he tenido problemas ni con El pago ni los envios.

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  • 5 / 5 1
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    Los envío a son como uno lonpide y te van diciéndole en que etapa van tus envío a. s Los productos son de buena calidad y tienen un precio más económico que las veterinaria y que las veterinaria

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  • 5 / 5 1
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    Un pedido facil de hacer en la pagina, eficaz, llego en el tiempo previsto y con la facilidad de hacer pago contra entrega que me genera mas confianza :D satisfecha total.

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  • 5 / 5 1
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    Excelente servicio

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